En algunas ocasiones puede ocurrir que sin venir a cuento la cámara de tu iPhone deje de funcionar. No hay que preocuparse, que se puede arreglar si es algo software.
Lo primero es reiniciar el teléfono para comprobar si se reactiva el software de la cámara. Podemos apagar y volver a encender o podemos hacer un hard reset.
Si tras esto sigue sin funcionar, prueba a acceder al apartado de restricciones desde donde se desactiva el acceso a la cámara y a otras funciones de tu iPhone. Vamos a Ajustes –> General –> Restricciones
Si está activo veremos que los permitidos cuentan con la cámara, habrá que activarla en caso de que esté desactivada y podremos usarla. En este caso hay que reiniciar el teléfono, para evitar problemas de uso de la cámara.
hola tengo un iphone 4s i es nuevo pero la camara no quiere funcionar.
cual seria el problema
Buenas Isabel,
Puede que sea un problema software o un problema Hardware. Si has probado lo que te indicamos aquí y sigue sin funcionar, prueba con otro programa de fotografía de la App Store para que active la cámara. (por ejemplo este https://itunes.apple.com/es/app/cinesound-fx./id443075991?mt=8)
Si después de esto te funciona, tienes un problema de software y tendrás que resetear el iPhone, si no es un problema hardware y lo mejor es que te lo revisen en Apple.
Cualquier cosa nos comentas. Feliz año nuevo!
Hola, tengo un iPhone 4s desde hace un poco mas de un año, hoy en la mañana desperté y me di cuenta que mi cámara frontal estaba fallando, al abrirla se abre la trasera sin ni un problema pero al poner la frontal se quedaba algo pegada y aparecía de a momentos pero en blanco y negro y con líneas moradas y se vuelve a quedar trabada, he intentado con muchas aplicaciones que utilizan la cámara e incluso FaceTime y nada, no se me ha caído ni nada, lo único que pudo haberlo dañado es que lo deje debajo de mi almohada y me dormí encima de él cargando
Tenia el mismo problema, a mi me funcionó, lo que se menciona
Ajustes –> General –> Restricciones
desactivar la camara y luego reiniciar el telefono. Despues volver a activarla y listo. Funciona al 100
no me funciona
Hola Athii
Podemos ayudarte de alguna manera? Puedes describirnos lo que has probado y lo que no te funciona?
Saludos
Lo que pasa es que la camara trasera y linterna de mi iphone no funciona y le suena como una cosita a la camara y lei que podia apastar el lente de la camara para que se acomodara en su lugar,pero no funciono,se pone en negro,la frontal si sieve
Hola Leidy,
Por lo que dices probablemente sea el conector de la cámara trasera que se ha soltado por algún golpe o algo parecido.
Tendrás que abrir el terminal y volver a conectarlo, dependiendo del modelo no es demasiado complejo y puedes hacerlo en cuestión de media hora.
Saludos
Me pasa lo mismo , de la nada dejo de funcionar , necesito alguien que me ayude por fis
Hola a mi me paso eso de que no quiere salirme la camara de atras se ve negro ya hice todo lo posible y no es de software porque lei un comentario aqui y me acorde que dejo de funcionar luego de una caida leve pero no me atrevo a abrirlo , ustedes me podrian dar las instrucciones de como hacerlo?
y siempre dice flash desactivado
La temperatura de iphone debe disminuir antes de que puedas usar el flash.
Hola,a mí me pasa lo mismo quisiera saber si pudiste arreglarlo y cuál fue la solución,yo ya no sé qué hacer con este problema y a mí me sale igual lo del flash que no lo podré utilizar hasta disminuir la temperatura
Luis solucionaste el problema?? Por favor dime lo que hiciste
Hola Luis,
Si el teléfono se cayó, es muy probable que se deba a que el sensor de temperatura se haya movido o desconectado. en cualquier caso hay que abrirlo.
Si no te sientes cómodo abriendo el terminal, no es algo sencillo, y es mejor que acudas a un técnico de confianza.
Saludos
Tengo un iPhone 6, hace 15 días se me cayo, desde entonces la camara trasera se queda en pantalla negra, la linterna igual no enciende, y al pasar de cámara frontal a trasera aparece un mensaje de que la temperatura del iPhone debe disminuir.
¿Solucionaron este problema?
Veo que muchos tenemos este inconveniente pero nadie da solución exacta.
Saludos.
La solución probada por mí es cambio de cámara probado en mi iPhone 6 la cámara no abría solo negro) y ni linterna ni flash me aparecía un mensaje de advertencia de temperatura cambie la cámara y listo funciona excelente y también fue después de una caída
Hola a mi me paso que hace una semana me compre un celular samsung galaxy A3 , y de un dia para el otro la camara frontal se empezo a ver con lineas rojas y aveces desaparece pero vuelven aparecer que debe ser ? Ayuda 🙁
Hola Barbi,
Pregúntale a nuestros compañeros de Android, que se han enfrentado a un problema parecido si no recuerdo mal.
Saludos
A mi también dice lo mismo y ya probé con restricciones y sigue sin funcionar
Hola Jeremi,
Si no te deja con las restricciones, lo más probable es que sea el conector del terminal, tendrás que abrirlo y revisar que esté bien conectado, si no te sientes capaz puedes contactar con un técnico de confianza.
Saludos
Efectivamente funcionó la cámara con tus indicaciones y se agradece. Sin embargo me pasa a menudo que la cámara se pone negra y me gustaría. Saber a qué se debe. Tengo un supone 6 . Saludos y gracias nuevamente
Yo tengo el problema que mi cámara no quiere funcionar se queda cerrada y obvio no toma nada
En algunas ocasiones me ha ocurrido que con otro software para tomar fotografías ha activado la cámara. Si no es así habría que considerar un problema hardware y eso ya supone pasar por un servicio técnico para que lo arreglen. Dime tus avances.
Hola tengo un problema con mi iPhone 4s casa vez que abro la cámara se ve negro, no funciona para nada y nose que hacer .. Quisiera saber si me pueden ayudar, gracias
Mi camara pongo restriction es para activarla pero el boton para des lizard para activate sta Gris no puedo ayuda porfa
Hola, no te he entendido bien. Has restringido la cámara o no puedes restringirla?
La cámara se tiene que permitir, por lo que debe estar activada la opción, en color verde.
Un saludo
hola buenas noche mi problema iphone pero la camara no quiere funcionar ella abre pero se ve de color verde y mas nada que me recomiendas
Hola Reinaldo,
Has probado con otro programa que use la cámara? Tipo PowerCam o similar?
Prueba y si sigues viendo en verde puede que sea un problema del hardware (un mal contacto o que falle el sensor)
Nos vas comentando! Saludos!
Hola! la camar frontal de mi iPhone 5 no quiere funcionar, ya lo he restaurado, y no tengo las restricciones activadas, la cámara de en frente sirve bien, pero la frontal se queda en negro, y con otras aplicaciones como Instagram, Snapchat, Gloup, Vine, no me aparece la opción de la cámara frontal ¡Ayuda!
Hola,
Has probado con la aplicación de Flickr? Tiene control de la cámara delantera.
Si has restaurado, y cuando pruebes con esa app si ves que no funciona, es probable que se haya estropeado algún circuito interno, pero vamos a descartarlo primero.
Saludos
Tengo un iphone 4s y no reconoce los filtros de la camara delantera que puedo hacer? es nuevo
oudist solucionar esto??? me acaba de pasar
la camara demi iphon frontal no funciona, en cuanto la cambio se queda trabada
ami tambien me pasa eso , que puedo hacer en esos casos , quiero que funcione la camaraaa para tomame fotos
Hola,
Has probado con otras aplicaciones de fotografías?
Tienes la posible solución re-instalando el firmware desde el principio, nada de actualizándolo, y en algunos casos, siendo un problema de software se ha arreglado así.
Si no se arreglara, es probable que sea un fallo hardware y tendrías que revisarlo con un técnico.
Saludos
Hola,
Parece un fallo específico de software. Has probado con otras apps para hacerlo funcionar? Puedes usar la app de Flickr que es bastante buena con filtros y demás cosas. Si aún así no funciona, es probable que tengas que reinstalar el sistema desde el inicio, nada de actualizarlo. Si no sabes déjanos un comentario y te explicamos los pasos a seguir, indícanos el terminal y la versión de iOS que tienes instalada, Operador, etc.
Saludos
Yo sí quiero saber los pasos para corregir el problema de mi cámara . La pantalla se ve negra ya probé usarla en varias aplicaciones y nada la formal sirve normal . Qué hago por favor ayuda
Hola Berenice,
Probablemente sea un problema mecánico o del componente de la cámara que se haya estropeado. Puedes revisar con un técnico de confianza el iPhone para que revise que está bien el circuito de la cámara, si has restaurado el sistema y sin recuperar la copia de seguridad sigues teniendo problemas es lo más normal que sea lo que le pase.
Saludos
No responde la camara de mi iPhone s4 solo funciona cuando lo apago y luego lo enciendo
Hola,
Este es un fallo común de las actualizaciones de software. Cuando pasa esto lo mejor es volver a instalar el sistema desde el principio. También prueba a usar otro software de fotografía (flickr o similar tienen buenas cámaras con buenos filtros) para asegurar que no haya problemas de software puro.
Saludos
A mi tampoco me funciona la cámara del mi iPhone 5s todo empezó tras actualizar al 7.1.1 y la cámara frontal se queda trabada en negro y no puedo tomarme fotos !! 🙁 si hay solución comenten Please u_u! Ya que al parecer es software a varios nos esta pasando, no creo que los iPhone se pusieran de acuerdo para malograrse XD
Hola, yo lo acabo de probar en un iPhone 5s y funciona bien, puedes probar a restaurar el terminal desde el inicio.
Primero haz una copia de seguridad de todos los datos. Luego puedes restaurar desde el inicio la versión de iOS 7.1.1 directamente, puedes descargar el firmware desde internet y restaurarlo desde el iTunes pulsando la tecla SHIFT y el botón restaurar del iTunes a la vez, te pedirá que selecciones el archivo IPSW, selecciona el que acabas de descargar y te instalará el sistema desde origen. Con esto debería solucionarse tu problema con la cámara.
Saludos
sos un genio man, gracias por la ayuda, lo solucione tal como especificas, saludos 🙂
Hola Esteban
Nos alegra haber podido ayudarte. Gracias por leernos
Saludos
Hice todo, me funciono el reset y el de restrincion pero solo por un momento, luego vuelve a lo mismo, no le funciona ni el flash ni la camara trasera.
hola tengo un iphone 4s y tengo el siguiente problema al activar la camara frontal o trasera se ve negro y al cambiar a la del frente si se ve pero la vuelvo a regresar a la camara trasera y se inibe y se ve negro lo tengo que apagar para que funcione pero solo funciona la de enfrente…..
Hola,
Has probado con otros programas de fotografía? Por ejemplo con Flickr o similares? Si sigues teniendo problema, es probable que se haya quedado bloqueado el sensor y tengas que abrir el terminal para solucionarlo. Si deseas hacerlo te podemos mandar un pequeño manual para aprender a hacerlo.
Saludos
Hola
La cámara trasera de mi iphome 5 tiene varios meses fallando. O sea no se ve absolutamente nada, sólo son líneas blancas y de repente como que enfoca y se llega a ver algo (muy rara la vez). Primero había sido el flash, tomaba las fotos ya cuando se iba a apagar y ahora la cámara. Intente con otras App y no, sigue sin funcionar. Necesito ayuda!!!
Hola
La cámara trasera de mi iphome 5 tiene varios meses fallando. O sea no se ve absolutamente nada, sólo son líneas blancas y de repente como que enfoca y se llega a ver algo (muy rara la vez). Primero había sido el flash, tomaba las fotos ya cuando se iba a apagar y ahora la cámara. Intente con otras App y no, sigue sin funcionar. Necesito ayuda!!!
responder
Hola Julissa,
Prueba a re-instalar el sistema completamente, no valdría una actualización, tendrá que ser una instalación desde cero del sistema. Así descartamos un fallo de la placa electrónica.
Si no tienes claro como se puede hacer una re-instalación completa del sistema, no dudes en preguntarnos y te detallaremos lo más posible.
Saludos
Exactamente el mismo problema con la cámara de mi iPhone 5, por favor si pueden enviarme los pasos para la reinstalación del sistema ya que he actualizado a la versión 8.0.2 y aún persiste la falla
Hola Geniver,
Prueba a seguir estas indicaciones de nuestra guía para reinstalar el sistema iOS desde cero, si tienes iOS 8.0.2 lo incluímos en un momento en los enlaces de descarga de los archivos para que no tengas problemas.
Saludos
Me pasa lo mismo qe puedo hacer
Hola Alex,
Tendrás que probar a re-instalar el iOS completamente para probar si es el problema de hardware o de software.
Recuerda que vas a borrar todos los datos, mensajes, whatsapps, fotos, música, etc. si no haces copia de seguridad.
Aquí tienes un enlace a la página donde tenemos varios enlaces a los archivos IPSW que necesitas para hacer la re-instalación. Descarga el que necesites, el que sea adecuado para tu teléfono, si no lo tienes claro antes de nada pregúntanos por el más adecuado.
Una vez descargado, conecta el teléfono a iTunes con cable y desde la ficha del iPhone, dale al botón «Restaurar iPhone» con la tecla SHIFT (la fecha hacia arriba que está encima de la tecla control de los teclados) pulsada, te pedirá el archivo y recuperas el que te hayas descargado previamente de nuestra web.
No tengas problemas en comentarnos cualquier duda que tengas.
Saludos
Mira el mismo problema me pasa a mi me puedes enviar el manual porque a mi no me da nada la camara trasera de mi iphone 4 y la delantera si me da al 100% y la trasera cuando la cambio como que se traba y se ve negro no se ve nada de nada
Hola Manuel,
Revisa este manual donde explicamos como re-instalar el sistema desde cero en tus dispositivos iOS.
No hemos actualizado todavía los enlaces a iOS 8 pues estamos probándolo.
Si lo necesitarás, o el archivo IPSW que necesitas no se encuentra en los enlaces que hemos incluído, no dudes en consultarnos de nuevo.
Saludos
a mi me pasa lo mismo con mi iphone 4s la camara trasera se queda en negro y la frontal si funciona que hacer … el iphone no es mio y me urge una solucion
Hola Kestler,
¿Has probado a reinstalar el sistema iOS desde cero? También tendrías que revisar si no funciona después de reinstalar el sistema, hay que abrir el terminal y revisar que el conector de la lente esté bien colocado, que no se haya soltado. Te dejo una guía para reinstalar el sistema iOS desde cero.
Reinstalar el sistema iOS desde cero para iPhone, iPad o iPod Touch.
Saludos
Hola mi problema es q compre un 4S y la batería le dura como 2 horas aveces menos y. Se me paga al 55 o al 20 o al 10% y usando la cámara se me ha apago al 55%. Será que es la batería y por eso pasa con la cámara xque agarra mucha corriente ? O como xfa me urge saber xque cambiare la batería y no quiero q sea problema del celular xque no lo puedo restaurar está bloqueado de iCloud
hola, la cámara trasera de mi iPhone 5s dejo de funcionar. Abro la cámara y pongo la trasera y se queda en negro pero la frontal funciona al 100. Ya he restaurado el teléfono, ya quite la cámara en restricciones y lo he reiniciándose y sigue sin funcionar necesito ayuda porfavor
Me gustaría saber si lo arreglaste porque me pasa lo mismo, la linterna tampoco me funciona y llevo días con la camara trasera estropeada! se ve negro y se traba no deja hacer nada, la interna funciona!
Me gustaria que me enviaran el manual ya que tengo el mismo problema!
Hola, me paso lo mismo que Isolis con mi iPhone 5s, ¿podrían enviarme el manual para el sensor de la casta trasera? Gracias.
Hola a mi me pasa lo mismo me podría pasar el manual para solucionar el problema ?
me gustaria que me ayudaran por favor
Hola Allan,
Exactamente cual es tu problema?
Saludos
hola! me pasa lo mismo con el iphone 5s, la camara trasera no funciona y dice flash desactivado hasta q la temperatura baje…probe con las resctriccioones y nada sigue igual….que hago? me mandas a mi el manual para solucionarlo?
Tengo un alcatel x pop y no quiere funcionar la cámara frontal. Que puedo hacer al respecto??
Hola,
El Alcatel X Pop es un teléfono Android, puedes consultarlo en nuestra sección de Android (android.aprendeausartumovil.com)
Saludos
Tengo un problema con mi Iphone5. Al encender la cámara se oye un pequeño click y entonces la pantalla se ve borrosa (en la cámara trasera) Llevo mas de un año con él y sin problemas hasta ahora.He probado a restringiendo la cámara y nada. Qué puedo hacer?
Hola Narcalo,
El problema principalmente parece de software, has probado con otras apps, por ejemplo Flickr o similar? Si al probarla te da un fallo podriamos plantear el problema de restaurar el sistema completamente.
Saludos y esperamos tus comentarios
mi iphone no responde la camara frontal se queda trabada ya lo restaure de como venia de fabrica y nada sigue sin funcionar y no esta restringida
Hola Uriel,
Por lo que me dices es un problema del circuito de la cámara. Aún así, prueba a re-instalar el sistema, no a restaurar como si viniera de fábrica, sino una instalación del sistema completo con un archivo IPSW. Tienes unos cuantos enlaces a los archivos en esta dirección Descarga archivos IPSW para iOS
Después de ello tendrás que tener la posibilidad de utilizarla, sino es un fallo del circuito.
Saludos
tengo un iphone 5 y la camara funciona cuando quiere ¬¬ ya lo restaure y aun asi se demora demasiado en abrir!!!!! o aveces no abre, no se que hacer </3 ayuda
Hola Tengo Un ipod touch 4 que no me quiere abrir la cámara intente .. con todo lo que has comentado!!! pero nada me funciona que me recomiendas hacer xD..
Hola, has probado a reinstalar el sistema operativo (iOS) del iPod Touch y sigue sin solucionarse?
Si es así, es más que probable que sea un problema de hardware de la cámara y tengan que revisarlo un técnico.
Nos vas contando cuando puedas.
Saludos!
Holaa cuando entro a la cámara de mi iPhone se sale aparece negro y se sale (no entra) no sirve ni la linterna (iphone5s)
Hola Milton,
Creo que es un tema de la versión del Firmware, puedes intentar recuperarlo reinstalando el sistema completamente, para ello tienes esta página Descarga archivos IPSW para iOS
Recuerda que perderás la información que tengas en el iPhone (fotografías, música que no esté en iCloud, mensajes, etc.)
Ola
Tengo un problema, cuando trato de entrar a la camara se me empieza a borrar la pantalla .. Y se me apaga el equipo, tengo un iphone 4s .
Alguien ayudeme por fa vor…
Hola Rafa,
Parece que es un fallo de los contactores eléctricos de la pantalla, que suele generar esos problemas. Si es así puede que al activar la placa de la cámara se esté generando el fallo de la pantalla.
Tendrás que abrir el terminal para asegurarnos de que no es el problema principal. Aunque la opción principal es re-instalar el firmware para descartar cualquier tipo de corrupción del sistema.
Si no sabes cómo puedes consultarnos con la versión de iOS que deseas instalar y te ayudamos a re-instalarlo.
Saludos
La camara de mi iphone 5 no funciona, la delantera si pero la de atras nada :/ se queda en negro … he reiniciado el cell tambien en restrinciones y nada … me da miedo ps restaurarlo desde el principio por que lo uso con turbo sim ayudaaaaaaa!!
Hola Daniel,
Perdona que haya tardado en responder. Vamos a ver si usas Turbo SIM no deberías tener muchos problemas, ya que sigues usando una versión oficial de iOS.
Si es así, puedes probar a re-instalar el sistema completamente, con cuidado y haciendo un backup de todas las apps, imágenes, mensajes, sms, etc. que tengas en el sistema si no quieres perderlo.
Después desde iTunes tienes una opción de restaurar el sistema del iPhone, si mantienes la tecla SHIFT pulsada mientras que le das al botón Restaurar iPhone, te pedirá el archivo que previamente te puedes descargar desde internet, son archivos IPSW y aquí tienes una lista de enlaces.
Con ello podrás comprobar si es un problema de software o de hardware. Normalmente en el 90% de los casos es un problema de las actualizaciones, y se arregla así.
No tengas problemas en consultarnos cualquier duda sobre la restauración del sistema.
Saludos
Hola te habla milton de nuevo tengo que recetearlo y se borraran mis aplicaciones?? Ayuda para como recetearlo..
Hola Milton,
Si vas a resetearlo, lo primero es tener cuidado de las aplicaciones que se borrarán, así como fotos, música, etc. Haz una copia de seguridad del teléfono primero.
Respecto a cómo resetearlo, si vas a reinstalar el sistema completo, lo que tienes que hacer es descargar la versión que tengas instalada de iOS, en esta página tienes un enlace donde tenemos recopilados unos cuantos sistemas, pero no tengas problemas en preguntar antes de usar alguno de ellos Descarga archivos IPSW para iOS.
Una vez que lo hayas descargado, puedes conectar el teléfono a iTunes, darle al dispositivo en iTunes y seleccionar Restaurar mientras mantienes pulsada la tecla SHIFT (la que está encima de Control), te preguntará por un archivo IPSW y puedes indicarle el que has descargado antes, con eso restaurará completamente el dispositivo
Mi iPhone 5 No quiere habría la cámara frontal solo la trasera que ago ayudaaaa
Estimados mi cámara de Ihpne 5 no funciona, activo el icono de cámara y me muestra una pantalla en negro, lo curiosos es que si pongo la cámara en disposición para sacar autofoto, si la saca y veo el enfoque, pero fotos normales frontales no…..¿que solución podría tener esto? ya reinicié, revisé las restricciones etc etc y está todo en orden..gracias!
Hola Nicolás,
Lo mejor sería que re-instales el sistema completamente, desde cero, no una actualización ni nada parecido. Para ello tienes los enlaces a archivos IPSW en esta página.
Descarga el adecuado para tu teléfono y podrás instalarlo desde iTunes.
Si no sabes los pasos, no dudes en preguntarnos.
Saludos
Actualise al ios 7.1 mi iphone 4 y la canara frontal se trava que puedo asee
Hola Diego,
En este caso lo mejor siempre es realizar una re-instalación completa del sistema. Algunas actualizaciones dan problemas con las cámaras, al menos nos ha pasado con varios dispositivos. Si reinstalas desde cero al iOS 7.1 se arregla si no es algo hardware.
Tienes unos enlaces a los archivos IPSW que necesitas para re-instalar desde cero en este enlace
Si necesitas ayuda con los pasos a seguir no dudes en preguntarnos
Saludos
Hola, tengo un problema en iphone 5, la cámara trasera funciona hasta que paso a la cámara delantera y se va a negro, y no sale de este estado, probé con restaurar pero no sé a que se deba, luego de probar con el truco de activar restricción, reiniciar y desativa restricción volvio a la normalidad hasta que volvi a pasar a camara delantera 🙁 espero su respuesta saludos
Hola,
Por lo que describes parece que es un problema de hardware, que la placa no consigue activar el circuito de la cámara delantera y se queda bloqueado esperando una respuesta.
Lamentablemente tendrás que abrir el teléfono para poder arreglarlo. Es mejor que busques un técnico si no sabes lo que manejas exactamente, ya que puedes tener problemas peores.
Saludos
Còmo se cuál archivo descargar ?? Para hacer esa instalación q me dices
Hola Cony,
Para reinstalar el mismo sistema que tienes ve a Ajustes -> General -> Información y verás la versión 7.1.2 o 7.1 o 6.1 la que sea.
Saludos
Tengo el mismo problema de la cámara trasera y flash (no funcionan) desde que hize la actualización 7.1.1, descargue los archivos para IOs de tu enlace y al momento de restaurar me indica (que el iphone no a podido restaurarse se ha producido un error desconocido «3194»)
Hola Alfonso,
Este error 3194 puede surgir por varios motivos:
1.- Error de conexión con los servidores de verificación de Apple
2.- Has actualizado a una versión posterior, iOS 7.1.2 es la última que hay en el mercado, con lo que puedes buscarlo.
Aún así, hay que asegurarse de tener el archivo adecuado, según el tipo de teléfono que tengas, dame la información que te salga en Ajustes -> General -> Información para poder ver el archivo que se ajusta a tus necesidades.
Saludos
Hola parece que el iphone que me pasaron le cayó agua, y de alguna forma las cámaras funcionan con irregularidad, me pregunto si se pueden reparar o es necesario cambiarlas , eso es muy costoso? saludos
Hola Constanza,
Es muy poco probable que sea algo de software ya que según nos cuentas le ha caido agua y no sabemos la cantidad de agua o el daño que haya podido causar, pero es probable que afecte seriamente a los circuitos.
Prueba a dejar el teléfono en arroz, dentro de un tupperware cerrado durante tres días sin tarjeta SIM.
Coloca algo de arroz, luego el teléfono y vuelve a llenarlo con más arroz hasta que completes la capacidad del tupperware, luego lo cierras y colocas en un lugar oscuro (un armario por ejemplo).
A los tres días lo sacas, le quitas cualquier grano que haya podido entrar por los huecos del teléfono y veremos si ha conseguido secar algo más los circuitos.
Saludos y suerte!
No se si son estos datos a los que te refieres de cualquier forma te los copies aqui , IPHONE 5 y lo que aparece en Ajustes -> General -> Información es:
VERSION 7.1.2(11D257)
OPERADOR: telcel16.0
MODELO: MD642E/A
Firware del modem: 6.02.00
Hola Alfonso,
Descarga esta versión del archivo IPSW.
Antes de descargarla asegúrate de desactivar cualquier antivirus para ver que el archivo llega bien, y realiza la reinstalación completa.
Con esto debería funcionar de nuevo la cámara.
Saludos
Hola! Espero que me puedas ayudar, ya no se que hacer! Tengo un iphone 5c y de un momento para otro la cámara trasera dejo de funcionar, la frontal funciona bien pero al cambiarla a la trasera se traba y se pone negra, cuando abro la cámara en aplicaciones de fotografía, la frontal funciona perfectamente pero ni siquiera me da la opción de cambiarla a la trasera. Ya no se que hacer, no le ha pasado nada, nunca se me ha caído ni nada por el estilo, ya probé lo de la restricciones y tampoco me sirvio. Espero que me puedas ayudar, Gracias!!
Hola Paulina,
Puede que hayas actualizado a la última versión de iOS directamente desde el iPhone? Si es así puede que haya habido un problema con la actualización y el sistema no identifica la cámara trasera.
Prueba a reinstalar el sistema completamente, para ello tienes que descargar un archivo IPSW adecuado a tu iPhone 5C (GSM o CDMA) tienes este enlace para descargarlo el archivo IPSW.
NOTA: Este proceso borra todos los datos y todos los SMS, Whatsapp, fotos, etc. Primero haz una copia de seguridad de lo que no quieras perder.
Una vez descargado el archivo tienes que hacer una copia de seguridad completa primero del iPhone al conectarlo a iTunes. Tienes que tener la última versión de iTunes, eso es importante para evitar cualquier problema.
Una vez que hayas realizado la copia de seguridad del iPhone, tendrás que ir a la pestaña de Restaurar iPhone dentro de iTunes, en la pestaña resumen del dispositivo. Antes de darle al botón tienes que haber descargado el archivo IPSW adecuado, y pulsar la tecla SHIFT, la que está encima del CTRL que tiene una flecha hacia arriba, cuando tengas la tecla apretada, pulsa el botón y te pedirá localizar el archivo IPSW que habrás descargado antes, lo seleccionas y te propondrá re-instalar el sistema completamente desde cero.
Cuando termine completamente es como si hubieras comprado el iPhone nuevo, te pedirá que recuperes la configuración puedes probar desde iTunes directamente o casi mejor como un teléfono nuevo (luego se puede recuperar la copia de seguridad) para que pruebes si funciona la cámara, si esto ha solucionado la cámara era un problema de software y ya está resuelto, ahora puedes recuperar la copia de seguridad del teléfono en iTunes.
Si no está resuelto tendrías un problema de hardware y hay que abrir el iPhone y arreglarlo a nivel de piezas.
Saludos
Mi camara de mi iphone no funciona como lo arreglo?
Hola Antonia,
Tienes la opción de re-instalar el sistema completamente para verificar si es una fallo de software o de hardware.
Si tienes más datos sobre el sistema podremos ayudarte con los pasos de la actualización.
Saludos
Hola espero y me puedan ayudar con el problema que ttengo con mi moto x, hay una actualización nueva la KitKat 4.4.2 y esta se actualizo en mi cel, desde ahí mi camara trasera y mu flash no responden sólo la cámara frontal, espero y si me puedan ayudar a reparar este problema gracias.
Hola Karla,
Se lo paso a mis compañeros de Android para que te puedan ayudar, por ahora este foro resuelve dudas de iOS nada más, pero mis compañeros seguro que podrán ayudarte.
Saludos
OK muchas gracias pero tienen alguna página o algún sitio para comunicarme si me puedes decir por favor gracias
Hola Karla,
Entra en http://android.aprendeausartumovil.com/category/problemas/
Aquí hay varios problemas de Android y te podrán ayudar a las consultas que tengas.
Saludos y suerte!
hola, tengo un s4 pero la camara no le funciona y para hacerla funcionar tengo que reiniciarlo…esto ha pasado sin razon aparente por favor ayuda
Hola,
Puede ser que se haya estropeado el software por alguna instalación de actualización o algo así, para ello recomendamos re-instalar el sistema completamente para descartar un problema de hardware.
Tienes aquí en este artículo sobre como reinstalar el sistema instrucciones un poco más detalladas sobre lo que necesitas y cómo realizarlo. El archivo IPSW lo puedes descargar desde esta página donde recopilamos enlaces a los archivos fuente de Apple. Si necesitas algún archivo que no aparezca o más ayuda, no dudes en comentárnolo.
Un saludo
Hola! Espero me puedas ayudar, mira tengo el siguiente problema: tengo un iPhone 4s que andaba perfecto, actualicé a iOS 7.1.1 y la camara trasera dejo de andar, pero la de adelante funciona perfecto. Intente volver a instalar el mismo iOs y sigue sin andar, cambie la camara x una nueva y tampoco. Alguna solucion?
Hola Valentina,
¿Has cambiado la cámara y sigue sin activarse? Entiendo que has cambiado la cámara por un repuesto original y sigue sin funcionarte.
Puede que tengas un fallo en la placa del iPhone. Al abrirlo viste alguna parte de la placa que estuviera cortada, rota o que no encajara bien el circuito? Normalmente el control de la cámara trasera es un poco más complicado y puede ser que no haga buen contacto alguna parte de la placa base con el circuito, y no esté funcionando por eso.
De todas formas, actualiza a la última versión de iOS desde cero de nuevo para descartar cualquier fallo de software.
SAludos
Hola, mi problema es este: Después de realizar la última actualización del iOS, me dejó de funcionar la cámara, tanto la trasera como la frontal, existen veces en las que funciona la frontera pero cuando intento cambiar a la frontal, se bloquea y la pantalla se pone en negro. También intenté en otras aplicaciones de fotografía como afterlight, befunky, etc y nada funciona, incluso en snapchat no me aparece la opción de cambiarlo a cámara frontal. Es un iPhone 4 espero que me ayude 🙁
Hola Rosa,
Lo mejor será que reinstales el sistema completamente, te dejo unas instrucciones sobre cómo instalar el sistema completo desde cero, y si necesitas el archivo IPSW para descargarlo, te dejo un enlace a la página donde colgamos los que usamos más recientemente y otros que nos piden.
Si sigues los pasos y no se soluciona tendríamos que plantear que es un problema de hardware y habría que abrir el teléfono.
Saludos
Como arreglo mi camara
Hola Rosario,
Si nos dices exactamente lo que te falla con tu cámara podremos ayudarte de una forma más concreta.
Saludos
Mi iphone 4 se reinicia cuando saco fotografías con flash porque? y cual es la solución?
gracias !!!
Hola Adrian,
En principio creo que es una cuestión de software, vamos a revisar que no sea hardware, para ello lo primero que vamos a hacer es ir al centro de control y activar la linterna, que en realidad lo que activa es el flash de nuestro teléfono. Si lo mantiene normal sin reiniciar puede que tengamos suerte y sea sólo un problema de software.
Si no tienes actualizado a iOS 7, puedes usar cualquier aplicación tipo Linterna para hacer el mismo efecto.
Suponiendo que no es cuestión de hardware, ya que si fuera así habría que llevarlo a un servicio técnico para que lo reparen, lo que vamos a hacer es:
– Activa y desactiva el flash, luego colócalo en posición Auto
– Revisa las restricciones sobre la cámara
– ¿Tiene jailbreak el teléfono? Si es así puede que te esté proporcionando problemas adicionales algún módulo que hayas instalado recientemente. Revisa que estén todos instalados adecuadamente, o prueba a quitar los últimos instalados.
– Restaura tu teléfono completamente, te explicamos como restaurar tu teléfono en unos pasos, y si necesitas un archivo IPSW y no lo encuentras en nuestro listado puedes pedírnoslo.
No dudes en comentarnos cualquier progreso.
Saludos
buenas noches el problema mio es que de un momento a otro el iphone 4 empezo a subirse y bajarse el volumen solo se bloqueaba solo se queria apagar y ahora lo demas se soluciono reiniciandolo pero la camara abre y se queda en negro probe con otras apps y el mismo inconveniente
ademas le cambie la tapa trasera hace como tres meses y no aparece que dispositivo es
Hola Cristian,
¿Puede ser que se haya caído o le haya caído líquido al iPhone?
El comportamiento que describes lo parece al menos, parece que hay una parte que se ha sulfatado y no está respondiendo bien. Podrías confirmarme ese extremo? Si el teléfono no sabes qué modelo es, puedes consultarlo por el IMEI, si no sabes cómo mándamelo por email privado y te lo miro yo.
Necesitamos esta información para poder ayudarte de la forma más precisa.
Saludos
yo creo que si le cayo agua y el imei a que email te lo enviaria??
Te he respondido en un email, cuando puedas me contestas.
Saludos
holaa a todos. mi camara del iphone 5a tambien dejo de funcionar de la nada y tambien pense que era problema del software y dure tal vez has un mes haci… el dia de hoy al cambiar la pantalla de mi telefono, por que seme habia quebrado, me di cuenta que no era problema de software sino que la camare se habia desconectado sola cuando la
conecte la camara empeso a funcionar de nuevo… y mire que se desconecada muy facil mente con un golpe o algo asi… espero esto les pueda ayudar
Hola Israel,
Es cierto que con un pequeño golpe se puede desconectar la cámara, pero para descartarlo, lo primero que hacemos es descartar un fallo de software.
Muchas gracias por tu aportación, espero que les sea de utilidad a otros.
Saludos!
hola buenas tardes tenia una pregunta…
hoy se me cayo el celular (iphone 5s) de una altura alta el telefono anda correctamente pero la camara de atras cuando la abro me queda la pantalla borrosa,y la camara frontal aparece mi cara solo que al revez.El flash no funciona y ya probe con otras aplicaciones de camara y tampoco
Espero tu respuesta gracias
Tengo un iPhone 5, tengo la ultima actualización del ios, he realizado atraves de restricciones, y también atraves de abrirlo de algún aplicación (instagram..) y la cámara sigue sin funcionar. También he realizado una restauración, pero sigue sin funcionar…
Gracias de antemano por la ayuda
Hola Elena,
Puede que se haya soltado el cable de conexión de la cámara, tendrías que abrir el teléfono y reconectar el cable.
Si no sabes puedes recurrir a un técnico que te ayude a abrir el terminal.
Saludos
Hola necesito tu ayuda. Puedo comunicarme contigo x face mi correo no sirve xfa
en mi camras sale esto el almacenamiento del teléfono no tiene suficiente espacio de almacenamiento por favor liberar algo o cambiar el disco de escritura por defecto en la configuración
o talves sea k al momento k se me calo de desconfiguro la camara porfis ayuda
Hola Daniela,
Es un mensaje muy raro para un iPhone, no lo había visto nunca como tal, ya que el disco de escritura de los iPhones está señalado por defecto. Supongo que hay espacio suficiente en el terminal, y si no es así, lo ideal sería que quitaras alguna app o algunas imágenes que tengas.
Con eso podrás probar, si no consigues que funcione la cámara lo mejor es que reinstales el sistema desde cero. Tienes una explicación para re-instalar el sistema del iPhone.
Saludos
Lo mio es más raro. La cámara no funciona, se queda en negro la trasera, al giro y si funciona (la auto-camara), la pongo otra vez en la trasera y se bloquea la aplicación. Todas las aplicaciones que usan la cámara, no funciona. A veces la luz led funciona y otras no (para usarla como pila). Luego hice todo lo que comentáis. Restaurar todo de cero.
Lo curioso es que mientras terminaba la instalación y antes de la restauración, probé un momento la cámara y si funcionó! Pero al terminar de restaurarse todo volvió a quedar igual…. sin funcionar…. Asi que no se si es hardware, si es software…. Gracias por cualquiera ayuda!
Hola Bernat,
Por lo que comentas me da la sensación que es hardware, que no hace buen contacto el conector de la cámara del teléfono y sería ideal que pudieras abrir el teléfono o llevarlo a un servicio técnico para que verifiquen que está correctamente conectado y eso debería hacer funcionar la cámara de nuevo. Puede que haga mal contacto y eso haga que funcione ocasionalmente (en alguna posición o apretando en alguna zona concreta del teléfono)
Saludos
Hola apenas compre un alcatel one touch C7 el problema es que la cámara frontal se ve un poco obscura como si siempre estuviera en un lugar con poca luz o tuviera un tipo de sombra negra
Que puedo hacer?
Hola Karen
Puedes consultar nuestra página de Android donde mi compañero estará encantado de ayudarte mejor.
http://android.aprendeausartumovil.com
Un saludo
disculpa tengo descargue el flickr pero no me da la opcion de la camara frontal y con otras aplicaciones me la bloquea es un ipod 5 con ISO 7.1.2 que podria hacer? cuando la pongo en la frontal en la camara se pone negro y se traba
Hola Rafael, es probable que tengas un problema de software que bloquee la cámara.
Lo mejor es que restaures el sistema completamente para poder asegurarnos que es un fallo de software. Sigue las instrucciones que damos Reinstalar el sistema iOS y si después de re-instalarlo todo sigue sin funcionar la cámara bien nos comentas, sería muy raro que no funcionara en sólo una de ellas.
Cualquier duda nos comentas.
Recuerda que los datos que no tengas copias de seguridad en iCloud, iTunes u otro sistema se perderán (fotografías, canciones, etc.)
Saludos
Hola! Tengo un iPhone 5 y tenía el iOS 7.1.1 todo funcionaba bien hasta el viernes. Dejó de funcionar la cámara trasera, pero la cámara frontal si funcionaba. El día de hoy hice la actualización al iOS 7.1.2 y ya no funciona la aplicación de la cámara. Se abre y cierra inmediatamente. Tampoco está funcionando la aplicación de la lámpara. Que hasta antes de la actualización estaba funcionando. La actualización del iOS la hice a través del iTunes.
Hola Aurora,
Parece un fallo de software, aunque en los iPhone 5 tampoco es raro que se suelte el cable de la cámara cuando recibe algunos golpes. Para estar seguros lo primero es restaurar el ssitema desde cero.
Sigue las instrucciones como reinstalar el sistema de nuestro iPhone. Recuerda que hay que hacer una copia de seguridad completa para recuperar los mensajes, fotografías, etc.
Si sigue sin funcionar será algo del cable y tendrá que abrirlo un técnico.
Saludos
Gracias, sigue fallando. Lo llevare a servicio.
Hola, tengo el iphone 4 y la camara trasera es la que esta fallando, se ve como si tuviera zoom pero borroso, ya reinicié desde cero, ya chequé las restricciones, ya hice el hard reset, y nada, ¿será necesario que entre a mantenimiento? Gracias
Hola Elizabeth,
Perdona que haya tardado en respoder, estaba de vacaciones unos días.
Puede que tengas algo de humedad o la lente esté sucia por dentro? No sería raro ninguna de las dos cosas, podrías usar el método para recuperar el teléfono de humedad y descartar que sea eso.
Para ello debes introducirlo en un tupper con arroz, primero una capa de arroz, luego colocas el terminal sin la tarjeta SIM ni el receptáculo de tarjeta. Sigue poniendo arroz hasta que se llene totalmente y tapa herméticamente el tupper y lo colocas en una zona oscura (dentro de un armario por ejemplo) sin recibir luz directa ni fuentes de calor.
Lo dejas tres días y deberías poder hacer mejor las imágenes.
Saludos y espero que te sirva
necesito ayuda, tengo dos días con mi iPhone 4s!!! hasta ayer la cámara funcionaba correctamente pero desde hoy se actualizo el ios 7.1.2 y la aplicación dejo d funcionar, la cámara delantera no funciona y la trasera se traba mucho!!
Hola Fanny
Además de lo que te he comentado antes sobre la respuesta de Angel, creo que tendrías que probar a hacer una instalación de cero del sistema operativo.
Tienes un tutorial sobre como realizarlo en Reinstalar el sistema iOS desde cero
Cualquier duda estamos a tu disposición, perdona por los retrasos, pero estamos de vacaciones unos días y no siempre cerca de internet.
Saludos
Buenos días tengo un iPhone 5 y se me callo, dejo de funcionar la cámara trasera y la orientación vertical segin lo que me dicen es que es la tarjeta, si es así hay arregló ? Gracias
Hola Óscar,
La cámara trasera si que tiene solución, respecto al sistema de orientación dependerá del giróscopo y está soldado a la placa base.
Puede que con el golpe se haya soltado el cable de conexión o se haya debilitado por esa zona nada más y se solucione revisándolo, pero hay que abrir el teléfono y revisarlo.
Perdona por tardar en contestar estaba de vacaciones.
Saludos
buenas tengo un iphone 5 comprado hoy y la camara delantera no funciona debido al ios 7.1.2. este ios ha bloqueado la funcionalidad de la camara delantera y en apple no han dado solucion, habra que esperar a actualizar a ios 8 y ver si el problema esta resuelto, mientras a tirar de camara trasera
hola!, entonces el problema es el ios 7.1.2 porque tambien note que desde el dia que lo compre osea el jueves, la cámara no funciona
Hola Fanny,
Aunque el problema sea del sistema, yo tengo un iPhone con iOS 7.1.2 y la cámara funciona bien, pero como te decía, ve a Apple y si el teléfono tiene menos de un año que apliquen la garantía Apple universal y te lo cambien por uno nuevo donde funcione bien la cámara delantera.
Saludos
Hola Angel,
Creo que Apple tendría que darte una solución a un problema sea de software o de hardware. Al menos un terminal nuevo debe de funcionar correctamente, yo tengo un iPhone con iOS 7.1.2 y funciona a la perfección las dos cámaras.
Cuando compraste el terminal has probado a restaurarlo desde cero? En ocasiones los actualizan y pueden venir con algunos fallos
Para saber como reinstalar el sistema desde cero tienes este enlace Instalando iOS desde cero
Saludos y nos comentas cualquier cambio
Hola tengo un iphone 4 y la camara trasera no funciona. . Tengo actualizado y he probado todo. Reinicio, reseteo, restingciones y nada. . Sigue en negro. Que puedo hacer?
Hola seré breve tengo un iPod touch de 8gb entonces después de un tiempo decidí hacerle el jailbreak me gusto y de lo deje a los meses me di cuenta que tenía muchos fallos que de acababa rápido la batería se me apagaba el iPod muy lento entonces ahora decidí quitárselo pero mi iPod tenía la versión 6.1.5 entonces al quitarle el jailbreak automáticamente iTunes me lo actualizo al 6.1.6 pero ya no me sirven ni las cámaras traseras ni delanteras ya hice las restricciones y nada intente pasarlo al 6.1.5 de nuevo y me dio error más no he probado pasarlo al 6.1.6
Hola Cristhian, prueba con la versión 6.1.6 ya que siempre que hayas realizado JailBreak lo mejor es instalar la última versión del sistema para evitar problemas y bloqueos.
Saludos
Hola Pia,
Es muy probable que esté suelto el cable o tengas cualquier problema de hardware. Tendrán que vértelo en un servicio técnico o si te atreves hay diferentes tutoriales sobre como desmontar el teléfono y arreglarlo.
A la vuelta de verano pondremos unos vídeos en nuestro canal de youtube con el típico problema (cuando caiga otro terminal averiado en nuestras manos) para explicar cómo se arregla el fallo del cable.
Saludos
Hace como quince días actualice «algo» que me pedía el IOS 5, posteriormente comenzó a poner en pantalla un mensaje de que el cable o la aplicación no era compatible, nunca supe a que se refería y como a los tres días se bloqueó la cámara primero la normal y después ambas o se ponen negras o se observa el obturador, como rara vez la utilizo y por decidía no hice nada, pero el día de hoy la pantalla táctil ya no quiso responder lo lleve con mi proveedor de servicio de telefonía aquí en México y me lo respetaron, sin embargo continúa sin funcionar las cámaras al comentarlo con ellos me indican que hay que cambiar el aparato ya que no los reparan, es esto cierto.?
Hola Gerardo,
Perdona que haya tardado en contestarte, estaba de vacaciones.
Lo que comentas es cierto, los teléfonos rara vez lo repara el proveedor de servicio de telefonía directamente, sino que lo sustituyen poro tro nuevo o reparado anteriormente. Así reducen los tiempos de reparación y los costes.
Antes de llevarlo haz copia de seguridad de todo el contenido que desees guardar para evitar perderlo.
Espero que se solucione tus problemas.
Saludos
Como te comente anteriormente se supone que lo resetearon sin embargo aparecen algunas fotografías anteriores, de hecho las últimas. Trate de ponerlo a cargar inicia la carga y me indica que no reconoce el cable y deja de cargar, el «algo»del que comente es la actualización a 7.1.2
Hola soy lili mi equipo es un evolution y su cámara no quiere funcionar cuando le doy a la cámara para tomar foto aparece este letrero error la cámaras no puede ser conectada aceptar. Y una vez q acepto me aparece este otro letrer. Lo sentimos! La aplicación cámaras (proceso .android.camera) se ha detenido de for imprevista. Vuelve as intentarlo. forzar cierre
Hola Lili,
Es mejor que hagas esa pregunta en el apartado de Android, aquí estamos más especializados en problemas de iPhone, y estoy seguro que los compañeros de Android estarán encantados en ayudarte.
Saludos
Hola buenas tardes, tengo un iphone 4 GSM (2012) ios 7.1.2 (11D257), abro la cámara y esta todo en negro, ni siquiera puedo poner la cámara frontal ni abrir las fotos desde ahí, esta todo congelado, intente restaurarlo al ios 7.0.0 y cuando itunes esta restaurandolo salta error 3004 o 3194, es la ultima versión de itunes, borre los archivos hosts y puse el ultimo, desactive el antivirus, cuando lo restaure lo puse en modo dfu y no puedo restaurar, que puedo hacer? Desde ya muchas gracias.
me acabo de comprar un one touch pop c3 y no le encuentro la aplicacion de la camara nada mas se ve la camara de adelante pero no puedo sacar fotos con la tracera
Hola Catia,
Este es el foro de iPhone, si puedes hacer la pregunta en el de Android te responderán mis compañeros encantados.
Saludos
Gracias
Hola Camila,
Estaba de vacaciones por eso he tardado más en responderte.
Respecto a lo que comentas, siempre tienes que intentar ir a una versión igual o superior a la que tengas instalado, por eso es probable que te de el error de iTunes y no te deje instalarlo.
Descarga el archivo IPSW desde aquí y sige los pasos que te indicamos para poder recuperar el acceso.
Descarga de archivos IPSW para iOS y reinstalar el sistema desde cero.
Prueba con los pasos que te explicamos y si sigues teniendo problemas no dudes en comentárnoslo que lo arreglaremos.
Saludos
Una consulta, tengo un iphone 5s liego de caerse y parecer intacto note que la camara cada vez que intentaba abrirla se cierra inmediatamente, solo puedo usar la camra de autofoto y solo con programas aparte no abriendo la camara. Seria algo de harware o software? Tenes alguna solucion? El cel se me callo del lado de la pantalla por eso es raro. Gracias
Hola Dani,
Creo que es un problema de hardware que se ha soltado el conector del cable de la cámara, lo mejor es descartarlo con una restauración completa del sistema, y si después de eso no funciona queda claro que se ha soltado el conector.
Saludos
Yo tengo un iphone4 y cuando pino la canta con flash se coloca de color azul y borrosa, eh probado con otras aplicaciones y es lo mismo. Eh llegado a pensar que talvez no es el teléfono sino el platico que tiene atrás para que no se ralle; alguien me podría ayudar?
Hola Elena,
Puede que sea el plástico que comentas, pero me da la sensación de que la cámara está o bien dañada o mal conectada por algún golpe, ya que cuando salta el flash debe tener la sincronización adecuada para que el fogonazo coincida en tiempo y destaque bien los colores.
Has probado a restaurar completamente el sistema, sólo por descartar un fallo desde el sistema.
Saludos
Tengo un iPhone 5s la cámara trasera esta como sudada y no toma bien las fotos ??? Qe puedo hacer
Hola Areymi,
Es probable que tengas un poco de humedad interna en el teléfono, por que en algún momento se haya caido al agua o por la humedad de llevarlo en el bolsillo.
Prueba a tratarlo como si se hubiera mojado para intentar eliminar la humedad interna, es decir, apaga el terminal, retira la cápsula con la tarjeta SIM del teléfono, y lo introduces en un tupper con arroz, para ello tienes que poner una capa de arroz primero, luego depositas el teléfono y llena de arroz el resto del tupper, tápalo y guárdalo en un lugar oscuro (dentro de un armario por ejemplo) es importante que esté sellado herméticamente y absorva toda la humedad del terminal. Lo dejas de dos a tres días, según lo húmedo que esté el terminal, y ya podrás usarlo normalmente y debería desaparecer la humedad de la lente, con la mejora de las fotografías.
Saludos y espero que te ayude.
Buenas noches , la cámara frontal de mi iphone 4 no funciona , todo comenzó cuando se partió mi pantalla y la mande a reparar ( cuando la pantalla estaba rota servia la cámara frontal) cuando me lo devolvieron fue q me di cuenta que la cámara frontal había dejado de funcionar y desde ahi he intentado todo lo que leo en internet para restaurarla y nada(menos restaurar el celular de fabrica) , me recomiendas comprar la cámara frontal nueva y mandarlo a un servicio técnico? restaurarlo de fabrica? Gracias
Hola Noeli,
Creo que lo mejor es que hable scon el técnico que te reparó la pantalla, ya que debe de haber dejado desconectada la cámara frontal al hacer el cambio de la pantalla, puede que no encajara bien el conector o se saliera.
Si no te fías de ese técnico o tienes otro de más confianza, es probable que abriendo la pantalla pueda solucionártelo aunque es bastante trabajo.
Te dejo una imagen sobre como los conectores que hay que cambiar cuando se abre un iPhone 5 (es un ejemplo)
Saludos
active la camara en ajuste y no funcion , que puede hacer
Hola José de Jesús
Para descartar un problema de software lo mejor es reinstalar el sistema completamente desde cero, para ello tendrías que seguir los pasos que se indican en reinstalar el sistema de nuestro iPhone desde cero.
Saludos
Hola mi camara frontal no funciona e hice los pasos, pero no me aparece la opcion en mis apps ni se abre en la camara del iphone que me recomiendas?
Hola Vannesa,
Si no aparece en las apps, es muy probable que se haya golpeado el teléfono en algún momento, y por eso puede que se haya soltado el cable de la cámara.
Lo ideal es abrir el teléfono y asegurarse que todos los circuitos hacen buena conexión y los cables están bien conectados.
Pero antes de ir a abrirlo, puedes realizar una reinstalación completa del iPhone para asegurarnos que no hay un problema de software. Si no sabes, tienes unas instrucciones sobre como reinstalar el sistema iOS completamente.
Si después de ello sigues sin poder acceder a la cámara, estaría claro que es un problema del cable y tendrás que abrir el teléfono para repararlo, te recomiendo que acudas a un técnico de confianza.
Saludos
Mi camara de foto no funciona
Hola Gloria,
Puedes darnos algo más de detalles de lo que pasa exactamente?
Saludos
Gracias por la ayuda con desactuvar restricciones y reiniciar me sirvio.
Nos alegramos que te haya servido.
Gracias por leernos!
Hola, cuando deseo tomar una foto con flash en mi iPod 5g, este no funciona, aunque cuando lo uso como linterna si. Alguien sabe a qué se debe? Gracias
Hola Dannyr,
Debe ser un fallo del software de cámara o del servicio de iOS que la controla, por lo que lo mejor es probar otras apps que usen la cámara (Flickr por ejemplo) y ver si sigue sin funcionar, y en ese caso lo mejor sería reinstalar el iOS completamente para asegurar que no hay un fallo de hardware.
Si no sabes cómo se reinstala el sistema, puedes seguir nuestras instrucciones que encontrarás aquí, en guía para reinstalar iOS desde cero
Saludos
Hola, mi iphone 5c tiene una falla y me gustaria saber que opinan.
La cámara no funciona, se queda en negro la trasera donde la giro y si funciona (la auto-camara), la pongo otra vez en la trasera y se bloquea la aplicación. Todas las aplicaciones que usan la cámara, no funcionan. La luz led no funciona. Si uso el atajo de la linterna, me aparece el boton oscuro (como apagada) y no permite prenderla. Restaurare todo de cero y nada. JAMAS fue golpeado el telefono. Se les ocurre algo? En nov se me vence la garantia. Vale la pena probar con el psw? Gracias pero el iphone me pudo!! Saludos
Perdon un comentario mas, dias atras detecte este problema y apague el tel y lo prendi y la camara volvio a funcionar. Tengo el 7.1.2
Hola Fernando,
Creo que tendrías que llevarlo a garantía, te van a sustituir el teléfono ya que aunque no tenga un fallo por lo que comentas tiene un fallo de hardware en el conector de la cámara y lo mejor es que te lo arreglen.
Recuerda que no te arreglan el terminal, sino que lo sustituyen por otro nuevo o reparado, por lo que te recomiendo hacer una copia de las fotografías, vídeos, música, etc, en iTunes para evitar perderlas.
Saludos
hola mi LG L9 no quiere habrirme la aplicacion de la camara que debo hacer
Hola Marielba,
Consulta con nuestros compañeros de Aprende a usar tu Android, que podrán ayudarte.
Saludos
Hola tengo un ipad 4 generacion y la camra frontal esta bloqueada ya e intentado restablecerla reiniciarla y lo de la restriccion pero nada funciona
Ayuda
Hola Diana,
Puede haber recibido algún golpe el iPad? Es muy difícil que se desconecte el cable de un iPad, ya que están conectados y con poco espacio, pero puede ser que sea lo que te ocurre. Si ya has restaurado el sistema desde cero, tal y como indicamos aquí, y no se ha resuelto el problema, seguro que es un fallo de hardware.
Si tienes todavía garantía te recomiendo que lo lleves a la tienda donde lo hayas comprado para que lo reparen, si no es así, lo mejor es acudir a un técnico local que pueda revisar la cámara y ver si hay que sustituir el hardware por otra nueva.
Saludos
Gracias
Eso no lo podrian arreglar ustedes
Hola Diana
Podríamos arreglarlo, pero sólo aceptamos encargos físicos no recibimos por mensajería nada.
Lo sentimos.
Saludos
Hola pos solo para iphone das consejos esqe ami me pasa eso pero con un pop c3 y no se qe hacer para repararlo noc si me haces el paro de investigar y te lo boy a agradecer mucho!!!
Hola Liam,
Yo estoy especializado en iPhone, iPad y los iPod Touch, aunque también los Apple TV y demás universo Apple. Puedes consultar en nuestra sección de Ayuda para Android, donde mi compañero te explicará todo con más detalle seguramente que yo.
Saludos y suerte
La cámara de mi iphone4S abre pero al disparar se cierra y no hace la foto, además hay momentos en que aparece un icono con un timbre y el teléfono vibra y suena, pero no es alarma.
Ayuda por favor !
Hola Luis,
Tiene toda la pinta que lo que te pasa es un problema de software en el teléfono, te recomiendo que reinstales el sistema desde cero, con eso deberá resolverse muy rápido.
Si no sabes como, te explicamos como reinstalar el sistema iOS desde cero por si no sabes como realizarlo.
Si ves que no consigues que funcione la cámara nos dices.
Saludos
Hola tengo un problema con la camara de mi iphone 5s…no logra enfocar bien y las fotos salen borrosas de lejos..que puedo hacer?
Hola Alejandra,
Las fotos borrosas en el iPhone suelen ser por uno de estos dos problemas (aunque hay otros más raros, estos son los más comunes)
– Humedad interna, por algún motivo el terminal ha caído al agua o le ha entrado agua (que haya estado en una zona muy húmeda por ejemplo), para corregir esto lo mejor es colocar el terminal SIN la carcasa de tarjeta SIM ni la tarjeta SIM, en un Tupperware (u otro recipiente hermético) donde has puesto un lecho de arroz, luego el terminal y terminas de llegar el recipiente de arroz, lo cerramos todo y lo dejamos tres días dentro de un armario, a los tres días debería de haber desaparecido la humedad y las fotos deberían ser mejores.
– Un golpe (o que se haya abierto el terminal por ejemplo) ha afectado al material o a la conductividad del mismo, e impide que se realice el enfoque correctamente, por lo que es necesario tener un técnico que pueda revisar la lente y si es adecuado tendrán que cambiar la cámara y el circuito de cámara completo si no tiene otra solución.
Espero que te ayude a resolver el problema!
Saludos
hola buenas noches , tengo un problema , te un iphone 4 con la version 7.1.2 , mi camara frontal cuando la cambio se queda en negro y no presenta nada , si me ayudaras te lo agradeceria !!!!
Hola Miguel,
Puede haber sido un golpe que haya soltado el cable o un problema con la actualización del iOS.
Lo primero que te recomiendo es que reinstales el iOS completamente, te dejamos una guía para reinstalar iOS desde cero por si no supieras.
Si después de eso te sigue dando fallo, es probable que tengas que abrir el terminal y revisar que todo esté bien conectado en su sitio.
Un saludo
Hola! Al actualizar al iOS8, la cámara de mi iPhone 5 ya no enfoca (cámara trasera)
sólo una parte de abajo enfoca, quizás sea que esté húmedo? porque no enfoca y está borroso.
Quedo a la espera de su ayuda, de antemano gracias!
Hola Vanessa,
Puede que se deba a humedad o un pequeño trozo de algo que haya entrado y bloquea el cambio de la lente, yo apostaría por lo primero pero sin verlo es difícil de saber.
Lo que puedes hacer es meter el teléfono en arroz y esperar que absorva toda la humedad posible.
Quita al terminal la tarjeta SIM y déjalo sin el porta tarjetas.
En un tupperware, colocamos un poco de arroz, un lecho suficiente para que no toque el plástico directamente, luego colocas el teléfono encima del arroz, y sigues poniendo arroz hasta que se llene el tupperware completamente, y lo cierras con tapa, de forma hermética.
Lo colocas en un armario durante tres días, y pasados los tres días deberías tener el terminal seco, o al menos lo más seco posible, si puedes déjalo un día más para asegurarnos de quitar cualquier rastro de humedad, ya que si es poca la misma, puede ser más complicada eliminarla.
Espero que te sirva, si no es así optaría por un problema con la lente y habría que abrir el terminal.
Saludos
hola! acabo de actualizar mi iphone 4s a ios 9…y no me vale para fotos ni la camara frontal ni la posterior, pero si vale ambas camaras para videos…he hecho todos los pasos que has mencionado y ninguno me ha resuelto el problema, tambien probe con otras aplicaciones y ahy si valen, solo es en camara que no me funciona, y lo unico que me queda hacer es formatearlo…no se que hacer, que me recomendarias para dar con la solucion?
Hola Yamil,
Has conseguido reinstalar el sistema iOs desde cero? Prueba a reinstalar desde cero, lamentablemente no tenemos todavía los archivos disponibles, en breve los tendremos. Pero te dejo una guía para la reinstalación de tu iOS desde cero.
Los iPhone 4S no están preparados para el iOS9, aunque el sistema nuevo es más ligero, el procesador que montan y la memoria que tienen no funciona bien con el nuevo iOS.
Prueba a volver a iOS 8, que puede que te ayude a solucionar el funcionamiento de la cámara.
Saludos
Hola, quisiera saber que le pasa a mi iphone, la camara trasera funciona correctamente pero cuando le pongo en delantera me sale completamente en negro. Y ya proen otras apps de fotografias como retrica o camwow pero no funciona, sigue solo la trasera. Ayudaa, hace unas horas no estaba asi y ahora no funciona? Hay algu solucion?
Hola Heidi,
Creo que se te ha podido soltar un cable del iPhone. Prueba primero a reinstalar el sistema iOS completamente, sólo para descartarlo.
Si no se arreglarán tendrías que abrir el terminal para asegurar que el cable está bien conectado. Pero lo primero es descartar un fallo de software que es lo mejor.
Si no sabes como realizar la reinstalación de iOS desde cero puedes seguir nuestra guía, y no tengas problema en consultarnos cualquier duda.
Saludos
Hola buen día
Me paso lo siguiente:
Al momento de actualizar mi iPhone 5s al iOS 8, la cámara frontal dejo de funcionar, cuando abrí la aplicación camara sirve la cámara trasera de forma normal pero al oprimir la opción de cambiar de camara se queda bloqueado, cierro la aplicación vuelvo a abrirla y la cámara trasera queda en negro y dura un buen rato hasta estar en normalidad. La canara funsionar bien en aplicaciones como wapp y snap chat , pero para lo mismo al momento de intentar cambiar la cámara a frontal.
Ya realice la restauración desde iTunes y haTa espere a que saliera el iOS 8.2 pero sigue el mimo problema.
Me puedes ayudar a dar un paso para restaurar el sistema de cámara completamente o no se si me aconsejas bajar a la versión 7 nuevamente el equipo
Gracias
Hola Víctor
No te aconsejo bajar a la versión 7, aunque mucho más estable que la versión 8 por ahora, Apple no deja que se vuelva a bajar y los que lo han intentado están teniendo problemas con los terminales.
Respecto al fallo de la cámara, en mi terminal me estaba pasando algo así, lentitud en la gestión de la cámara, fallo en el cambio de operación (fotografía, vídeo, etc.) y lo he resuelto actualizando desde iTunes completamente, pero antes de hacerlo he vaciado todas las imágenes del terminal al ordenador y lo he dejado prácticamente vacío (una o dos imágenes), y después he restaurado.
He conseguido que funcione todo de nuevo, si bien sigue yendo un poco lento lo que es la gestión de la galería desde la propia app de fotografía de iOS o desde terceras, por ahora funciona. Confío en que lo arreglen pronto con una nueva versión de iOS que solucione diversos fallos.
Saludos!
tengo un iphone 4 y desde ayer que estaba en una reunion me di cuenta que mi camara empezo a fallar abria camara y solo se veia negro , mas tarde volvi a intentar y parecia haberse arreglado pero al momento de cambiar a camara frontal se quedaba trabado y en la aplicacion snapchat ya no me aparece la opcion para camara frontal ¿a que se debe esto?
Hola Grecia,
Parece que es un fallo de software, no sé si puede deberse a alguna app que hayas instalado que ha provocado algún fallo en el teléfono.
Puedes probar a reinstalar el sistema desde cero, supongo que usas iOS 7, así que ten cuidado de saber la versión que usas actualmente. Si tienes cualquier duda antes de descargar un archivo no tengas problemas en consultarnos.
Te dejamos una guía para reinstalar el sistema iOS desde cero por si resultara necesario.
Saludos
Buenos días tengo un ipad 2 y la cámara trasera haber pero se queda en negro todo . La cambio ala cámara frontal y esa sí funciona que puedo hacer . .gracias
Hola Yorman,
Creo que es un fallo de software y lo mejor es probar re-instalando el sistema iOS desde cero.
Te dejo una guía para reinstalar iOS desde cero y si tienes cualquier duda no tengas problema en preguntarnos.
Saludos
gracias pero no veo la guia que dice que me dejo .
Hola Yorman
El utiliza este enlace
Guía para reinstalar el sistema iOS desde cero
Saludos
HOLA TENGO UN SAMSUNG GALAXY S2 Y MI CÁMARA FRONTAL SALE VERDE EN LA OSCURIDAD. ¿QUÉ HAGO?
Hola Yannina,
Puedes consultarlo a mis compañeros de Android que seguramente te puedan ayudar mucho mejor que nosotros, ya que ellos son los especialistas en todo lo que tiene que ver con terminales y el sistema Android.
Saludos
Hola!
Tengo un iPod 5 y de la nada ya no me funciona la cámara, abro la cámara y se ve negro solamente, todo normal menos la cámara, se ve negro al igual se traba en la frontal, no se que hacer ayuda:( me dicen que borre todo y a ver si tiene solución
Ya lo reinicie y cerré aplicaciones y nada
Ayuda por favor:(
Hola Luna,
Lo que recomendamos es reinstalar el sistema desde cero. Te dejamos una guía para ayudarte a reinstalar el sistema iOS desde cero. Si no tienes el archivo IPSW que necesitas no dudes en pedírnoslo.
Guía para reinstalar iOS desde cero para tu iPhone, iPad o iPod Touch.
Saludos
Ola mi cámara no funciona no puedo pasar a la cámara trasera y nadamas m agarra la frontal uyudenme!!
Hola Gisel,
Vamos a descartar un fallo de la instalación del sistema o de software, para ello prueba a reinstalar todo el sistema desde cero, te dejo una guía con las indicadiones por si te sirvieran de ayuda.
Guía para la reinstalación del sistema iOS
Después de reinstalarlo podemos ver si sigues teniendo el problema, pero creo que se arreglará ya que parece más de software.
Saludos
Hola, ultimamente la camara delantera y trasera de mi iphone 5s salen en negro y para que pueda funcionar tengo que aplicar presion en la camara de atras como undiendo la camarita pero me pasa muy amenudo, que debo hacer para acabar con el problema dd una vez por todas. GRACIAS!
Hola Valentina,
Lo que comentas es el conector de la cámara, debe de estar suelto (puede ser por un golpe que haya recibido el iPhone) o un defecto de fabricación. Lo ideal es abrir el teléfono y revisar el conector.
Si no sabes como realizarlo, lo ideal es que busques un técnico de tu zona que te pueda ayudar.
Saludos
Hola me podrían ayudar mi iPhone 6 se callo le cambie la pantalla todo funciona bien pero la cámara no , está en negro la frontal y la trasera y el flash no funciona tanpoco las camara hacen nada no toman foto
mi camara si prende el bonbillito berde pero no se la persona se be oscuro y borroso
Hola Maria Paula,
¿Qué modelo de terminal es? ¿Con qué versión de iOS está cargado?
Saludos
hola, me podrias ayudar por favor? la camara trasera de mi iphone no funciona, se ve todo negro y no reacciona, solamente cuando le doy giro, la delantera funciona perfectamente. ayer intente prenderlo y apagarlo y me funciono pero hoy ya no, le hice un un hard reset al telefono y tampoco, pero mientras lo tenia conectado al usb hice una llamaba por facetime y me funciono bien la camara trasera, enseguida mire si me funcionaba la linterna y si, pero al meterme a la camara me seguia saliendo negro, y cuando lo desconecte ya no me funcionaba en facetime… 🙁
Después de volverlo a restaurar lo prendí y me sirvió la cámara incluso tome algunas fotos, personas tarde me seguía apareciendo la pantalla negra, pero cuando la utilizo con FaceTime la mayoría de veces me función bien, otras veces se bloquea, pero cuando me funciona, me voy a la cámara y sigue slienso todo negro
Hola Alejandra,
Si has reinstalado el sistema desde cero y sigues teniendo problemas puede que haya que revisar alguna app que te esté provocando fallos. Lo ideal es reinstalar desde cero y sin recuperar ninguna otra App revisar que no haya problemas de funcionamiento, siempre se pueden recuperar las configuraciones y todos los datos.
Te dejo la guía para reinstalar desde cero
Guía para reinstalar desde cero el sistema iOS
Si ya has realizado estos pasos y te has asegurado de no tener conflicto con ninguna otra app, lo más probable es que tengas uno de los conectores sueltos, o que haga mal contacto, y puede que con abrir el terminal y conectarlo bien se arregle todo definitivamente, pero siempre me gusta concretar la solución software antes de abrir un teléfono.
Saludos y espero que te ayude
Muchas gracias por tu ayuda, te cuento que trate de reinstalarlo desde cero de acuerdo con la página que me diste, pero al hacer la restauración desde el iTunes me decía que tenía un error y me dejaba el iPhone «vacío» y tenía q restaurarlo normalmente, cuando prendió el celular utilice la cámara y me funciono, después de un rato volví a probarla y de nuevo todo negro. Y hoy tuve un pequeño accidente y se me cayo el iPhone pero no sufrió nada por que cayó en una superficie suave y a muy poca altura, solamente se me apago y cuando lo volví a encender probé la cámara y funciono. Ya la probé con otras aplicaciones y me detectan la cámara. Ya me he salido y metido varias veces y como si nada.
Hola buenas tardes, oye apenas se me cayo mi celular en la calle y lo encontre como a l0sos 20 minutos y mi funda estaba muy maltratada (supongo paso un carro encima), no me funciona la camara ni el flash, se pone en negra la pantalla y de ratos agarra las opciones (temporizador, video, camara rapida) pero la pantalla sigue en negro… Mi duda es si puedo re-instalarlo y tal vez quede o tengo que mandarlo a un distribuidor? Mi celular es el iPhone 5 y ya no tiene garantia. Aun asi puede arreglar con costo?
Hola Joan,
Se me había pasado tus consultas, te pido perdón por ello. Se tendrá que cambiar el digitalizador de la pantalla, es una avería más o menos cara, pero tendrás que arreglarla, ya que irá yendo a peor.
Saludos y lo siento!
Hola, la cámara de mi iphone 4s de repente dejó de enfocar. Lo actualicé a ios 7.1.2 y no se solucinó. Lo restauré con ios 8.0.2 porque ya no estaba disponible el 7. Y lo que sucede es que la cámara se traba al cabo de unos segundos, si toma foto, pero video no. Se queda congelada la imagen y no funciona detener la grabación de video. Trate de restuaurandolo varias veces y nada. Trate el de las reestricciones y nada. Trate de restaurarlo a ios 8 y nada. Lo acabo de actualizar a ios 8.2 y nada. Incluso compré otra cámara y nada. Te anexo un enlace del video del problema, no se que más hacer.
https://www.facebook.com/video.php?v=10205087230960176&set=vb.1225675456&type=2&theater
Hola Paty,
Parece que es un problema de capacidad, según lo que veo en el vídeo se atasca y puede que no tenga memoria suficiente, prueba a desinstalar apps y dejar el terminal con lo mínimo de aplicaciones externas y usándose a la vez. Creo que iOS 8 es demasiado y han sacado una versión iOS 8.1.1 que puede que te ayude a solucionar tus problemas.
Prueba a descargarla e instalarla, si sigues teniendo problemas no dudes en comentarnos.
Saludos
De hecho no tengo ninguna app abierta o instalada,, ya que de lo mismo que lo restauro no le pongo nada, ni fotos ni nada. Por otra parte ya actualice a la nueva versión y nada. No encuentro solución. Gracias por responder!
Pudiste solucionar tu problema de la cámara? tengo el mismo problema que se traba el video.
mira mi iphone 4 se calienta en exeso y se come la pila muy rapido pero eso no es tan malo lo malo es que mis camaras no funcionan ni la linterna e intentado todo probarla con otras aplicaciones inclusibe resetearlo desde ceroy nada si abren pero se quedan en negro
Hola Eduardo,
Tu iPhone tiene un problema de software, prueba a reiniciarlo desde cero y no recuperar ninguna copia de seguridad, de ninguna forma iCloud u ordenador.
Si sigue dando problemas tendrás que llevarlo a un técnico para que corrija el fallo con la placa.
Saludos
No funciona mi cámara
Hola Olga,
Has probado a reinstalar el sistema iOS completo? Te dejamos una guía para ayudarte a reinstalar.
Guía para reinstalar el sistema iOS desde cero
Saludos
bueno mi iphone 4 mi camara esta en negro y trato de sacar una foto y no queda guardado ayudaame:(8
Hola Hanss,
Has probado a reinstalar el sistema iOS completo? Te dejamos una guía para ayudarte a reinstalar.
Guía para reinstalar el sistema iOS desde cero
Saludos
Hola! tengo un iphone5, y actualizo al ios8.1 y desde entonces, me funcionaba la cam trasera y la frontal no funciona. creo que es por la ultima actualizacion y tengo mucho miedo de restaurar porque siempre que hice restauracion en mis dispositivos, no volvieron a encender y me aparecia el icono con el cable y el «itunes» y los mandaba a reparar. como puedo hacer??
PD: Este foro es de gran ayuda, felicitaciones!!
Hola Yamila,
Parece que es un fallo de la actualización a iOS 8.1 de tu iPhone, prueba a reinstalar desde cero el sistema y veremos si sigues teniendo problemas con la cámara. Sigue esta guía que te dejamos que nunca nos ha dado problemas con las restauraciones. Cualquier cosa nos comentas.
Guía para reinstalar el sistema iOS desde cero.
Saludos
Quiero. Arreglar mi cámara plis
Buenas Angie,
Necesitamos algún detalle más de lo que te ocurre para poder ayudarte.
Saludos
la camara de mi iphone jala bien de repente y luego se pasma o se le ponen luces moradas AYUDA QUE DEBO HACER
Hola Owen,
Las luces moradas pueden ser por problemas de un foco potente de luz que incide directamente sobre la lente, puede ser un problema de humedad. Para descartar un problema fijo de software lo mejor es poner las manos para evitar que llegue la luz del sol directamente al sensor.
Otra opción es reinstalar el sistema iOS desde cero para descartar un fallo del sistema. Aunque creo que hay un pequeño problema en el sensor de la cámara.
Guía para reinstalar el sistema iOS desde cero
Saludos
oye xfa ayuda me mi cel no le funciona la cámara trasera solo la cámara frontal y no o se xkk ya no kiere agarrar ayudame
x fis
Hola Miros,
Es probable que sea un problema de software y con reinstalar el sistema iOS desde cero se recupere la cámara, aunque puede ser un problema de hardware, vamos a descartar el problema de software primero.
Para reinstalar el sistema desde cero hemos creado una guía que puede ser útil para reinstalar completamente el sistema.
Guía para reinstalar el sistema iOS desde cero para iPhone, iPad e iPod Touch.
Saludos y espero que te ayude
Hola,tengo un Iphone 4 y tengo el jailbreak,hace unos unos 2 dias quise tomar una foto pero no pude,si puedo entrar ala camara y puedo cambiar a video,foto ponerle flash,pero la pantalla esta en negro total y le doy tomar foto y no da:( pero entre al snapchat (tambien en retrica,camwow) y si abre la camara pero en blanco y negro:( y otra cosa quise tomar una foto y enviarla en whatsapp pero al momento de dar «tomar foto» se me sale de whatsapp dime que puedo hacer porfa me urge
Hola tengo un iPhone 4 & la cámara frontal no se abre ya probé con varias apps y sigue sin querer abrirla en instagram me dice «Error Launching the camera» ya lo reinicie. Me dijeron que podía ser que un flex este roto & ocupe cambiarse que puedo hacer para solucionarlo? :$
Hola Mary,
Si el flex está roto tendrás uqe cambiarlo, sin eso no podrás conseguir que funcione la cámara. Si tienes conocimientos de electrónica o te sientes capaz no es complicado cambiarlo, pero hay que tener delicadeza, sino es mejor que vayas con un técnico local y que te ayude a cambiarlo.
Saludos y cualquier cosa nos consultas
Hola, tengo un problema con la cámara frontal de un iphone 4s, la aplicación entra a la cámara trasera y funciona normal pero la imagen se ve mal no tiene la misma nitidez comparándolo con la cámara de otros iphone y al cambiar a la cámara frontal se nubla la pantalla y se traba la aplicación ya que no puedo volver a la cámara trasera lo único que funciona es el temporizador, ya probé lo de las restricciones y lo de usar otra aplicación que active la cámara y sigue igual, quería probar con lo de reinstalar el sistema desde el inicio, quisiera que me dieran los pasos a seguir o que me recomiendan hacer, saludos 🙂
Hola Irving,
Creo que tienes un problema de humedad básicamente, tendrías que descartar primero los problemas de software, sigue por favor la guía para reinstalar desde cero el sistema iOS
Guía para reinstalar el sistema iOS desde cero.
Si siguieras teniendo problema, te recomiendo que uses la solución de introudcirlo en arroz durante tres días, si tienes problemas no dudes en dejarnos una consulta.
Saludos
Hola, ya hice lo de la restauración del sistema y me funcionó, se ve la cámara frontal, lo de la cámara trasera era porque tenia un plástico protector y no me había dado cuenta jaja, pero después de un rato volvió a pasar lo mismo cuando cambio a la cámara frontal se ve nublado, cuál puede ser el problema?, saludos
Hola Irving
Si la cámara frontal ha funcionado durante un rato, debes tener alguna aplicación o algún dato que esté corrompido y que esté causando el problema, cuando el sistema descarga la aplicación desde iCloud o el dato, puede que te vuelva a generar el problema.
Yo casi apostaría que es una fotografía que está corrupta, y es probable que te esté causando el fallo. Prueba a descargar todas las imágenes y no volver a copiarlas, reinstala el sistema y comprueba que no pase de nuevo.
Saludos
hola! tengo un problema, tengo un iphone 5s y la camara frontal dejo de funcionar, lo revise por dentro y todo estaba bien, probe restaurarlo y sigue sin funcionar, la camara se queda en negro o se ve borrosa., alguna soluion?, gracias.
Hola Gustavo,
La cámara dejó de funcionar o funciona pero se queda borrosa? Si es la segunda opción el arreglo es diferente, voy a entender que es el segundo caso el que me comentas.
En este caso es probable que haya recibido un golpe y el sistema de enfoque esté obstaculizado, tendrás que abrir el iPhone y revisar que no haya nada que afecte seriamente a la zona de la lente. No creo que sea un problema de software tal y como lo describes. Puede también que tenga un pequeño corte alguno de los cables que controlan la lente, tendrás que verlo tu o con un técnico de tu confianza.
Saludos
Hola, yo tengo un ipod touch 4g y no me anda la camara, probé con muchas otras aplicaciones y tampoco me abre, hice tambien lo que se indica aca y ademas restauré el ipod desde el iTunes y nada, sigue sin andar. Hay algo mas que probar o es un fallo de hardware? Gracias
Hola Denise,
Si ya has probado todo e incluso la restauración del sistema, es probable que tengas un problema de hardware y haya que abrir el iPod Touch. Lo siento.
Saludos
Mi cámara frontal del iPhone 5s esta fallando, cuando quiero tomar foto sale partida en dos arriba morado y abajo el color normal… No se que hacer :; AYUDAAAA:(
Hola Cami,
Ese fallo es por un defecto del sensor, aunque puede tener algo que ver el software, para asegurarnos vas a reinstalar el sistema desde cero.
Guía para reinstalar iOS desde cero para iPhone, iPad o iPod touch.
Cuando lo hagas si sigue funcionando mal la cámara tendrás que verlo con un técnico para abrir el iPhone y recuperarlo o acudir a la garantía de Apple.
Saludos
Hola.
A la cámara trasera de mi iphone5 no le funciona el macro. A distancia va bien pero al intentar fotografiar un texto o algo de cerca no enfoca
Hola Antonio,
¿Ha recibido un golpe el iPhone? Parece que las lentes no están respondiendo al efecto piezo eléctrico que cambia el foco. Para descartar cualquier otro fallo de los que puedan haber, te recomiendo reinstalar el sistema iOS, te dejo una guía.
Guía para la reinstalación del sistema iOS en tu iPhone, iPad o iPod Touch.
Si esto no fuera, que creo que no, pero siempre es bueno descartarlo, lo tendrás que abrir y cambiar la lente o el conjunto de lente. Creo que no tendrás mucho problema para abrirlo y cambiar el conjunto de lente, pero es una cosa sencilla pero no te recomiendo hacerlo si no tienes algún técnico conocido que te pueda ayudar.
Saludos
Hola.
Gracias por la ayuda.
Qué coste tendría cambiar esa lente.
Hola Antonio,
La lente no es demasiado cara, la puedes encontrar en internet desde piezas originales hasta simples copias que funcionan bastante bien, y puede costar unos 20-30 euros como máximo, otra cosa es cambiarla.
Saludos
la cámara trasera de mi moto x no funciona
Hola Ezequiel,
Puedes formular las preguntas de Android a nuestros compañeros de tu plataforma Aprende a usar tu móvil Android, ellos sabrán mejor ayudarte que nosotros.
Saludos
Hola, mi iPhone se acaba de caer y ya no abre la camara de atrás solo la frontal y tampoco el flash, en los programas para fotografía solo me sale la frontal y no la opción para cambiarla
Hola Valeria,
Por lo que comentas creo que se ha soltado el fleje de la cámara o el conector, tendrás que abrir el terminal y reconectarlo. Si quieres descartar que no sea un problema del conector prueba a reinstalar el sistema desde cero, pero por como lo describes yo lo tengo bastante claro.
Al abrir el terminal verás que en la parte trasera tiene un fleje que se habrá soltado o desconectado, sólo tendrás que reconectarlo. Si no te atreves, puedes pedir ayuda a un técnico local.
Saludos
Y como lo puedo abrir? Por eso también no abre el flash?
Hola Valeria,
Para abrirlo necesitas un destornillador TOR 3 o 4 y mucha paciencia, también puedes necesitar pinzas y otros elementos para manejar los pequeños circuitos. Es mejor que te ayude un técnico de tu confianza.
Respecto al fallo, creo que puede ser el motivo por el que no funciona el Flash.
Saludos!
Al moverlo algo al lado del oído suena Como si tuviese una peq pieza suelta.
Supongo q será en la lente
Seguramente sea la lente como comentas.
Tendrás que cambiarla, al abrir el teléfono podrás comprobar si hay alguna otra pieza suelta o sin conectar que pueda estar afectando a la cámara.
Saludos
Intentaré solucionar.
Muchas gracias por todo!
Oye la camara frontal de mi iphone 4 no se pone, al hacer el cambio a la camara frontal se queda pegada la camara, mi ios es el 7.1.1, ayuda por favor
Hola Rixander,
Prueba a reinstalar el sistema iOS desde cero, creo que es lo que te ocurre.
Guía para reinstalar iOS desde cero.
Te dejo una guía para que puedas ayudarte, y si sigue fallando es probable que sea un fallo de hardware y tengas que reparar el conector o la cámara.
Saludos
Hola, disculpe.
No se si esto funcione tambien para el iPad, primero se me acabó mi memoria y no podía tomar fotos con ninguna de las 2 cámaras; creí que era por la falta de memoria, así que pasé la mitad de mis fotos a mi computadora, y en iTunes me decía que ya tenía bastante memoria. Reinicié mi iPad y me metí a la cámara. Con la sorpresa de que ya funcionaba la cámara frontal pero seguía sin funcionar la cámara trasera. Tanto en Retrica, Snapchat, Vine, Instagram, etc. Mi cámara trasera NO FUNCIONA, nisiquiera aparece la opción de cambiar la cámara en Snapchat. En la cámara normal si, pero cuando la cambio se ve todo negro y necesito hacer un video para el Lunes y mi camara no sirve D: Ya intenté activar y desactivar las restricciones y no funciona, o no sé si despues de reiniciar el aparato hay que volver a desactivar y volver a reiniciar. AYUDA!
POSDATA: ES UN IPAD MINI.
Ah, también no se si sepa que hacer si olvidé la clave de mi iPod Touch 4. Ya no tengo intentos, me los gasté y me dice que lo conecte a iTunes, lo hago y me dice que no se puede conectar porque esta bloqueado. Ví un video en donde decía que la única manera era reseteandolo y para ello se necesitaba el botón de inicio y el de desbloquear; el gran problema es que mi botón de inicio no sirve, solo el de desbloquear. ¿Hay otra manera de resetearlo o tengo que mandar a componer el botón forsozamente?
Yo tengo un xperia e se puedo hacer me urgee arreglo
Hola Pam,
Puedes consultar con mis compañeros de Android que ellos te ayudarán mucho mejor que yo.
Aprende a usar tu Android
Saludos
Mi cel es un motorola xt550 y no sale la camara trasera como puedo aser para q salga o buelva a servir quisiera una respuesta es
Hola María,
Puedes consultar con mis compañeros de Android que ellos te ayudarán mucho mejor que yo.
Aprende a usar tu Android
Saludos
Hola, puse el ios 8.0 a mi iphone 4s y en vista de su mal funcionamiento, volví al 7.1.2, pero mi cámara no funciona bien, tengo que apagar el tfno y volver a encender. No es posible ya reinstalar el 7.1.2, hay alguna solución para evitar tener que apagar y encender? Ademas, y esto ya pasaba antes, al usar el flash, salen las fotos en blanco. Soluciones? Gracias por las respuestas y un saludo a todos
Hola Jesús,
Por desgracia no es posible volver a atrás una instalación de iOS, lo ha bloqueado Apple. Tendrás que reinstalar el sistema desde cero, para recuperar el funcionamiento de la cámara.
Te dejo una guía para aprender a reinstalar el sistema.
Guía para reinstalar el sistame iOS desde cero en tu iPhone, iPod o iPad.
Saludos
No se si esto funcione tambien para el iPad, primero se me acabó mi memoria y no podía tomar fotos con ninguna de las 2 cámaras; creí que era por la falta de memoria, así que pasé la mitad de mis fotos a mi computadora, y en iTunes me decía que ya tenía bastante memoria. Reinicié mi iPad y me metí a la cámara. Con la sorpresa de que ya funcionaba la cámara frontal pero seguía sin funcionar la cámara trasera. Tanto en Retrica, Snapchat, Vine, Instagram, etc. Mi cámara trasera NO FUNCIONA, nisiquiera aparece la opción de cambiar la cámara en Snapchat. En la cámara normal si, pero cuando la cambio se ve todo negro y necesito hacer un video para el Lunes y mi camara no sirve D: Ya intenté activar y desactivar las restricciones y no funciona, o no sé si despues de reiniciar el aparato hay que volver a desactivar y volver a reiniciar. AYUDA!
POSDATA: ES UN IPAD MINI.
Respondan porfa -n-
Hola Mayi,
Has probado a restaurar el sistema completamente, parece un fallo software, puede que en algún momento se haya quedado sin memoria el dispositivo y haya afectado a algún proceso que tuviera que ver con la cámara.
Te dejo las instrucciones para restaurar completamente el sistema desde cero y si no te funciona nos comentas, aunque por todo lo que indicas parece un fallo de software.
Reisntalar el sistema iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch desde cero
Saludos
Hola que tal amigo, amigo yo tengo un Huawei 730 y la cámara toma las fotos pero en donde las almacena me las almacena en la mitad de la galería y tengo que buscar la foto en toda esa cantidad de fotos ya existente. Espero su ayuda, gracias
Hola Andrés,
Puede que te las almacene en mitad de la galería debido al nombre que usa para guardarlas, de todas formas no soy un experto en Android, ese tema lo llevan mis compañeros de Android, por lo que te dejo el enlace donde les puedas hacer preguntas a lo que necesites.
Saludos
mepuenen ayudar
Hola Jesus Antonio,
Lo primero que haría yo sería re-instalar el sistema iOS desde cero, recuerda hacer una copia de seguridad primero para no perder ningún dato importante, ni ninguna fotografía.
Guía para reinstalar el sistema iOS desde cero en tu iPhone, iPad o iPod touch
Después de ello coméntanos si sigues teniendo problemas con la realización de fotografía, puede que tengas un mal contacto o la cámara esté estropeada pero lo primero es descartar que no tengas un problema de software.
Saludos
hola que tal, tengo un problema con mi camara frontal
ya que al querer tomar una foto de cualquier app
se abre la camara pero parece que se trabara en una sola imagen despues cambio a la camara posterior y a veces sale la imagen y vuelvo a la frontal y pasa lo mismo
A que se deberia esto?
Hola Isaac,
Parece que es un problema del software, ya que si te permite hacer una imagen debería dejar, puede que se trabe por algún fallo de la memoria o por un error de iOS.
Lo primero que haría yo sería re-instalar el sistema iOS desde cero, recuerda hacer una copia de seguridad primero para no perder ningún dato importante, ni ninguna fotografía.
Guía para reinstalar el sistema iOS desde cero en tu iPhone, iPad o iPod touch
Después de ello coméntanos si sigues teniendo problemas con la realización de fotografía, puede que tengas un mal contacto, pero me inclino a pensar que es el sistema el que falla.
Saludos
Hola!! tengo un iphone 4 & la camara se ve negra no toma fotos ni nada & ya lo formate 4 veses que hago!!!????
Hola Eloisa,
Parece que es un problema de Hardware, si has reinstalado el sistema 4 veces y sigues sin recuperar acceso a la cámara, prueba a localizar un técnico o a abrir el terminal tu misma y comprobar que no haya problemas de conexiones de los conectores de la cámara, normalmente se sueltan, y puede ser que te esté dando problemas por ese lado, sino lo más posible es que haya que cambiar la cámara, no es demasiado caro y se puede hacer rápido en tu modelo.
Saludos
Hola, tengo un iPhone 4s desde hace un poco mas de un año, hoy en la mañana desperté y me di cuenta que mi cámara frontal estaba fallando, al abrirla se abre la trasera sin ni un problema pero al poner la frontal se quedaba algo pegada y aparecía de a momentos pero en blanco y negro y con líneas moradas y se vuelve a quedar trabada, he intentado con muchas aplicaciones que utilizan la cámara e incluso FaceTime y nada, no se me ha caído ni nada, lo único que pudo haberlo dañado es que lo deje debajo de mi almohada y me dormí encima de él cargando
Hola Camila,
Por lo que comentas puede haber pasado un exceso de calor y que se hayan desprendido alguna de las conexiones, pero vamos a asegurarnos que no es nada de software (por alguna App o algún archivo de datos que se haya quedado dañado). Para ello reinstala el sistema desde cero, recuerda que se perderá todo, por lo que necesitas hacer una copia de seguridad de todo lo importante, para evitar que se pierda.
Guía para reinstalar el sistema iOS desde cero para iPhone, iPad o iPod Touch
Si después de reinstalar desde cero, sigues sin poder hacer fotografías, tendrás que consultar con un técnico de confianza para abrir el terminal y revisar que no haya ningún cable suelto y esté afectando al funcionamiento de la cámara, o que se haya dañado el sensor en sí, y habría que cambiarlo.
Saludos y nos cuentas qué tal!
Feliz Navidad!
hola tengo un iphone 4s y lo actualizaron al ios 8 entonces no da la camara trasera la frontal da normal , y cuando coloco la trasera o sale negro o sino sale tipo como la ultima imagen borrosa , ya probe con otros programas de todo fotos y video y nada tambien vi en restricciones y nada , luego lo lleve le probaron otra camara nueva y igual no dio , que puedo hacer tiene solucion que hago ! lo actualize al ios 8.1.2 y igual sigue no se arreglo la camara porfa expliquenme los pasos o q debo hacer si alguien ya lo soluciono este problemna
Hola lo que pasa mi Cel android
De mi cámara no quiere funcionar
Y me dice error de aplicación cuando intento abrir la cámara que puedo hacer
Hola Vane,
Puedes probar con otras apps, pero parece un problema de gestión de permisos de la aplicación.
Consulta con nuestros compañeros de Android
Ellos seguro que te pueden ayudar mucho más con los teléfonos Android.
Saludos
Hola Kathy,
He estado intentando reproducir tu problema,creo que arrastras un fallo de sistema iOS o un fallo de la placa base.
Supongamos que es el primer caso, ya que ese tiene solución más sencilla que si fuera un fallo de la placa base (en ese caso habría que cambiar la placa entera y es como cambiar el cerebro del iPhone y muy caro)
Guía para reinstalar el sistema iOS desde cero en tu iPhone, iPad o iPod Touch.
Si no te funcionara después de reinstalar el sistema desde cero, tendrás que localizar un técnico local de confianza para poder revisar el hardware del terminal.
Saludos
Yo tengo el mismo problema, acabo de comprar un iphone 5s y mi camara frontal funciona correctamente pero cuando cambio a la trasera aparece todo negro y se traba la aplicacion, ya intente restaurando desde 0 y persiste el problema con otras aplicaciones de foto y tampoco tengo la ultima actualizacion la 8.1.2 que hago? :(+
Hola Julio,
Tendrás que ejecutar la garantía, ya que parece que es un problema del conector, algunos modelos del 5S tenían un fallo.
Si el terminal no estuviera en garantía tendrías que buscar un técnico de tu confianza y que te ayude a abrir el teléfono y revisar que los conectores estén bien, si no es así puede que se haya dañado el sensor y haya que sustituirlo.
Saludos y suerte!
Hola
Bueno tengo un problema con mi iPod touch 5g, la cámara frontal (face time) no me funciona, cuando la pongo de traba, ósea se pasma y no se puede tomar fotos, si tiene solución que sepas te lo agradecería.
Gracias por tu tiempo 😀
Hola Ricardo,
Probablemente tengas que reinstalar el sistema iOS desde cero para comprobar que no es un fallo de software. Si no fuera un fallo de software tendrías que revisar el conector y el circuito de cámara. Te dejo una guía para que reinstales el sistema iOS desde cero en tu iPod Touch. Recuerda que tienes que tener copias de seguridad de las imágenes, fotografías, textos, música, etc. que tengas en tu terminal.
Guía para reinstalar el sistema iOS desde cero en tu iPhone, iPad o iPod Touch.
Si no funcionara, tendrás que revisar el hardware ya que se puede haber dañado el sensor o el circuito, o simplemente que se haya soltado un poco.
Saludos y felices fiestas!
Hola que tal, espero respondan esto lo más pronto posible ya que e notado que la cámara frontal de mi iPhone 5 se nota un poco borrosa, ya no tan clara como antes, ¿a que se debe esto y como lo puedo solucionar?
Gracias saludos ✌️
Hola Diana,
Es posible varias cosas:
1. Se haya rayado la superficie por la zona de la cámara, en el caso de la frontal esto afecta mucho más a la imagen que se puede apreciar. No tiene una solución sencilla, habría que cambiar el cristal entero.
2. Has cogido algo de humedad. Para ello, lo mejor es asegurarnos de que desaparece esa humedad introduciendo el terminal en arroz, dejándolo tres días dentro de un tapper y en zona oscura, y extrayéndolo a los tres días. Recuerda que hay que quitar la pestaña y la tarjeta SIM.
3. La lente ha recibido un golpe y no consigue afinar la imagen, tendrás que hablar con un técnico local de confianza y sustituirla.
4. Un fallo de software, revisa con otras aplicaciones a ver si obtienes fallos de imagen, si es así probablemente sea alguno de los tres casos que te hemos comentado anteriormente.
Saludos
Hola, la cámara de mi iPhone 5, toma fotos borrosas, pero cuando la volteo (auto-cámara), salen perfectas. Ya e limpiado el lente y sigue igual, que puede ser esto?
Gracias
Hola Nancy,
Si no es del exterior de la lente, pueden ser dos cosas principalmente
– Humedad interna de la lente, para ello tendrás que introducir el iPhone en arroz durante tres días, sin tarjeta SIM y sin la bandeja de la tarjeta SIM. Lo debes dejar en un tupperware cerrado en un lugar seco y oscuro, por ejemplo dentro de un armario. Esto eliminará cualquier resto de humedad que pueda existir y descartaremos ese motivo
– La lente ha sufrido algún golpe, y probablemente haya que reparar o sustituir la misma. Para ello contacta con un técnico de confianza si no te sientes capaz de hacerlo tu misma.
Saludos
Hola
mi problema con mi iphone 5s se trata de que yo estaba sacando fotos de lo mas bien con la cámara trasera y de la nada se puso negra, la delantera si funciona, hice lo de las restricciones y no funciono, lo reinicie y tampoco, no sé como arreglarlo y con otras aplicaciones donde se usa la camara tambien me sale en negro, ¿que más puedo hacer? Saludos
Hola Katalina,
Creo entender que el problema que comentas es de los conectores de la cámara que no están haciendo bien la conexión, para revisarlo tendrás que abrir el teléfono y asegurarte que la parte final hace buen contacto eléctrico.
Quizás antes descartaría el fallo de software, no parece que sea, pero es lo más sencillo de comprobar primero y que no requiere intervención sobre el terminal. Si lo deseas te dejo una guía donde te indico cómo puedes realizar la reinstalación del sistema iOS en tu iPhone, iPad o iPod Touch.
Saludos
hola tengo un iPhone 5c que al poner la cámara a veces se pega o se ve negro y cuando si funciona pongo la cámara delantera y no hay caso, no funciona !!
Agradecería cualquier ayuda
Hola Carla,
Parece un fallo del hardware de la cámara, de la placa para ser exactos, pero vamos a descartar un problema de software, para ello te sugiero que reinstales el sistema iOS desde cero. Te dejo una guía para ayudarte con la reinstalación del sistema desde cero.
Guía para reinstalar el sistema iOS desde cero en tu iPhone, iPad o iPod touch
Creo que no va a dar con la tecla, pero tenemos que descartarlo, por lo que comentas parece más un mal contacto de la cámara, y tendrás que abrir el terminal (cuidado que la carcasa de plástico da problemas para liberarla) y verificar que las conexiones están correctamente.
Saludos
Hola; tengo un problema con mi cámara, es de iPhone 5s, cuando abro la aplicación de la cámara se ve negro frontal y trasera, abro otras aplicaciones como Snapchat que usan cámara y pasa exactamente lo mismo con todas; cuál podrá ser el problema y cómo lo puedo solucionar? Gracias!
P.D.: esto me empezó a pasar después de que se me cayó, aunque ya se me había caído otras veces y no había pasado nada, no sé si tenga algo de relación
También ya lo reinicié e hice lo de restricciones, nunca me había pasado esto
Hola Paula,
Probablemente se ha movido el conector o el fleje de conexión de la cámara y es un fallo de hardware, tendrás que llevarlo a un técnico de confianza para poder arreglarlo.
Saludos
Ami no m funciona la cámara frontal ya use lo q comentaste en las anteriores respueta yyy no se q hacerrr pero noo se q basa pero el técnico dice q no es shorwar yy le cambiaron la camera yy nada
Hola tengo un problema con la cámara de mi iPhone 4s la cámara trasera funciona bien pero cuando la muevo rápido se congela lo mismo cuando trato de hacer un video, pero la cámara frontal si funciona bien. Además a mi iPhone se le va el sonido cuando quiere. Ojalá me pudieras ayudar gracias.
Hola Natalia,
El problema puede ser de procesador o de memoria disponible. Puedes revisar que tengas más espacio?
En general la cámara trasera tiene mucha más calidad que la delantera, por eso funciona diferente. También podría ser un problema de placa o de memoria, pero vamos a suponer que es un problema de software por ahora.
Otra cosa que podrías probar es reinstalar el sistema iOS desde cero, y no recuperar el contenido sino configurarlo como un nuevo teléfono, a ver si sigue dándote problemas.
Si no sabes como reinstalar el sistema y dejarlo a cero te dejo una guía para ayudarte.
Guía para reinstalar el sistema iOS desde cero
Saludos
Hola Luis Fernando
Por lo que dices parece un problema de Hardware, puedes probar con el técnico que te ha cambiado la cámara que no sea un problema de la placa base?
Siempre es recomendable asegurarse que no es un problema de software, es fácil y lo más sencillo es descartar el problema primero.
Saludos
Hola tengo un iPad mini y la cámara ni trasera ni frontal no funciona pero cuando abro face time si funciona la cámara y ya le borre fotos y aplicaciones y también le puse en restricciones pero no
Hola Gabriela,
Parece claramente un problema de software, puedes probar a reinstalar el sistema iOS desde cero para descartar otro posible fallo.
Prueba a reinstalar el sistema iOS desde cero para que descartemos cualquier otro fallo. Te dejo una guía para ayudarte en la reinstalación del sistema desde cero.
Guía para reinstalar el sistema iOS desde cero en tu iPhone, iPad o iPod Touch.
Saludos
si movil se mojo al secarlo todas las aplicaciones funcionan menos la camara
Hola Marcela,
Puede ser tanto de software como un fallo de la pieza. Prueba a reinstalar el sistema iOS desde cero para asegurarnos de que es un fallo de hardware nada más. Te dejo una guía para ayudarte en la reinstalación del sistema.
Guía para reinstalar iOS desde cero en tu iPhone.
Saludos
Hola mira, me conseguí un iphone 5 barato, y según el que me lo vendió se le apago mientras se actualizaba, y por eso este tiene problemas con el táctil, en donde este no funciona en un cierto sector de la pantalla de iphone, ademas tiene el problema que el wifi que no puedo activarlo, y finalmente también tiene el problema de la cámara trasera en donde esta muestra una imagen negra, y no funciona el flash. lo restaure, pero todos los problemas persistieron y la pantalla disminuyo el sector con problemas de táctil. ¿cual crees que es el problema de iphone? ?le instalo un ios mas antiguo?
Hola Sebastián
Por lo que comentas más que un fallo de software, parece un fallo de la placa o de las conexiones a la misma. Puedes revisarlo con un técnico de tu confianza, o tu mismo si tienes cierta maña. Seguramente alguno de los conectores no esté bien colocado o se hayan soltado.
Saludos
ola no me valio la camara frontal ayudame porfa
Hola Anai,
Has probado a reinstalar el sistema iOS desde cero?
Saludos
Hola, tengo una problema con mi camara trasera de mi iphone 5c, se pone la pantalla negra. Cambiando la restriccion funcionó por unos dias pero nuevamente dejo de funcionar y la pantalla esta negra, hice el hard reset (presione el boton de bloquear y el de inicio al mismo tiempo hasta que se apago) y sigue sin funcionar. Porfaavor ayuda 🙁 De antemano gracias
Hola Fernanda,
Yo diría que es algo de software, lo mejor es descartarlo y para ello lo que tendrás que hacer es reinstalar el sistema iOS desde cero.
Te dejo una guía para ayudarte, y con ello tendremos más claro si es un problema de software o de hardware.
Guía para reinstalar el sistema iOS desde cero
Saludos y no dudes en comentarnos de nuevo cualquier problema
la camara trasera esta en negro y cuando la cambio a la frontal funcioma a veces pero luego se freeza, al abrir otras aplicaciones de uso de camara esta funciona perfectamente, pero el icono de camara NO funciona, que puedo hacer
Hola Víctor,
Parece que es un fallo de software, lo mejor que puedes hacer es reinstalar el sistema desde cero y asegurarte que no es un fallo de software, del firmware.
Te dejo una guía completa para reinstalar el sistema iOS desde cero.
Saludos
Hola saludos! tengo el siguiente problema tengo un iphone 4s cuando entro a mi camara frontal se ve negro & si le quiero cambiar a la de la parte de atras no funcia que puedo hacer ya lo reinicie varias veces & ya vi mis restricciones & esta bien que puedo hacer espero me puedan ayudar saludos.
Hola Karla,
Prueba a reinstalar el sistema iOS desde cero.
Te dejo una guía para que te ayude a que puedas reinstalar el sistema completamente.
Guía para reinstalar el sistema iOS desde cero
Si sigues teniendo problemas no dudes en contactarnos.
Saludos
Compre un Iphone 5s (ME299EA); pero al momento de conectarlo a la aplicacion del itunes para respaldar el software del telefono anterior 4s; el sistema me solicito actualizar a la version 8.1.3 (12B466)..realmente no logre ver con que version vino el 5s; en el proceso de la actualizacion se interrumpio la descargar para posteriormente reactivarse y termine de instalar, actualizar y restaurar pero al momento de tomar una foto frontal y girar la camara se queda negro y en ocasiones gris. Ya restaure el equipo desde el Itunes y ya active y desactive la camara y sigue el mismo problema. Como saber que version descargar para realizar una version desde 0. Veo dos opciones en el portal para descargar. Cual le corresponderia al Iphone 5s que tengo? Espero me ayuden es un regalo para mi hija. Gracias
Hola,
El modelo que me indicas es el de 32 GB 4G LTE GSM, por lo que debes escoger la versión GSM. Si tienes la última versión de iOS la 8.1.3 te la añado ahora mismo para que la puedas descargar.
Saludos y suerte con la cámara!
Realice la descarga de IPSW tanto de la version 8.1.3 iPhone6,1_8.1.3_12B466_Restore y la version iPhone6,1_7.1.2_11D257_Restore. Intente instalar la version 7 pero me indico la falla Error 3194, Error 17, or «This device isn’t eligible for the requested build». Por lo que decide restaurar de nuevo con la 8.1.3 y al finalizar el proceso de configuracion la falla continua. Al cambiar la orientacion de la camara bloque la funcion. Que pasos tendria que seguir para ponerle solucion a esto? alguna recomendacion? saludos
Hola Icom
Podrías decirme el modelo del iPhone, sería algo así como AXXXX, lo puedes localizar en la parte trasera del terminal, para poder ayudarte con la versión de iOS que descargar y utilizar.
Las últimas iOS vienen con un sistema que bloquea la vuelta atrás del sistema, por lo que una vez con iOS 8 no se puede volver a iOS 7.
Saludos
Tengo un iPhone 5. Mi cámara trasera no funciona ni el flash. Le di el update ios 8.1.3 y funciono por una semana. No se que mas hacer se que el problema es con el software porque en lo demás esta perfecto
Hola Maylene,
Lo mejor es que hagas una reinstalación completa del sistema para descartar cualquier problema de software antes de sospechar de un problema interno. Te dejo una guía para la reinstalación completa del sistema iOS desde cero.
Guía para reinstalar iOS desde cero
Saludos
Cual descargo el cdma iPhone 5,2 iOS 8.1 ó gsm iPhone 5,1 iOS 8.1?
Hola Maylene,
Necesitaría saber el modelo del iPhone para asesorarte, lo tienes en la parte trasera es un número pequeño del tipo A1122, los números pueden variar.
Esa es la última versión de iOS que tienes o necesitas otra?
Saludos
Hola, descarge la version IOS 8.1.3 de mi iphone 5s (model A1457), al momento de realizar la restauracion en itunes, me sale una ventana diciendo “el archivo firmware no es compatible con el Iphone” siendo que descargue la indicada con respecto version 8.1.3 de mi 5s. solucion porfavor
Hola Franco
Con el modelo que me indicas prueba este archivo IPSW
Espero que te sirva, saludos
Hooolaaa mi camara trasera no funciona se trava q puedo hacer en estos casos?????
Hola Miguel,
Como probablemente habrás leído en los comentarios anteriores lo primero que hay que hacer es reinstalar el sistema iOS desde cero para asegurarnos que no es un fallo de software de ningún tipo.
Te dejo una guía para que te ayude en la reinstalación. Prueba primero a configurar el terminal como nuevo, siempre podrás recuperar el contenido desde iTunes después.
Guía para reinstalar el sistema iOS desde cero.
Saludos
Hola la cámara de mi iphone 5 no funciona se queda la pantalla en negro solo abre la frontal y se traba tampoco puedo usarla en instagram o snap,FaceTime ya lo reinicie igual lo restaure , paso después que descargue la ultima actualización .
Hola Esther,
Debe ser algún archivo de la instalación o personalización que se te ha quedado atascado o con problemas. Prueba a reinstalarlo desde cero, te dejamos una guía para ayudarte, después al iniciar el terminal configúralo como un iPhone nuevo, para ver si así se puede acceder sin problemas. Siempre podrás recuperar la copia de seguridad desde iTunes, no te preocupes por ellas. Recuerda hacer una copia antes con el iTunes.
Guía para reinstalar el sistema iOS desde cero.
Saludos
Tengo un iphone 5C y no me funciona la pantalla delantera desde hace dos días. He restaurado el softwere entero, desde cero, como he leído que habeis explicado y nada.. Sigue sin ir.
Que hago?
Hola Sandra,
Si no te funciona la pantalla delantera puede ser un problema de hardware. Entiendo que es un fallo de la cámara, y si has probado a restaurar el sistema completamente puede que sea un fallo de hardware, tendrás que abrir el iPhone o llevarlo a garantía para que revisen que esté bien conectado el cable de la cámara.
Siempre cuenta con un técnico de confianza para abrir el terminal.
Saludos
hola yo tengo un iphone 4 y no me funciona la camara la pantalla queda negra y no la puedo cambiar a la frontal no ´puedo hacer nada q qeda pegada la camara y no se q hacer porq no puedo descargar la nueva actulizacon de apple ios 8 porq mi iphone es 4 ayudaa porfavor
y Aparte y eh intentado todo reiniciarlo restablecer todo y aun asi no funciona
Hola Nicole,
Conforme a lo que me explicas, creo que es un problema de hardware, tendrás que sustituir la pieza. De todas formas, prueba primero a hacer una reinstalación del sistema desde cero para asegurarnos que no es otro el fallo.
Te dejo una guía para la reinstalación del sistema iOS desde cero.
Configura el sistema como un iPhone nuevo y prueba a ver si funciona, sin recuperar la copia de iTunes, si sigue fallando la cámara, será un problema de hardware.
Saludos
La camara de mi cel no funciona se quedo en modo de camara frontal y cuando kiero tomar fotos de forma normal la camara se da vuelta y keda de cabeza pero siempre frontal
Hola Fabiola,
Por lo que comentas parece que es un fallo del sistema iOS, quizás al actualizarse se haya estropeado algún fichero del sistema. Prueba a reinstalar el sistema desde cero para asegurarnos que no hay un problema de hardware.
Guía para reinstalar el sistema iOS desde cero en tu iPhone, iPad o iPod Touch
Recuerda que tras hacer la copia de seguridad con iTunes se pueden recuperar el teléfono en cualquier momento, por lo que aprovecha y configura el terminal como nuevo para asergurarnos que no hay ninguna app que afecte al funcionamiento.
Saludos
Tengo un iphone 5, la cámara no me enfoca y ya realice lo que esta en su comentario, tengo la versión 8.1.3, temo que sea del hardware, el contrato ya termino. ¿más o menos que puede costar un cambio de cámara?
Gracias. 🙁
Hola Felipe,
Puede costar alrededor de unos 30 euros/dólares la pieza, si necesitas un técnico dependerá de lo que te quiera cobrar por su trabajo pero entorno a unos 40-50 euros de mano de obra.
Espero que te sirva, lo puedes hacer tu mismo, es muy fácil y podrás ahorrarte un buen dinero.
Saludos
Desde hace poco que mi cámara frontal se comenzó a quedar congelada y me tira error de la cámara, por ende no la puedo usar. Todo funciona como corresponde pero ya no se a quien mas recurrir para solucionar esto, que igual ya llevo tiempo desintalando e instalando la aplicación de la cámara de app y realizando restauraciones y todo lo demás que se puede hacer. Ayuda por favor!
Hola Michel
Como veo que ya has probado a reinstalar el sistema iOS y restaurar (no es exactamente lo mismo, siempre es recomendable realizar la reinstalación del sistema desde cero e identificar el teléfono como un teléfono nuevo para evitar problemas de cualquier app que puedan estar afectando al sistema.
Con esto descartamos un problema de software, si con esto, tras probarlo como comentas, es probable que sea un problema del cable o del conector de la cámara. Tendrás que buscar un técnico de confianza o hacerlo tu en persona para abrir el terminal y revisar el conector de la cámara, si está bien conectada la cámara, si sigue sin funcionar bien, habrá que re-emplazar la pieza, no es demasiado cara y por unos 30 euros puedes encontrar una de repuesto.
Saludos
Lo que pasa es que me esta pasando que la cámara frontal no me sirve pero me voy a configuración general y en restricciones, pero tiene contraseña y no recuerdo cual es. En estos casos que puedo hacer.
Hola Karma,
Si no dispones de la clave de recuperación tendrás que restaurar el sistema para poder tener acceso a la cámara frontal.
De todas formas a falta de comprobarlo bien, creo que el problema que tienes no es de restricciones, me parece que es un fallo del sistema iOS. Para descartarlo lo primero que haría es reinstalar iOS desde cero, te dejo una guía para que lo reinstales completamente el sistema y me dices si sigue dándote fallos.
Guía para reinstalar el sistema iOS desde cero en tu iPhone, iPad o iPod touch.
Saludos
la cámara de mi iphone 5 me marca error no puedo tomar fotografías alguien que me ayude
Hola Jorge
Perdona por haber tardado en responderte, hemos estado un poco liados con viajes.
Puedes indicar el error que te marca la cámara? O es un error genérico? Si es un error general puede deberse a dos cosas diferentes un problema de software o un problema de hardware. Me decanto por que parece que tienes un problema de software y lo mejor es reinstalar el sistema desde cero. Te dejo una guía de reinstalación del sistema iOS desde cero para ayudarte, al finalizar el teléfono configúralo como si fuera un iPhone nuevo, para asegurarnos que no hay ningún software que interfiera en la cámara.
Guía para reinstalar el sistema iOS desde cero.
Si no fuera así, tendrías un problema de la cámara y habría que abrir el terminal para revisar cualquier mal contacto.
Saludos
Hola,
Tengo un iphone 5 que presenta problemas con la camara trasera, la frontal funciona correctamente. He intentado de todo, desde reinstalar el S.O desde cero, hasta lo de las restricciones.
Quisiera saber si existe alguna otra forma de verificar si realmente es un problema de software o hardware.
Nota: El flash funciona correctamente, y cuando restaure el iphone de fabrica la cámara trabajo por dos ocasiones.
No se quemas podría intentar.
Hola Angel,
Parece que es un problema de sofrware, si al reinstalar el sistema ha funcionado puede uqe tengas una app que esté provocando problemas. Prueba reinstalar el sistema iOS desde cero y no configures el iPhone como una copia de seguridad anterior, sino más bien déjalo como un iPhone nuevo, y con ello prueba a hacer fotografías y comprueba que no te dé problemas. Es probable que tras eso tengas que reinstalar de nuevo o recuperar la copia de seguridad desde iCloud y eliminando alguna app (las últimas que recuerdes) se solucione el problema de la cámara.
Saludos
Hola, gracias por la pronta respuesta…
Pues decidí arriesgarme y comprar una cámara usada de iphone 5, luego procedí a instalarla y el inconveniente fue solucionado.
al abrir la camara me dice: camara no puede conectar y se cierra..
Mi cámara de mi iPhone 5s no funciona se queda en negro instale la actualización ios 8.2 y me funciono por un rato y después ya no y ya lo volví a restaurar como nuevo y no agarra y el flash no me deja prenderlo que podría ser
Hola Samuel,
Creo que es un fallo del conector de la cámara, probablemente esté desconectado el fleje de la cámara o no haga buen contacto. Si no tienes un técnico a mano, tendrás que intentarlo tu, no es demasiado complicado para el 5S.
Saludos
Pero lo tengo que abrir o como le puedo hacer me podrías explicar
Hola Samuel,
Efectivamente tendrías que abrir el terminal para poder revisar que el fleje o el conector están bien colocados.
Necesitas un destornillador de tipo TOR adecuado a los tornillos inferiores del iPhone para poder abrirlo. Si no sabes cómo realizarlo, lo mejor es que acudas a algún técnico de confianza para poder abrir el terminal y repararlo.
Saludos
Hola tengo un iPhone 4 había usado la cámara por la mañana gambas estaban bien y en la tarde quise abrirla y cambiar de cámara hacia la frontal pero lo que paso es que se trabo y cerré la aplicación y todo y la abría de ponía en negro hice lo de desactivarla apagarlo prenderlo lo recetie lo reinicie y sigue igual :/ sin abrirme la cámara frontal
Hola Bren
Prueba a reinstalar el sistema iOS desde cero. Te dejo una guía para que te ayude, si tras probarlo no consigues que funcione bien, tendrás que abrir el terminal para revisar que estén bien los conectores.
Guía para reinstalar iOS desde cero en iPhone, iPad o iPod Touch
Saludos
Tengo el iphone 4 y hace dos meses desde que actualice el el software iOS 7.1.2 y la cámara delante no finciona, lo formatie como 2 o 3 veces y nada, tampoco funciona la cámara en las aplicaciones de fotos, pero todavía no eh activado las restricciones todavía, crees que debería llevarlo ya con un técnico? O intentar activar las restricciones? Gracias.
Hola Michelle,
Creo que es un problema del fleje de la cámara, tendrás que llevarlo a un técnico casi seguramente. Prueba lo de las restricciones antes que no cuesta nada, pero ya te digo que no creo que sea la solución.
Saludos
Hola, tengo un iPhone 4s actualice el software 8.2 hace como 3 días y después de eso la cámara trasera se pone negra y se traba no me permite poner la frontal y cuando quiero tomar una foto se sale de la aplicación eso solo pasa con la cámara de hacer fotos la cámara de vídeos funciona perfectamente frontal y trasera.. En aplicaciones como Snapchat si puedo usar la camara de hacer fotos perfectamente, mientras que en instagram me dice que la camara tiene un error de launching.. Que puede estar pasando?
Hola Dario,
Me parece que el sistema no está muy estable en tu terminal, y que la memoria RAM está casi agotada del todo, prueba a desinstalar apps que estén en memoria, tipo Whatsapp o Line (sólo para hacer pruebas) y confirma que la cámara te funciona normal.
Si es así, tendrías que elegir quitar algunas apps de las que están en el sistema para liberla memoria RAM.
Saludos
Amigo, si puedes ayudarme comenta en mi publicacion
Hola Jorge,
Tendrás que hacer una reinstalación desde cero para poder asegurarnos que el sistema está correctamente instalado.
Te dejo un enlace a la guía que tenemos para reinstalar el sistema desde cero. Te dejo en un rato los enlaces a la nueva versión de iOS para que no tengas problema.
Guía para reinstalar el sistema iOS desde cero en tu iPhone, iPad o iPod touch.
Saludos
Hola, acabo de actualizar mi iphone 5 al sistema operativo 8.2 y lo que pasa es que la camara frontal dejó de funcionar, solo puedo usar la camara trasera y cuando intento cambiar a la camara frontal del iphone se traba y a veces se pone la pantalla en negro hasta que le doy al boton de home, que puedo hacer?
Quise reiniciarlo desde 0 pero no me aparece la opcion para la version 8.2, que puedo hacer?
Tengo iphone 5. La bateria se le soplo y la lleve a cambiar.al dia siguiente se esto me doy cuenta Que de ahi la camara no quiere enfocar. Que sera? Todo funciona bien pero la camara no enfoca por decir un texto .Ya tiene actualizado el ios 8.
Hola Luis,
Probablemente se haya quedado un poco de estática en el terminal o el circuito de la lente, funciona con un dieléctrico que readapta la misma en función de la corriente que circula, si hay una corriente, o la lente se ha desplazado tendrás que volverlo a abrir y repararlo o con una pequeña pila hacer pasar una pequeña corriente, pero hay que saber aplicarlo. Lo mejor es que lo vuelvas a llevar al técnico que te hizo el cambio de la batería que puede que haya dejado afectada la lente.
Saludos
Buen dia, tengo el iPhone 4s y se descargo el iOS 8.2 y le dejo de funcionar la cámara original del teléfono, si me meto en aplicaciones si funciona, pero la original no. Si me podrían ayudar porfavor?
Hola, tengo el ipod 5g, y cuando intento tomar una foto con flash se apaga, pero si la tomó sin flash si la toma normal, y cuando está conectado al cargador también me la toma con flash normal, pero sin cargador se me apaga por completo quisiera saber que hacer!
Hola tengo un iphone 5s y he tenido que reparar mi pantalla en dos ocasiones, en la última me la repararon bien aunque la pantalla fallaba así que me fui a quejar y me la cambiaron pero ahora la cámara no funciona voy a hacer una foto y no se ve se ve negro y no puedo usar el modo selfie, es decir, la cámara delantera y no sé por qué pasa esto y como lo puedo solucionar
Ya intente de todo y aún avisos no me funcionan ninguna de las dos cámaras que más puedo aser
hace como 1 mes que tengo el problema con la camara, pense que se iba a solucionar con la otra actualizacion de ios, espere, lo actualize y nada, antes por ahi andaba, ahora nada. que hago? ya intente todo
tengo Iphone 5 me dejo de funcionar la camara frontal, se pone negro, pero me puedo sacar autofoto, ya la reinicie, y no anda. fui a ajustes desactive la camara, reinicie , active la camara y sigue sin andar
buenas mi iphone 5 la camara trasera cuando la pongo se ve todo negro y no me deja hacer nada solo puedo a veces cambiar a la delantera que va perfectamente que puedo hacer????
Necesito ayuda!, tambien tengo ese problema de la camara frontal en un 4s, ya probé con distintas apps como (Aviary) pero no abre, solo se queda en negro… tambien cambie la camara pero por una usada asi que nose si ese es el problema pero el vendedor me dijo que funcionaba.. y me dijo que quizá seria problema de la placa pero otros me dijeron que no que se tenia que calentar con una herramienta especial para los conectores flex del iphone pero nose que sea …(ya revise que el flex este bien todas las coneciones estan bien puestas) AYUDA!
Tengo un problema con la cámara trasera de iphone 5, al abrir la aplicación la cámara abre bien, si enfoco un objeto cercano la cámara se ve bien, pero si enfoco un objeto lejano la pantalla de ve borrosa y por lo tanto la fotografía sale igual, como puedo arreglar esto? La cámara frontal funciona a la perfección.
Hola Gio,
Parece que la cámara, las lentes que la componen tiene un problema o ha recibido un golpe más fuerte de la cuenta, y se han desencajado. Tendrás que acudir a un técnico de confianza para abrir el terminal y revisar el estado de las lentes.
Lo siento, pero lo más probable es que tengas que cambiar el sistema de la cámara.
Saludos
Buenas tardes, tengo un Iphone 5 y mi cámara no enfoca bien, enfoca la mitad solamente, puedo hacer algo?
Gracias
Hace dos días me compre el iPhone 6, y apenas hoy la cámara dejo de funcionar, cuando la abro se queda en negro y no me deja ni cambiar a la frontal, la aplicación de la cámara simplemente no responde, ya la intente abrir en otro tipo de aplicaciones y de igual manera se queda en negro. Ya lo restaure para que quedara como de fabrica y ya desactive y active las restricciones. Sufrió un pequeño resbalón pero nada fuerte y tengo preocupación de que eso haya causado que la cámara ya no funcione. ¿Puede ser por eso? Me siento desesperada 🙁
Yo me encuentro en la misma situación que tu con mi iPhone 6 y aun no he conseguido nada, he leído miles de páginas pero las soluciones que proponen no me sirven… Yo también pido ayuda
Saludos!!!
Resulta que hace poco la camara trasera de mi IPHONE 5S dejo de funcionar, los sintomas iniciales fueron, aveces si funcionaba sin problemas, de repente cuando iniciaba la camara solo se veia en negro solo con las opciones de la camara pero sin responder, daba clic en el boton de cambiar a frontal y despues de unos segundos cambia a la frontal y esta funciona a la perfeción, la ultima foto que tome con la camara trasera salio demasiado oscura, temo que puede ser el problema de que la camara NO funcione de manera correcta por cuestiones de HW , ya intente con las opciones que aqui mencionan, me podrias apoyar a ver si el problema puede ser de HW?
A mi me sucede exactamente lo mismo Noel si sabes de algo que solucione este problema avisame porfavor
Tengo un Iphone 5 y la carama frontal me funciona y la delantera no que podria estar pasando?
Iphone 5 sufre de melancolia, sera un mensage del señor????
Dejen las fotos, hagan el Amor !!!
Excelente, me estaba ocurriendo lo mismo y al probar el «hard reset» comenzó a funcionar nuevamente la cámara de mi iPhone 5. Muchas gracias!!!
Hola tengo un iPhone 5 16gb iOS 8.3 pero la cámara trasera se ve demasiado borrosa y se me reinicia a cada momento por favor ayúdeme
Hola, resulta que tengo un ZTE blade L2 hace un tiempo me dejo de funcionar la camara trasera la delantera es todo muy normal, ya intente restablecer los datos de fabrica y tambien restaurar los valores predeterminados de la camara, pero aun no funciona eh intentado muchas cosas y de verdad necesito ayuda, alguien que me diga que hace por favor.
Hola Isabela
No controlo mucho sobre android, mejor pregunta en nuestro sitio de android que te puedan asesorar mis compañeros, android.aprendeausartumovil.com
Puede que sea un fallo físico de la cámara o del conector, tendrás que llevar el terminal al fabricante para aplicar la garantía o a un técnico de confianza.
Saludos
La cámara frontal de mi iPhone 4 no sirve cuando intento cambiar para tipo delfines se pone negra la pantalla y se traba, ya intente descargar flickr u ocupo ios8 que puedo hacer?
Hola Karla
Has probado a reinstalar el sistema iOS desde cero? Y tras la reinstalación sigue dándote problema la cámara frontal? Si es solo esa cámara puede que sea un problema que tienes del conector de la cámara, pero probaría a reinstalar desde cero, sin poner ni recuperar ninguna copia de seguridad del sistema, ni de iCloud ni nada, y probar el teléfono como recién llegado de fabrica a ver si sigues teniendo problemas. Si te sigue fallando tendrás que abrirlo para revisar el conector de la cámara a la placa base.
Saludos
Hola tengo celular lg l5 y tengo el problema que saca las fotos borosa
quiero saver cua puede ser el poblema nesecito ayuda
Hola Elizabeth
No conozco bien los terminales android, puedes consultar a nuestros compañeros de android.aprendeausartumovil.com mejor.
Si hace fotos borrosas puede deberse a multitud de cuestiones, lente sucia, di eléctrico de la lente estropeado, etc.
Tendrías que especificar más detalles sobre los fallos al hacer las fotografías
Gracias
hola , la camara trasera de mi iphone 5 toma las fotos borrosas que puedo hacer ?’
Hola Tengo un Iphone 5S que tiene 20 dias, el problema es que no puedo acceder a la camara desde la aplicacion de la misma, cuando uso el Facetime no tengo problemas, me paso desde que se me actualizo al Ios 8.3, y no me funciona con ninguna otra aplicacion para fotos, porque podra ser? Gracias
Hola alguen me podria ayudar tengo un telefono Lg L9 y no puedo ocupar la camara me aparece proceso com.ige. camera porfavor si Me pueden ayudar
Hola, mande a reemplazar la bateria de mi i phone 5. Hoy lo retire,me carga muy despacio y ademas no me anda la camara frontal en el celular y en aplicaciones como snapchat e instagram. Igualmente cuando pongo la camara del celular me aparece en negro todo
Me pasa algo parecido, despues de mandar a cambiar la bateria, dias despues , me dejo de funcionar la camara trasera , no se si se desajustó a la hora de cambiar la bateria o fue un golpe , necesito ayuda.
Hola mi iphone no se ve ninguna de las dos camaras no se que hacer ):
Hola
Yo tengo un problemas con mi iPhone 4 de mi camara frontal yo queria sacar una foto con la camara frontaal y no pude por que se me ponia algo travada osea se ponia negro
Mi iPhone 5c no le sirve la cámara frontal y ya lo reinicie que hago? Se queda como travada y m tengo q salir y meter como 3 veces. Para usar la otra camara
Mi yezz derepente ya no se puede a entrar ise cualquir cosa i no agarro
Hola oye yo compre un alcatel pop c3 y lo reinicio y reinicio pero nunca me sale la oopción cámara frontal como soluciono eso?
Te agradezeria mucho
Hola tengo un huwei Y600 white que no me deja acceder a la cámara de fotos, sólo tiene tres meses en móvil en mis manos.
¿Cuál sería el problema?
Tengo un iphone 5 ,ya lo tengo hace 2 años, nunca habia presentado problemas de la camara , luego de mandar a cambiar la bateria hace unas semanas , la camara debaja de funsionae , lo reiniciaba los primeros dias y funsionaba la camra nuevamente pero por unas cuentas horas; ahora al reiniciarlo sigue la camara sin funcionar , y abro la camara trasera por facetime y funsiona despues de unos cuantos intentos , mantengo la camara así y luego presiono un poco mi celular y empiezan a aparecer unas linias como funcias por todo la pantalla en la misma camara
tengo un iphone 4s y esta actualizado hasta ios8.3 y todo funciona bien pero la camara trasera no funciona para tomar fotos, solo toma video y cuando la cambio a foto se traba y la camara frontal si sirve, en la aplicacion de mensajes le doy click a la camara y si toma fotos y videos normalmente que se puede hacer?
tengo un IPHONE 5 s ya veo que el problema de la camara no es unico, son muchas las personas con el mismo problema , he probado ajuste, general restricciones y nada, que pereza que no logre restablecer un problema que parece ser comun entre los usuarios
Hola Patricia,
El problema no es único, suele suceder por un problema de hardware o por un problema durante una actualización del sistema iOS.
Si tu problema es posterior a una actualización del sistema, puedes probar a reinstalarlo desde cero, y no recuperar las copias de seguridad inmediatamente. Si la cámara funciona, podremos descartar un fallo de hardware y podemos ir recuperando poco a poco las copias de seguridad.
Reinstalar el sistema iOS desde cero en tu iPhone, iPad o iPod touch
Espero que te sirvan las indicaciones.
¡Gracias por leernos!
hola quisiera saber como se puede arreglar mi cámara trasera de mi iPad 2 que no funciona desde que instale el ios8.3 al cambiar de la cámara frontal se queda trabada la cámara y queda negro ayuda por favor urgente
Hola Andrea,
Lo mejor es reinstalar iOS desde cero, te dejo una guía para la reinstalación de iOS. Recuerda no recuperar copias de seguridad que tengas para asegurarnos que no es alguna app la que esté proporcionando el problema de funcionamiento de la cámara. Siempre se puede recuperar los datos después.
Si después de reinstalar no funciona tendríamos que comprobar que no fuera un fallo físico (algún cable suelto o equivalente)
Reinstalar iOS desde cero en iPhone, iPad o iPod Touch
Saludos
Hola buenas, tengo un iPhone 4 e iba bien hasta hoy, que abro la cámara y me aparece toda la imagen borrosa. Creía que era del objetivo y lo he limpiado pero sigue igual. He hecho lo de restricciones, quitar la cámara, reiniciar el movil… Pero sigue igual.
¿ por qué puede ser?
Hola
Tengo un problema similar, tengo un iphone 5 y antes funcionaba del todo la camara de atras, asta ahora me di cuenta que se queda trabado cuando quiero tomar una foto con la camara de atras, ya desactive y active las restricciones, pero nada.
Tengo el IOS 8.3
Por favor alguna ayuda o sugerencia se agradece muchisimo
Ola me ya mo liliana maire. Tego año 15año grancis dios ud dios me gano
Grancia teamo te quiero mucho ok
hola, tengo un iphone 4 y no me funciona la camara la habro y me aparece negro todo luego cuando la pongo para frontal se ve pero si la quiero dar vuelta para fotos normales se queda pegada !! ayuda porfavor
Tengo un iphone 6 plus pues, mi camara trasera no enfoca y quiero que enfoque la frontal esta de lo mejor pero la trasera no ayuda, no se que hacer y aqui no hay tiendas apple. hm,
Mi camara no funciona, fui con un amigo para ver como se podia arreglar y me dijo que la camara era diferente ya que se conectaba de otra forma ya que las normales cuando se replazaban se conectaban por arriba y encambio esa por abajo y que cuando era asi el telefono podia arruinarse por completo, es cierto eso u que se puede hacer??
Se me olvido comentar tengo un iphone 4s
E reseteado e presionado la cámara y sigue la pantalla de la cámara negra, no se que hacer ??
E hecho todo, lo e presionado, lo e reiníciado y nada que cambia la pantalla de la cámara, sigue negra.
Hola
Tengo un iPod 5 y cuando usa la cámara frontal esta se queda pegada y tengo que esperar unos segundos para poderla usar y también tengo que evitar hacer movimientos bruscos porque también se queda pegada.
Además cuando uso la aplicación de snap hay la cámara también se queda pegada y no puedo grabar porque me dice que existe un error en el iPod
Que puedo hacer? AYUDAAA!
hola, mi iphone 4s le sirven las dos camaras, pero en la camara de atras si me muevo se traba y tengo que esperar unos minutos para que vuelva a verse la imagen, al igual si quiero grabar algo no puedo de plano se traba y no avanza … Podrian ayudarme please
hola tengo un iphone 4s con iOS 8.3, mi camara desde que lo tengo no le funciona al parecer esta como trabada (la abro y me sale negro no toma la foto cuando le dy la opcion de temporizador 3seg si lo ace pero cuando va a tomar la foto no lo hace) ya probe desactivar la camara y luego reiniciar el telefono y Despues volverlo a activarla pero aun sigue el problema, como lo puedo arreglar ?
mi iphone 5 no le funciona la camara trasera ni el flash dama funciona la de lantera
Hola!! Tengo un iphone 5s y la camara de atras no enfoca de cerca no se que puede hacer 🙁
No me funciona la conexcion de la xamara
Muchos problemas de la camara en los iphone 5 se resuelven presionando el lente fisicamente con cuidado hasta que suene un click, reiniciar y chequen, espero les sirva !
Hola! hace unos días, a mi Iphone5s, no le funciona la cámara. (delantera y frontal) he probado de todo! intenté apretar el lente, lo reinicié, cerré las aplicaciones que contenían cámara, activé y desactivé las restricciones, etc.. veo que a todos les funciona peor a mi no 🙁 Ayuda por favor!!! De verdad me estoy preocupando..
Espero una respuesta, Saludos!!!!
Hola, buenos días.
Lo que pasa que tengo un problema con mi camara frontal se ve todo negro y cuando quiero regresar a la cámara trasera se traba mi celular que le está pasando? Es un iPhone 4s
Hola: tesngo problemas con la camara frontal, cuando la activo se ve todo borroso y se bloque tant la frontal como la trasera, cerrando aplicaciones casi siempre puedo desbloquear la trasera, pero la frontal no funciona, he probado otras aplicaciones de camaras y cuando quieres utilizar la frontal o bien sale de la aplicación o bien solo te muestra la camara trasera.
pensaba restaurar, pero a que ipsw accedo, al 8.1 o cual.
me rompió la tapa trasera y la cambie por una no original y ahora no sé si es A1387 .
Gracias de antemano
Hola Ángel,
Puedes comprobar el modelo de tu terminal desde General -> Información, puedes ver el modelo que tienes para que pueda decirte el IPSW que necesitarías.
Lo más probable es que sea un problema de la memoria del terminal y con una reinstalación se arregle, pero habrá que probarlo.
Saludos
Hola buenas tengo un iphone 5c y mi camara frontal no me va nose lo que le pasa cuando la abro me se pone la pantalla en negro y no me deja acer nada sin embargo con la delantera si me deja acer fotografias sin ningun problema AYUDARME!! ??????????
Hola Antonio,
Has probado a reinstalar el sistema desde cero? Tenemos que descartar que sea un fallo de software.
Si lo has probado y no funciona, tendrás que abrir el terminal pues parece que es un fallo de hardware, habría que comprobar si el fallo es del conector de la cámara o del circuito de la propia cámara.
Lo mejor es lo que lleves a un técnico de confianza, o si te sientes capaz, lo intentes abrir tu mismo y verifiques que el conector está bien, y sustituyas, si hace falta, la pieza.
Saludos
Hola. Tengo un Iphone 5s y el flash de la camara que funciona para linterna, notificaciones, entre otros, sólo funciona si el terminal está conectado a la corriente. Si esta desenchufado no sirve para nada. Les agradecería su ayuda. Feliz tarde
Hola Luigi,
El Flash se puede poner en modo protección cuando se calienta mucho, puede ser que el sensor esté indicando mal al teléfono la temperatura que tiene, y en concreto que lo esté interpretando al revés.
Creo que es ese el problema, tendrás que abrir el terminal y revisarlo con un técnico de confianza para decidir si es fallo de hardware.
Has probado a reinstalar el sistema iOS desde cero de todas formas?
Saludos
Hola, tengo mi iphone 5s y cuando quiero abrir mi cámara trasera no me deja tomar nada y se ve borroso, y también me pasa con las aplicaciones en las cuales puedo usar la cámara, también cuando quiero prender la linterna no alumbra.
A mi me pasa lo mismo Maria e intentado reiniciandolo e incluso con ajustes – general- restriccion y reiniciandolo pero no funciona
Si sabes de algo que te ayude me avisas porfa
Hola María,
Parece que es un fallo de hardware, para estar seguro necesitaría probar que no es de software, por lo que te sugiero que hagas una reinstalación desde cero del sistema iOS, te dejo una guía para ello.
Reinstalar el sistema iOS desde cero
Después de reinstalar el sistema, NO recuperes la copia de iTunes o de iCloud, podrás hacerlo luego, y comprobar si funciona o no funciona la cámara. Si funciona es un problema software y habrá que revisar la aplicación que pueda dar el fallo.
Si se confirma mi sospecha, tendrás que cambiar el módulo de la cámara con un técnico o tu misma si te sientes cómoda abriendo el terminal.
Saludos
Hola tengo un iPhone 5, a veces cuando uso la cámara después de sacar 5 fotos mas o menos, se pone la pantalla negra y da vuelta un circulo (como que carga) y se apaga. Y no enciende hasta que lo conecto al cargador, me podrías ayudar? Gracias
Hola Belén,
Puede que tengas un problema de la placa de la cámara, y esté gastando más batería de la cuenta.
Si tienes un técnico de confianza a mano, prueba a confirmar que no sea la batería, que es lo que me parece que falla, y tendrías que cambiarla.
Saludos
hola buen dia mi iphone 5s no funciona la camara sight no funciona amanecio asi ya lo he formateado le he oprimido con los dedos encima de la camara,tambien hice esto Ajustes –> General –> Restricciones pero nada con otras aplicaciones y nada ya no se que hacer me ayudan por favor!
amiga contactame que me paso lo mismo y pude arreglarlo
Hola Lorena,
Puede ser un problema de la propia cámara o del conector del circuito de la cámara. Por lo que dices yo me decantaría a que es un fallo de la cámara en sí.
No es muy complicado cambiarla en el iPhone 5S puedes intentar abrirlo o con un técnico de confianza sustituirla.
Saludos
como puedo cambiar la camara de iphone 4
Hola Eduardo,
Para cambiar la cámara del iPhone 4 necesitas desmontar el terminal y llegar hasta el módulo, no es una operación muy complicada y en media hora puede hacerse, necesitas unos destornilladores y unas piezas especiales para poder moverlo todo. Si quieres más información te puedo enviar un enlace a la guía.
Saludos
Buenas! Tengo un iPhone 4s actualizado al 8.4.1, hace poco la camara de mi iPhone ha estado dando muchos problemas, cuando entro a la app la pantalla se pone en negro, a veces funciona y otras no (la mayoria de las veces no) al cambiar a la camara frontal la pantalla se queda trabada, y no puedo usar ninguna app de tomar fotos como: B612, Retrica y otras.. El punto es que quisiera saber que puedo hacer. Vi el comentario de Isabel, y lo que respondieron, pobre la app esa de CineSoundFx y la camara me funciono, pero como en habia mencionado antes la camara frontal no funciona. Por favor responder.
Saludos
La camara de mi iphone 4s no funciona se traba o se queda en negro .. sin embargo cuando elijo la opcion de video si funciona
Hola Luis,
En raras ocasiones he visto esa situación, normalmente reinstalando el sistema se resuelve. Puedes probar a hacer una reinstalación desde cero, y sin recuperar datos prueba a hacer fotos.
Otra situación que puede provocar lo mismo es que haya acumulación de datos en el iPhone, puedes solventarlo con algunos programas limpiadores como PhoneClean (para Mac) que utilizo cuando quiero limpiar un iPhone de los archivos que pueden entorpecer el sistema. Esta opción te sugiero que la pruebes después de hacer una copia completa de seguridad y con cuidado, si no sabes donde tocar, no dudes en preguntarnos.
Saludos y gracias por preguntarnos
Hola Fernanda
Mi recomendación es que reinstale el sistema desde cero, sin recuperar la copia de seguridad que pueda tener del mismo en iTunes o iCloud, y pruebe la cámara.
Después descargar alguna de las apps, y probar de nuevo.
Si funciona, podrá recuperar las copias de seguridad sin problemas y ver si sigue teniendo problemas. Parece más un fallo software que un fallo de hardware.
Te dejo unas indicaciones para valorar como re-instalar el sistema desde cero.
Saludos y perdón por haber tardado en responder estuvimos teniendo problemas de ciber ataques a la web y nos ha costado mucho recuperar el acceso correcto.
La camara de mi iphone 5 dejo de funcionar repentinamente, se ve todo negro y no se sea necesario llevarla a un servicio tecnico, pues ya hice varias cosas que encontre pero ninguna me funciona. Gracias por su respuesta.
Hola Carol,
Si has probado lo que sugerimos aquí y no ha funcionado, probablemente sea un motivo técnico o que se haya desconectado el sensor, pero me decanto por un fallo de la placa electrónica de la cámara. Por lo que tendrás que cambiarla seguramente.
Saludos
Hola,a mi iPhone 5C desde el día de ayer 10 de septiembre comenzó con este problema la cámara trasera se ve obscura y la cambio a la frontal y si se mira ya he intentado hacer algunos de los pasos que aquí se mencionan en algunos si m funciono ya que tampoco la linterna quería encender pero eso ya quedo ahora solo es la cámara trasera.que podría hacer referente a esto. Ya que sin las selfie ya nadie puede vivir lol ??? no en verdad nesesito arreglar ese problemita con mi cámara.
Hola Brenda,
Parece que es un fallo de software. ¿Has probado a reinstalar el sistema desde cero? Y entonces, antes de recuperar ningún archivo, prueba la cámara.
Otra opción podría ser limpiar el iPhone con el PhoneClean o equivalente. Ten cuidado al usar estos programas!
Saludos
hola, tengo un androide la camara trasera no me quiere hagarrar y no me sale ninginas de las opciones q ustedes estan poniendo alli como aria para que me funcione ayudenme se los agradezco
Hola Yeor
Te dejo la página de mis compañeros de Android, ellos te podrán ayudar mucho mejor que yo en temas de cámaras con Android.
http://android.aprendeausartumovil.com
Saludos
Hola, tengo un iPhone 5s al cual dejo de funcionarle el flash inesperadamente despues de una actualizacion. No se que hacer, quiero creer q es un problema de soft porq no fue por un golpe pero me da que dudar porq no funciona la linterna tampoco, ayudaa!
Hola Seba,
Es muy probable que sea un fallo de la actualización, prueba a reinstalar el sistema iOS desde cero y no instales nada verás como se arregla, entiendo que el fallo te ha venido con la actualización al iOS 9.
Saludos
Hola . Solo quería saber qué pasó con tu equipo ya que el mío está igual quiero saber si funciona la usarla ios desde cero … Gracias
ya cambiamos la camara frontal de el iphone 5 pero sigue sin funcionar, al momento de activarla se traba un poco y regresa a la camara normal, ya actualice el software y nada, descargue la aplicacion flickr y nada, como puedo reiniciarlo de frabrica? o que me recomiendan
hola ya cambie la camara frontal de el iphone 5 ya hice todo lo que mencionan aqui actualice software, quite restricciones , descarge la app pero nada sirve sigue trabandose y regresando a la camara normal que es lo que me recomiendan? como reinicio el iphone de fabrica y que mas puedo hacer?
Hola iPhone de hecho ya lo he re iniciado de todo a todo
Había hecho k ya funcionara mire algunos comentarios aquí e hize uno donde se hacia
Desactivar el iPhone y después lo reinicie de todo y funciono x unos días ya q ayer x la noche encendí lok es la linterna y la apague y volví a encenderla y ya no se pudo entonces revise hoy x la mañana la cámara y volvió a ponerse así con la cámara trasera trabada y la frontal funcionando…respecto a las aplicaciones de limpieza cual podrías recomendarme especial para mi iPhone..de lo contrario gracias espero tu respuesta ?
Hola Brenda,
Si ya has reinstalado el terminal, puede que tengas algún problema con los archivos que hayan quedado temporales o similares, es extraño, pero puede ser.
Te recomiendo PhoneClean para Mac, con él podrás borrar y optimizar el funcionamiento del teléfono y puede que te solucione el fallo de la cámara.
Has abierto el terminal alguna vez? Es por si hay algún conector suelto o hay que revisar algo de los sensores.
Saludos
Hola Allison
Recuerda que al reiniciar el iPhone como si fuera de fábrica puedes perder algún dato (fotografías por ejemplo) por lo que puede que quieras hacer una copia de seguridad.
Para reiniciar el iPhone al estado de fábrica es Ajustes -> General -> Restablecer -> Borrar contenidos y ajustes
Te pedirá la clave de seguridad y la contraseña del iCloud para borrar todo.
Saludos
Hola, yo hace aproximadamente 1 mes y semanas me compre un Iphone 4s y resulta que andaba todo perfecto, de un dia al otro la camara trasera y el flash (linterna tambien) dejaron de funcionar, probe de todo, reiniciarlo, cerrar todas las aplicaciones, abrirla y volverla a abrir y NADA. Uso aplicaciones como Snapchat, Instagram, Twitter, WhatsApp, y en ninguna funciona, la camara frontal anda muy bien y abre rapido, pero la trasera no y ya no se que mas hacer, ayuda!
Actualice mi iPhone 5 S y la camara no funciona bien pues sólo se puede tomar fotos en la pantalla principal pero no la trasera la imagen se congela y dice La temperatura del iPhone debe disminuir para usar el flash tampoco me funciona la linterna una aplicación. Quiere decir que la parte trasera del flash y cámara no funcionan
Hola Aldo,
Tras actualizar el iPhone puede que tengas que esperar un tiempo para que realice las tareas de actualización del sistema posteriores a la instalación (y eso hace que el terminal pueda estar un poco más caliente de lo normal)
Si tras unas horas sigues teniendo problema de temperatura en el terminal, habría que revisar que no esté informando mal algún sensor y que el software esté confundiendo los datos para descartar un fallo de hardware lo que te recomiendo es que reinstales el sistema iOS desde cero, y sin instalar ninguna app prueba a ver si funciona bien la cámara.
Si tras eso te funciona bien, podrás recuperar los datos sin problema desde iTunes o desde iCloud (recuerda hacer siempre copia de seguridad de las fotografías y demás, yo te recomiendo iTunes)
Cualquier cosa nos comentas.
Saludos
hola tengo el iphone s5 pasa que este se queda trabada la camara y en negro y me pasa muy amenudo quiero saber que puedo hacer
Hola Mariem,
¿Has probado a reinstalar el sistema iOS desde cero, y no instalar ninguna app ni nada?
Te dejo una guía para reinstalar el sistema iOS desde cero.
Lo pruebas y nos comentas.
Saludos
Buenos días tengo un smartfone Samsung core 2 que no funciona mi cámara y en ajuste da desactivado es intentado con orientaciones por YouTube y sigue igual o peor porque al principio funcionaba la frontal y ahora nada por favor me pueden ayudar
Hola Luisa,
Desafortunadamente no te puedo ayudar con ese modelo de Android, quizás mis compañeros de Android puedan ayudarte mejor.
Saludos
No le sirve la camara trasera ni la linterna,la frontal si,como que se le safo algobo nose porque oo luevo hacia arriba y abajo y suena algo,lei que lo podia precionar para acomodarlonpero no funciono? Ayudaaa!
un dia me puse a desarmar el telefono y le quite la camara se la volvi poner y se ve negro y cuando pongo la frontal funciona pero si la vulelvo a poner el frente se me pega
tampoco sirve el flash ni la linterna es un iphone 4, sera q queod mal puesto o q
Buenas , amigo tengo un problema con un iphone 4G ,el problema es que la cámara trasera la coloco y se queda en negro que sera ? la cámara ? tampoco sirve el flash no se me ha caido ni nda,
Ayudaaa mi iphone 4 tiene ios 7.1.2 y no se si es eso el problema pero el wifi no agarra ninguna señal y la camara frontal cuando la selecciono se traba. La camara trasera funciona a la perfección al igual que todo el iphone pero no se que hacer :(( ayudaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Hola Karen,
Te recomiendo que hagas una reinstalación del sistema iOS completa, para ver si siguen los problemas (y deducir que puede ser un fallo de hardware) o ver si se solucionan, y entonces podría ser un fallo de software y podrías recuperar la funcionalidad de nuevo.
Te dejo el enlace a la guía para reinstalar el sistema iOS desde cero.
Saludos
hola, la cámara trasera de mi iPhone 5s dejo de funcionar. Abro la cámara y pongo la trasera y se queda en negro pero la frontal funciona al 100. Ya he restaurado el teléfono, ya quite la cámara en restricciones y lo he reiniciándose y sigue sin funcionar necesito ayuda porfavor
Hola Paulo,
Por lo que comentas diría que es un fallo de hardware de la propia cámara, tendrás que abrir el terminal y sustituir la pieza o revisar que los contactos estén haciendo buen contacto. Si no te ves capaz, puedes contactar con algún técnico de confianza.
Saludos
Mi cámara frontal de mi móvil positivo Ypy no funciona. Como puedo resoverlo
Hola Laris,
Consúltale a nuestros compañeros de Android, ellos podrán ayudarte mucho mejor que yo ya que no tengo mucha experiencia con terminales Android.
Saludos
Mi problema es que la camara trasera del iphone enfoca de cerca (macro) pero en cuanto la alejo unos centímetros de lo que quiero fotografiar, ya no lo enfoca.
Probé a hacer vuestro truco pero sigue sin funcionar.
Leí que esto podía ser por tener el macro activado, pero no sé si es cierto o si es así cómo desactivarlo, ¿podríais ayudarme? gracias
Uyyy si muy bna la opción …yo la aplique y me funciono de una ….excelente muy bn …gracias!
Hola Luz,
Nos alegra que te hayamos podido ayudar.
Gracias por leernos. Saludos
hola tengo un ipad con pantalla de retina pero no me funcionan las camaras solo se ve negro. que puedo hacer para repararlas
hola mi iphone 4s no le cirve la camara tracera al abrirla se pone negre y no hace nada la fronta si cirve pero la tracera no que puedo hacer ayudaaaaa
Mi iphone 4s se enciende solo el led de la camara y aveces funciona y aveces no y cuando abro la camara sin colocar flash se enciende y no se como arregrarlo
Mi camaraderie no sirve me meto y se queda asi como cuando esta cargando 🙁
Yo tengo un ipod 5 y desde quee le meti jealbrike (cidya) dejo de funcionar la camara trasera como puedo repararlo
al instalar el sofware desde cero,se borran todo el contenido del telefono? y que pasa si se tiene el ios 9.1 y el ipsw solo esta hasta el 8.4?
Estuve asiendo UNOs adjusted a mi telefono y borre mi camara como ago para reinstalarla xfavor gracias
Se m borro la camara frontal de mi cel huawey 300 lo reinicie pero nada por favor ayudeme a recuperarla
hola tengo un iphone 4 hace ya tiempo pero me a dejado de funcionar la camara delantera y trasera. Por que a pasado? Como puedo solucionarlo?
Holaa tengo un iphone 6 y puedo grabar de todas las formas pero no sacar una foto y la flash no funciona, la camara frontal ningun problema, pero la camara trasera no puede sacar una foto
La cámara de mi iPhone 5 no funciona, está totalmente negra. Cuál sería el problema?
Hola Esteban,
Pueden ser dos las causas principalmente, un fallo del conector o del circuito de la cámara, lo que habría que hacer es cambiarlo, o puede ser un fallo de software, para ello reinstala el sistema iOS desde cero y prueba a ver si funciona bien. No recuperes la copia de seguridad para asegurarte de que es un fallo de software y que queda resuelto así.
Saludos
Tengo un iPhone 5s y la cámara trasera dejo de funcionar x favor su ayuda esto sucedió después de la actualización
Hola Herlinda
Te recomiendo que reinstales el sistema iOS desde cero, no recuperes la copia de seguridad, se puede recuperar luego, para asegurarnos que no es un fallo de hardware.
Sigue esta guía, Guía para reinstalar el sistema iOS desde cero, si tienes cualquier problema nos dejas un comentario con el modelo exacto del iPhone.
Saludos
Hola tengo un iphone 5s el dia de ayer se me cayo fue un buen golpe y dejo de funcionar mi camara trasera y flash, la frontal funciona bien pero la otra al activarla se queda en negro o con la imagen congelada de enfrente al igual que si quiero activar el flash como linterna no enciende y en la camara sale este mensaje: flash desactivado la temperaura del iphone debe de descender antes de que puedas usar el flash y suena algo dentro del telefono por donde va la camara espero me puedan ayudar gracias
Hola Marco,
Yo diría que se ha movido el sensor de la cámara y que tendrás que abrirlo o llevarlo a un técnico de confianza para que pueda arreglarte el conector, parece que se ha soltado o roto.
Saludos
Tengo un iphone 6s segui los pasos de esta pagina ya que la camara de atras no andaba y aparecia pantalla negra, el siguiente paso que hice fue ponerlo de fabrica nuevamente pero sigue sin funcionar… Que hago?
Amiga yo también tengo el mismo problema no sé qué hacer la cámara frontal sirve muy bien pero la trasera no funciona . Si lo solucionas te ruego que me digas cómo por favor ????????
Hola Camila,
Si tienes un iPhone 6S con esos problemas, lo mejor es que acudas a una tienda oficial de Apple y que te lo arreglen, o cambien por otro si está en mal estado. Aprovecha la garantía y que revisen que no es problema de hardware.
Saludos
La carama de mi celu no funciona y lo reinicie pero igual sigue RL problema
Hola Marcela,
Comprueba el cable del fleje de la cámara, que esté bien conectado. Si no sabes, lo mejor es que acudas a un técnico de confianza.
Saludos
Buen dia!
tengo problemas con la camara normal de mi iphone 5s… la frontal funciona perfectamente al moemento de tomar una fotografía pero al momento de grabar se queda estática al igual que la camara normal no puedo grabar ni tomar fotos, lo único que me notifica es un signo de admiración en la parte izquierda superior en la que me dice que el flash desactivado y que la temperatura del iphone debe disminuir. espero y me puedan ayudar!
Hola Leslie,
Tienes que abrir el terminal y asegurarte que los sensores de temperatura están bien en su sitio y que se está midiendo bien.
Si después de comprobarlo, ves que sigue dando problemas, te recomendaría que reinstalaras el sistema iOS desde cero (Reinstalar el sistema iOS desde cero)
Si tras hacer estas dos acciones sigue saliendo el mensaje, déjanos otro comentario con más detalles de lo que puedas tener en el iPhone de apps de fotografías instaladas.
Saludos
mi iphone se me callo de una altura bastante larga y se rompio toda la pantalla, pero al iniciar mi camara ya no enfoca, se ve todo borroso, como podre reponer una camara para mi iphone?
Hola Alejandro,
Para sustituir la cámara del iPhone hay que abrirlo, por lo que te recomendamos que uses un técnico de confianza, no es demasiado complejo, dependiendo del modelo, pero es recomendable utilizar un técnico de confianza.
Saludos
No funciona la cámara ni el flas. Cuanto me costará arreglarlo. Iphone5.el cargador hera de chino. Creó que lo estropeado por eso. Gracias.
Hola
Tengo un iPhone 5c, no le sirve la cámara trasera , se ve todo negro , y cuando la colocó en cámara frontal sirve perfectamente, la devuelvo a cámara trasera y se traba y queda la imagen congelada de la cámara frontal, intente lo de las restricciones y no me funciono , no lo he dejado caer, no quisiera desarmarlo, por favor necesito una respuesta lo más pronto posible!
Tengo el iPhone 5s la linterna no pesca y la cámara trasera tampoco antes se quedaba pegada y funcionado aveces ahora solo se queda negra la pantalla y ise lo de ajustes .. Y no funcionó
Disculpa mi cámara trasera de mi iPhone 5s no funciona, solo abre la cámara frontal, ni tampoco enciende el flash me aparece un signo de advertencia y dice que espere a que baje la temperatura del iPhone para poder enceder, pero no es cierto ya llevo semanas y nomas no enciende ni funciona la cámara, ¿Qué podría tener?
Hola, tengo un iPhone 5s derrepente dejó de funcionar la cámara y la linterna que puede ser ?
Buenas noches, tengo un problema con mi iPhone 4 mis cámaras funcionaban perfectamente hace unos días luego de que le instalarán el jailbreak de la nada dejaron de funcionar funciona el flash y todo pero se ve en negro cuando entro a la cámara o alguna aplicación con la frontal y la trasera que puede ser?
Buenas noches, tengo un problema con mi iPhone 4 mis cámaras funcionaban perfectamente hace unos días luego de que le instalarán el jailbreak de la nada dejaron de funcionar funciona el flash y todo pero se ve en negro cuando entro a la cámara o alguna aplicación con la frontal y la trasera que puede ser como lo puedo solucionar
Hola! En mi iphone 4s la camara no funciona se pone en negro la frontal y trasera, solo funciona en camara rapida y video. Y funciona solo la app snapchat, en ninguna otra aplicacion funciona. Ya hice lo de restricciones y si sigue sin funcionar. Ayuda por favor
Hola Alondra,
Por lo que me dices, yo diría que está bastante claro que es un problema de software.
Reinstala el sistema desde cero, te dejo una guía para reinstalarlo desde cero, no instales ninguna app ni nada, ni recuperes la copia de iCloud ni del ordenador, y prueba la cámara. Si te funciona, como confío, no tendrás problema en que funcione, y podrás ir recuperando poco a poco las apps que tienes instaladas.
Recuerda hacer copia de seguridad de fotos y todo antes
Saludos
Hola amigo disculpa mira yo siempre he desmontado las pantallas del iPhone 6 pero en estos días me han traído para cambiarle la parte del flex del zócalo y al termino del trabajo me dado con sorpresa q no able cámara pero eso si sale todos los componentes de la cámara pero no imagen en la funcion de cámara haber x favor si me ayudas en estos casos x son dos x el mismo problema gracias
Hola Alfredo,
Perdona que haya tardado, el trabajo y las fiestas me han quitado demasiado tiempo.
Puede ser que tenga un daño en el software. ¿Has probado a reinstalar el sistema desde cero? Con eso debería detectar el sensor nuevo. Sería muy extraño que estuvieran mal los nuevos sensores, pero bueno, no se puede descartar tampoco.
Saludos y Feliz 2016!
Hola, tengo un iphone 4S, y me sucede lo mismo que les pasa a muchos en este foro, mi camara trasera no funciona, solo la delantera, y dice que no se puede utilizar el flash por la temperatura del iphone, ya intente cambiando la camara del iphone porque antes sonaba y sigue sin funcionar, recurdo que cuando se daño estaba utiliando el flash y de pronto se apago, me gustaría saber si alguien pudo resolver ese problema? muchas gracias.
hola tengo u iPhone 5s y me a quedado con poco volumen para oir cuando me hablan que puedo hacer?
Hola Guzmán,
Sabrías decirme qué ha pasado exactamente, algunos terminales aparece el problema del sonido y se arregla haciendo Jailbreak, para eliminar un archivo que presenta una limitación al mismo, pero lo primero es conocer exactamente lo que estabas haciendo con el terminal antes del fallo.
Saludos
Hola
Tengo un ipod5 IOS 9
Y mi camara trasera se ve borrosa pero solo a lo lejos por qe si pongo un objeto o mi mano cerca del lente se ve bien enfocada.Cuando abro la camara como 1 o 2 segundos enfoca bien y de repente se oye un click o un psst en la lente y se desenfoca y se ve borrosa.
Es qe se me cayo hace un tiempo pero muy leve desde baja altura pero en el plastico de por fuera no en el lente se ve un pequeño punto como azul a lo mejor y se estrello y creo qe esta enfocando al punto.
La frontal sirve bien..
Qe puedo hacer???
O qe tiene???
Cuánto costaría una reparación???
Tengo un problema igual con mi Iphone 🙁 pasa que estuve de viaje y al lugar que fui la temperatura era muy elevada, paso que cuando quise abrir la cámara aparecía en negro,en la parte de el flash mandaba un simbolo de alerta cuando lo abri decia que el flash deberia enfriarse antes de usar la camara, lo deje en reposo y apagado y no funciono, cuando llegue del viaje siguió con la misma anomalía ;( que puedo hacer
¡Es un iphone 4s por favor ayuda!
tengo un iphone 6 y la camara siempre me dice ERROR .. como lo soluciono
La cámara de mi Iphone 5s se ve borrosa cuando haces fotos desde lejos pero desde cerca se ve perfecto. ¿que puedo hacer?
Buen día yo tengo un iPad mini 3 y la cámara trasera dejó de funcionar solo se ve negro y la delantera si funciona ya probé con lo de las restricciones reiniciar el iPad y nada y con apps no me la abre tampoco que puedo hacer.???
Hola, tengo un iphone 5s y la cámara frontal y trasera responden solo en determinadas ocasiones. Lo normal es que me aparezca una imagen borrosa con un tono lila, azul etc. También se queda en negro. He intentado con otras aplicaciones de cámara y continua con el mismo problema, he restringido la cámara, reiniciado el equipo y luego permitir y nada aun.
Hola, tengo un iPhine 5s tiene iOS 9,2 y de la nada SIN GOLPES NI NADA la camara trasera no funciono sale negra, al principio decia problemas de temperatura y que por eso no la podia abrir igual que el flash… ahora no sale nada simplemento no sirve, ya he probado usar la camara en diferentes apps como instagram, snapchat y whatsapp pero no funciona y la linterna tampoco, ayudaa por favor!
Hola necesito ayuda la cámara de mi iPad no me funciona se me pega y me aparece por la Mitá morada o negra y ya ise lo que an puesto y nada por favor ayudenme
Hola tengo un iphone 5s, la camara frontal anda de 10 pero la trasera no. Cuando la pongo la imagen tiene colores saturados, se mueve la imagen lentamente, ademas de estar entrecortada y se superpone la parte de abajo de la imagen con la parte de arriba.
Hola tengo un problema con mi iPhone me eh olvidado del código de restricción que debo de aser para recuperarlo tengo un iPhone 5
Tengo un iPhone 5 y le cambie la cámara de atrás pero se apaga solo ahora el teléfono , me pueden ayudar a encontrar la solución
Hola.!
Tengo un Samsung A3 sin mucho tiempo de uso el problema que tengo es en la cámara frontal ya que al momento que quiero tomar fotos la camara se despliega de manera normal sin embargo existen unas lineas blancas que interrumpen la mismo.!
Podrían Ayudarme con que podría hacer..!
Muchas Gracias.! 😀
HOLA LA CAMARA DE MI iPHONE NO GUARDA LAS FOTOS Y SI LAS QUIERO ENVIAR POR CUALQUIER MEDIO SEA WHAPST , FACEBOOK.NO PUEDO ALGUIEN PUEDE AYUDARME
Y si se me olvido la contraseña de restricciones ?
Hola, cambie la pantalla de mi iphone 6 y jamaz tuve algun problema con la camara. pero luego de eso no puedo utilizarla se ve en negro. no entiendo porque he hecho varias cosas que salen aca pero nada resulta:c
Hola. Me compre un iphone 5s usado por una amiga, el problema que tiene es que la cámara tracera saca fotos muy borrosas, lo lleve a un lugar do b de arreglan teléfonos y no lo repararon. La dueña anterio lo habia cambiado por el mismo problema que estoy teniendo yo, a ella le cambiaron el teléfono y a donde yo lo mande me dicen que en lugar de cambiarle el celular le cambiaron la carcasa. No se que hacer. Por favor necesito ayuda!!
Tengo un samsung, que hago? se cayo y no quiere funcionar
Hola José, No te puedo ayudar con un Samsung, quizás mis compañeros de Android puedan ayudarte.
Saludos
Hola tengo un iPhone 5s lo actualice a iOS 9.2.1 y la cámara no toma fotos solo graba hice un haré reset pero sigue igual
Hola tengo un iPhone 5s se me cayo y la cámara dejo de funcionar que hago?
Problema con la camara frontal iphone5, cuando la doy vuelta para selfie queda congelada la imagen d la camara delantera y no responde q hago?
Hola Mercedes, es difícil decir sin tener la posibilidad de verlo, pero yo diría que es algo de software, puedes probar a reinstalar el sistema para verificar que no sea algo de hardware.
Reinstalar el sistema iOS desde cero en tu iPhone
Saludos
hola, por que mi iphone 5 no le funciona la camara frontal?gracias!
Hola Renso,
Puede que sea un problema de hardware o de software. Prueba a reinstalar el sistema desde cero para probar que no sea un problema de hardware. Te dejo una guía para reinstalar el sistema desde cero
Hay que tener cuidado, si es un problema de hardware, puede que sea un problema con la versión de software de iOS 9 que estropea los terminales que se han abierto por entidades no homologadas por Apple.
Saludos
amigo tengo un iphone 5 funcionaba bien hasta hace unos dias que se me pone la camara trasera en negro y aveces funciona si le apreto varias veces la camara trasera duro ya que la frontal funciona perfecto que debo hacer no tiene ninguna caida,
Hola, tengo un problema con mi Iphone 5. La cámara trasera no funciona, sale una pantalla negra y no toma fotos ni graba. Cuando cambio a la de selfie, esta si funciona pero al volver a la de atrás, la imagen se congela y me sale un mensaje que dice que el flash no puede ser activado hasta que la temperatura del Iphone disminuya, pero el iphone no está caliente y por más que esté frío sigue saliendo lo mismo. La primera vez que me pasó esto actualicé el iOS y se solucionó pero al día siguiente volvió a lo mismo. Entonces restauré desde el iphone la configuración y los datos desde cero y se volvió a solucionar pero solo duró dos días pues luego volvió a malograrse la cámara. Fui a una tienda que daba servicio técnico y me dijeron que debía ser la cámara así que me probaron otras tres cámaras pero ninguna arregló el problema. Sigue saliendo la pantalla negra. No sé que más hacer, espero pueda ayudarme. No he vuelto a restaurar desde cero desde el iphone, pues pienso que volverá a lo mismo y no quiero estar restaurando cada dos días. Espero pueda darme alguna solución. Gracias.
Tengo un BLU estudio 5.0 CE, en qué parte encuentro la opción ‘General’ ?
Hola Tengo un iphene 4s y desde hace unos días mi cámara no funciona entras y la pantalla esta en negro la linterna tampoco funciona, intente resetearlo para ver si funciona y nada lo desarme quite y coloque la cámara de nuevo y nada que hago
Hola buenas noches! Tengo problema con mi iPhone 6, sucede que se cayó y se quebró el cristal, el touch funciona bien, la cámara también, sin embargo al posicionarla en el modo de vista frontal se ve como una luz y como a un costado del objeto enfocado se ve lo
Mismo pero invertido, tiene
Solución? ???
hola tengo un problema con mi celular AOC m601 no me funciona la cámara frontal, la trasera ni el flash …anteriormente funcionaba bien pero después que recibió aplaston ya no abre ..solo dice ((no se puede establecer conexión con la cámara))ya le e desarmado y esta conectado bien el conector de la cámara y también le reiniciado ,le he restaurado y nada ……ayuda
Hola me pueden ayudar mi HUAWEI Y330-U05 no le funciona la cámara ya intente de todo lo resetie lo reinicie le borre datos todo y nada siempre me sale un mensaje diciendo la «app galería se a detenido» cuando intenté tomar una foto me salió verde todo y de ahí me sale «intente más tarde cierre la cámara»
yo ya intente todo eso y la camara frontal y la de atras siguen viendose negras, y se traba el telefono cuando pongo la app de la camara 🙁 !
nose si aya afectado que se me aya caido, pero no fue fuerte la caida
NO he podido arreglar mi cámara de mi b15q la cámara trasera
Buenas, tengo un Iphone 5S, la cámara dejo de funcionar algún tiempo y me sale Flash Desactivado(la temperatura del Iphone debe descender antes que puedas usar el flash) pero la camara de reversa si funciona!! la linterna tampoco funciona…y ya hice el hard reset, entre en restricciones y nada, la camara sigue igual, tambien la linterna no funciona!! que hago?
Hola ya lo solucionaste amigo?
[…] Mi cámara no funciona, cómo se puede arreglar […]
[…] Mi cámara no funciona, cómo se puede arreglar […]
Hola tengo un iPhone 6s y me ha pasado lo mismo mi cámara no funciona ni la linterna y suena como algo adentro la garantía me cubre vivo en los Estados Unidos
Hola , se me cayo el móvil d la cama y no me funciona la cámara trasera
Buenas noches, me compre un Iphone 5s usado y cuando uso la camara trasera a veces las fotos salen demasiado borrosas. Tocando la pantalla se puede subir y bajar la iluminacion pero no enfocar como lo hacia con los samsung. Probe cambiando la iluminación del ambiente y tambien usando o no el zoom y no mejora. Aclaro que muchas fotos salen perfectas, que podra ser?
Hola, tengo un iPhone 4.. Y la cámara trasera del móvil no funciona se queda trabada y se ve unas líneas lilas y es imposible sacar fotos solo si se pone la delantera y además tampoco funciona la linterna.. Quería regalar el móvil pero así sin que funcione no… Ya he probado en actualizarlo, mirar las restricciones y demás… La solución que queda sería enviarlo a un técnico? Muchas gracias
Mi cámara no tiene nitidez de imagen. al tomar fotos cual es el problema y como. solucionar
Hola, tengo el iphone 4s y no se me abre la camara interior, le doy para cambiar a la forntal y se me pone todo el rato la exterior, que tengo que hacer?
No me anda la camara de gl ya hice de todo y no funciona q puedo hacer
Hola buenas tardes mi i-phone se me fue al baño 🙁 todo funciona pero ni las camaras ni el flash funciona, sera que se quemaron?
Estaba hablando por messenger y se fue oscureciendo la pantalla hasta que se fue a negro y ahora no funciona nada. Ni la cámara ni vídeo
Hola! Mira mi cámara se trabo está en negro ya lo restaure y todo
Y no funciona que hago ayudaa? Mi iphone es el 5s
Me pasa exactamente lo mismo no se como se hace
Hola soy mafe
La cámara de mi celular iPhone 4s no enfoca nada bien, por ejemplo cuando le tomó la foto a un taller las letras se ven demasiado borrosas
Estimado.
Me paso los mismo con un iphone 5s, la camara de atrás dejó de funcionar, pero la frontal si sirve. Traté de arreglarlo activando las restricciones y luego reiniciando el teléfono, pero no me funcionó.
me pueden explicar otra vez el procedimiento paso por paso para no equivocarme? si no funciona, que alternativa tengo?
muchísimas gracias
Hola! Tengo un problema con mi camara de iphone 6S, solo se se puede ver una linea arriba de la camara, como si estuviese tapada pero no hay nada que la tape. Luego este problema magicamente desaparecio, pero ahora volvio a aparecer. Ya me fije en ajustes, ya le borre todos mis datos y empece de nuevo como si fuese un telefono nuevo pero nada funciona. Por favor diganme que hacer!
Hola Candela,
Nunca hemos tenido un problema así, pero me suena a que se ha movido la pieza del dieléctrico que actúa de enfoque. Si ya has comprobado que no es un fallo de software, lamentablemente habrá que abrir el terminal y sustituir la pieza.
Saludos
Hola, lo que pasa es que hace poco se me daño la camara trasera por lo que la mande a arreglar y hace poco ya no me funciona la frontal☹️ No se que puedo hacer o si es un problema mayor
Hola Daniela,
Parece que es un problema de software, más que un problema de hardware. Tendrás que reinstalar el sistema desde cero, no recuperes la copia de seguridad ni nada, prueba la cámara y si funciona habremos descartado el problema de hardware.
Puedes seguir esta guía para la reinstalación de iOS desde cero.
Cualquier cosa nos dices.
Saludos
Hola, tengo un Iphone 6, ayer se me cayó y ahora no funciona ni la cámara de atrás ni la cámara frontal. ¿Que puedo hacer, tiene solución?
Hola Gemma,
Por lo que comentas, parece que tienen solución, habría que abrir el terminal, pero parece que se ha desconectado alguno de los flejes con el golpe, o se ha movido la placa.
Si tienes un técnico de confianza, te recomiendo que se lo lleves para que lo revise. Y si es oportuno, que arregle los conectores.
Saludos
Que tal, tengo problemas con la cámara trasera de mi iPhone 5s al activarla se pone negra la pantalla y no funciona el flash, solo me indica un msj «Flash desactivado», «La temperatura del iPhone debe disminuir antes de que puedas usar el flash». Ya lo reinicie de todas formas y verifique las restricciones de la cámara y todo esta bien. La cámara frontal si funciona.
Hola Selvin
Probablemente sea un problema del sensor, que se haya descolocado y no detecte bien la temperatura de la cámara, pero lo que puedes hacer es buscar un técnico de confianza y abrirlo para que lo revise.
Otra opción, pero a tenor de lo que has comentado no me atrevería a aseverar, es que tengas estropeado el módulo de fotografía y tengas que reemplazarlo. Pero creo que es la primera opción la más plausible.
Saludos
En el mío sale que flash desactivado y no me deja acceder
Te sale siempre ese aviso, y no hace nada más?
Puedes probar con otra app como Hello360 o equivalente?
Saludos
Buenas se me cayo el iPhone tengo un 6s y desde que se cayó todo está perfecto excepto que la cámara se me pudo negra estoy muy preocupada que hago
Hola Ángel
Yo intentaría acudir a una tienda Apple para que revisen el terminal, pues un terminal nuevo no deberían ponerte mucho problema en revisarlo.
Lo más seguro que se haya desconectado el circuito de la cámara, pero hay que asegurarse primero, y al ser un terminal reciente, yo creo que podrías intentar que lo revisaran, y con eso decidir.
Si prefieres probar antes, deberías reinstalar el sistema iOS desde cero.
Saludos
hola tengo un iPhone 5s que al abrir la cámara se ve negra pero si permite enfocar y cambiar a cámara delantera pero ninguna de las dos cámaras se ve se miran negras ambas y aparte el flach o linterna no prende ya hice todo por parte de software lo q pude y lo que no me ayudaron los de Apple q puede ser si no se me a caído nunca ???
Buenas Beto,
Puede ser que esté mal el hardware del dispositivo y tengas que sustituirlo por uno nuevo. Si tienes un técnico de confianza deberías abrir el iPhone y revisar que no se haya soltado algún fleje, aunque sería raro. Si está en garantía deberías acudir a que te lo reparen, pero me imagino que no es el caso, por lo que probablemente sea un fleje suelto.
Saludos
Hola
Mi móvil es iPhon 5c ..dejó de funcionar la cámara trasera y he probado todo lo que sabemos , sale un punto amarillo en la aplicación muy pequeño, antes no estaba ….que puedo hacer muchas gracias
Hola Matug,
Puede que hayas activado el modo de Autofoco y por eso te aparece el punto amarillo, puedes consultarlo aquí.
Respecto a la cámara, creo que tienes bloqueada la lente, pero sin más información es complicado. Has reinstalado el sistema y sigue sin funcionar sólo la trasera?
Saludos
hola tengo un iphone 5s la camara trasera no se funciona se queda en negro la camara frontal si funciona pero cuando vuelvo a cambiar a la trasera se queda con la imagen de la frontal y aparece un mensaje que dice la temperatura del iphone debe descender antes de que puedas usar el flash, ya probé todo restaurarlo desactivar la camara lo deje reposar para que se enfriara pero nada funciona por favor ayúdame dime que puedo hacer o que tiene te lo agradeceria mucho
Hola Jocelyn
Creo que tienes un problema del conector y deben reemplazarlo o revisar que ajuste bien.
Puedes probar a abrirlo y revisar tu misma, o con un técnico de confianza, pero creo que habrá que sustituir la pieza.
Un saludo
Se cayó mi iPhone y ahora no funciona la cámara cuando abro la aplicación solo me sale un fondo negro no funciona ni la cámara trasera ni la de adelante ni la linterna por favor ayudenme que puede ser???
Hola María,
Lo más probable es que se haya movido el conector o el fleje del circuito de la cámara. Por lo que no funcionará y presentará problemas para su uso. Tendrás que abrir el terminal y revisar el conector del circuito.
Un saludo
ami no me deja usar la camara me aparese error y ya prove otras aplicasiones y nomedeja q ago
Hola Luis,
Dinos el error que te aparece en pantalla, si te proporciona un código de error sería interesante disponer de él.
Gracias
Hola entro a la cámara y me da un aviso de alta temperatura del flash y no sé qué hacer lo apague por dos días y no baja sigue igual gracias
Hola Malory,
Cuando tienes un aviso por alta temperatura, puede ser por que esté elevada la temperatura de verdad, o por un fallo del sensor, que se haya caído y presente algún fallo en la lectura al moverse.
Necesitarás un técnico de confianza para que abra el terminal y lo revise, en concreto los sensores de temperatura de la zona de la cámara. Si quieres, antes de abrirlo, puedes probar a reinstalar el sistema iOS desde cero, para descartar cualquier app que pueda estar provocando el fallo. Te dejo una guía para reinstalar el sistema iOS desde cero.
Saludos
Saludos
[…] Mi cámara no funciona, cómo se puede arreglar […]
Hola, acabé de comprar un iPhone 6s hace menos de dos semanas y me di cuenta que tanto en la cámara delantera y trasera tiene una mancha azul y puntos que se notan cuando tomó una foto a la luz, que podría ser? Esta nuevo,no sé a caído ni nada
Hola Melany,
Haz uso de la garantía, tienes derecho a que te lo reparen. Probablemente sea un fallo del circuito, aunque puede ser un problema de los módulos de memoria. Recuerda hacer una copia de seguridad antes para evitar perder cualquier foto.
Saludos
Hola, tengo un iPhone 6 y hace una semana entro a una aplicación (snapchat) para tomar una foto y mi camara trasera y frontal no funcionaban estaban en negro. Luego voy a camara y esta exactamente igual, pero esta mañana me he dado cuenta que mi camara frontal ha vuelto a funcionar pero mi trasera no. He hecho todo lo que decís pero no me ha vuelto a funcionar la trasera. Espero vuestra respuesta
Hola Lis,
En algunos modelos de iPhone 6 y 6 Plus hubo problemas con la cámara, que estaba mal y hubo un programa de cambio gratuito de las cámaras, quizás tu terminal esté afectado, deberás comprobarlo en la página de soporte de Apple.
Has reinstalado el sistema desde cero, no? Si es así, lo más probable es que se haya soltado algún fleje o no haga buen contacto (lo que me parece más realista) y esté dando este fallo intermitente.
Deberás acudir a un técnico de confianza para abrir el terminal y que lo reparen si no está afectado como te comentaba antes.
Saludos
ATENCIÓN, TENGO LA SOLUCIÓN, A LOS CORRESPONDIENTES PROBLEMAS DE LA CÁMARA TRASERA, YA SEA QUE ESTÁ TOTALMENTE NEGRA LA PANTALLA, QUE LES DICE EL MENSAJE DE «EL FLASH ESTA DESACTIVADO», O QUE LA SOLUCIÓN DE LAS RESTRICCIONES NO FUNCIONE, (PROBADO Y COMPROBADO EN MI PROPIO IPHONE 5S), AL IGUAL QUE A TODOS, DEJÓ DE FUNCIONAR DE UN DÍA PARA OTRO, Y LA FRONTAL FUNCIONABA A LA PERFECCIÓN, LO QUE HICE FUE DESTAPAR EL IPHONE, (RECOMIENDO VER TUTORIALES) ES BASTANTE FÁCIL Y FUE LA PRIMERA VEZ QUE LO ABRÍ, SOLAMENTE LO DESTAPAS Y SIN NECESIDAD DE QUITAR TORNILLOS NI NINGUNA OTRA PARTE, PRESIONAS EL CONECTOR DE LA CÁMARA A SU RESPECTIVO ESPACIO, Y LISTO!, LES COMPARTO MI SOLUCIÓN YA QUE TODO LO ANTERIOR NO ME FUNCIONO, ASÍ QUE HAGANLO USTEDES MISMOS, (NO SON NECESARIAS HERRAMIENTAS ESPECIALES YA QUE SOLAMENTE QUITAMOS LOS TORNILLOS LOCALIZADOS EN LA ENTRADA DEL CARGADOR, Y LO DEMÁS ES BASTANTE FACIL DE HACER, INCLUSO CON LAS PROPIAS MANOS).
[…] Mi cámara no funciona, cómo se puede arreglar […]
Hola buenas tengo un problema con la cámara trasera de mi iphone 5 resulta que cuando entro en la cámara la delantera si que va pero la de detrás se queda negra y me aparece como una señal de advertencia que me dice que la temperatura del iphone debe disminuir antes de que pueda usar el flash.
Esto tiene solución ?
Si la tiene que tengo que hacer?
PD: me atrevo a abrir el móvil si me explican lo que hay que hacer
Gracias.
Tengo un iPhone 5 y la camara trasera no funciona, se queda en negro, la frontal esta bien; ayer deje apagado el iPhone toda la noche y en la mañana lo encendi y active la camara y funciono perfectamente, a la vuelta de unas horas, la active nuevamente y no siguio funcionando, en negro otra vez. he verificado las restricciones y esta activada la camara, he reiniciado el equipo y no ha sido efectivo. ayuda por favor, un telefono sin camara no es telefono. saludos.
No se me ve la camara se ve toda negra y la linterna tampoco me va tengo el iphone s6 plus y no va ni la frontal ni la otra
Porque no funciona la cámara de mi teléfono movil
me funcionó!! gracias
hola no quiere tomar fotos y no jala el flash en mi iphone me sale que el flash a sido desactivado por la temperatura
[…] Mi cámara no funciona, cómo se puede arreglar […]
Hola que tal, a mí iPhone 5s no le está funcionando ninguna de las dos cámaras ni el flash quería saber q solución podría haber? Desde ya muchas gracias
Hola
hace poco se me cayo mi iphone 6 y la camara me dejo de funcionar… probe lo de restricciones y nada, la camara no me funciona con snapchat por lo que es un problema de la camara en general. Me pueden decir cual es el problema y como debo solucionarlo,
Gracias por adelantado
Hola tengo un iPhone 5s y dejó de funcionar la cámara trasera, lo restablecí a valores de fábrica y no funcionó, también hice lo de las restricciones y tampoco, lo lleve a un servicio técnico y le cambiaron la cámara pero funcionó por unas dos horas pero dejo de funcionar la cámara frontal. Y ahora no me sirve ninguna de las dos cámaras, alguien sabe qué puedo hacer ??
Dejo de funcionar la cámara frontal de mi LG 3staylus, alguien sabe como arreglarlo porfis gracias
Hola Buen día! La cámara frontal de mi iphone 5 se ve borrosa, me podrían ayudar o decirme si tiene solución , gracias
hola me pueden ayudar , cambie la pantalla de mi iphone 6 ya que estaba dañada al hacer el cambio por una nueva la camara ahora no funciona y la linterna tampoco, a que se pudo deber esto? me pueden informar y que poder hacer?
Hola , mi iphone 4s, no tiene los efectos, ni sale el icono de los efectos, como los activo?
Tengo un iPhone 6s Plus y la cámara trasera ni la linterna funcionan solo la cámara frontal en aplicaciones no puedo pasar a la opción de cámara trasera y en cámara solo se queda en negro
Me pasa lo mismo
Hola, tengo un problema y es que no se qué le ha pasado a mi iPhone, cuando abro la camara la pantalla se pone negra y no se pueden hacer fotos en camara interior ni exterior, qué puedo hacer?
Mi iPhone 5 No quiere habría la cámara frontal solo la trasera que ago ayudaaaa
Mi cámara igual dejo de funcionar y ya hice las dos opciones que pusiste y solo empezo a funcionar la frontal, la trasera sigue viendose todo negro. ¿Qué puedo hacer?
Hola, se me callo el celular y no le pasó nada a la pantalla pero mi cámara de atrás no funciona
Hola Mariana,
Prueba a reinstalar el sistema iOS para descartar que no fuera un problema de software. Aunque me parece que es un problema en el que se ha soltado un fleje con la caída.
Saludos
mi iphone 4s no tiene los.efectos
Buenas,
Algunos dispositivos no disfrutan de todas las características del software ya que en consideración de Apple el hardware no funcionaría fluido con lo que restringen el uso de esas características de software. Creo que eso es lo que te ocurre.
Saludos
Hola, mi iPhone 5s se cayó y dejó de funcionar la cámara trasera, que podría haberle sucedido? como lo soluciono? espero una respuesta urgente por favor
cuando abro alguna aplicación de fotografía, se ve en negro, la cámara frontal funciona, pero si vuelvo a la trasera el teléfono se tilda. ayuda
Hola Luciana,
Probablemente se haya desconectado el sensor de la cámara, tendrás que abrir el terminal con algún técnico de tu confianza para revisar que los conectores estén bien y sigan haciendo contacto, por lo que describes creo que viene de ahí el problema. ¿Has probado a reinstalar el sistema iOS? No creo que sea el problema, pero para descartar problemas de software más que nada.
Saludos
Hola tengo un problema con un iphone 4s, la cámara frontal se ve desenfocada, tiene alguna reparación posible?
Mi iphone 4s tiene la cámara trasera desenfocada, se puede reparar??
gracias!
Hola Gustavo,
Se puede deber a varias cuestiones, pero lo más probable es que la lente esté estropeada o tengas algún problema con la alimentación del circuito.
Saludos
Hola Tal Que Tal Mi Problema Es que Mi Celular No Le Funciona La Cámara Desde Un Día Que Gravando Unos Vídeos Y Desde Hay Cuando Trató De Tomar Fotos Me Dice Q Encuentra Conexión Con La Cámara
Hola Lo Que Pasa Esque la Xcamara De Mi Celular Ya No Funciona Desde Un Día Que Estaba Gravando Unos Vídeos Y Ya Desde Ay Ya No Funciona Y Cuando Trató De Tomar Una Foto No Me da Y Me Dice Q No Se Encuentra Conexión Con La Cámara
Ya realice todo los pasos para restablecer el funcionamiento de la cámara; hasta instale otra cámara y no funciona
Buenas tengo un iphone 4s con el ios 9.3.2 andando a la perfección, pero hace unos dias que dejo de andar la cámara frontal! Se traba en todas las aplicaciones, probe flickr y lo de las restricciones pero sige sin funcionar! Alguien tiene alguna solucion? Soy de Bs As, Argentina(no hay locales apple) y nose que hacer!!
Hola la cámara de mi Hyundai Tucson me sea desactivado no entiendo porqué me gustaría volverla a reiniciar pero no sé hacerlo alguien me puede ayudar porfavor
Hola buenas noches, tengo un iPhone 5s y la cámara de atras solo toma las fotos sin flash o sea en realidad un pequeño flash muy mínimo pero cuando reviso la foto sale oscura de resto toma fotos bien pero en la claridad (sin flash), pensé que era el único problema y no, la linterna del teléfono no funciona no alumbra nada. Como he leído algunas sugerencias como ir a restricciones, descative y active la cámara pero igual sigue el problema y también actualice el software y nada utilice la cámara de otras aplicaciones y de igual manera nada, pues de verdad quiero que me ayuden con este problema.. Pliss
HOLA!!! TENGO UN CELULAR SKY PLATINUM 6.0+ PERO EL INCONVENIENTE ES Q LA CAMARA TRASERA ME TOMA LAS FOTOS ASI COMO BORROSAS Y LA CAMARA ES DE 13 MPXS. QUE PUEDO HACER PARA ARREGLAR ESTE PROBLEMA.
hola buenas tardes tenia una pregunta…
hoy se me cayo el celular (iphone 5s) de una altura alta el telefono anda correctamente pero la camara de atras cuando la abro me queda la pantalla borrosa,y la camara frontal aparece mi cara solo que al revez.El flash no funciona y ya probe con otras aplicaciones de camara y tampoco
Espero tu respuesta gracias
La cámara trasera no toma fotos, cuando la abro aparece negro, tengo q cambiar a modo video y luego volver a foto para que se abra y cuando quiero sacar la foto no la toma, la camara frontal está buena y otras aplicaciones que usan la cámara funcionan perfecto
Hola tengo un iPhone 5s y desde ayer la cámara trasera no me quiere abrir le doy y se queda en negro la volteo y la delantera funciona y cuando vuelvo a voltearla me dice que el iPhone esta a una temperatura muy alta pero no Es así porque está a temperatura normal… AYUDA!!!
Hola, una pregunta mi iphone se callo y la pantalla se rompio y como al mes la camara delantera dejo de funcionar ( cuando la volteo sale congelada la ultima imagen de la camara de atras y no da mas imagen) entonces lo lleve a que le cambiaran la pantalla y a que le arreglaran la camara pero la camara aunque se la cambiaron y la conectaron varias veces no funciono e incluso reiniciaron el telefono desde 0 y sigue sin servir? Alguien sabe que puede tener?
Hola Isabella, tengo tu mismo problema, la camara trasera me funciona correctamente, pero al dar al boton de la camara frontal, se me congela con la ultima imagen que tomo la camara trasera, has encontrado alguna solucion? Saludos.
Buenas tengo un problema con mi iphone 4s se me parti la pantalla compre una nueva la cambie y ahora se me ve en negro la camara frontal quien me pueda ayudar agradecido estare
Holaa yo aún no sé qué hacer, mi celular se cayo y la cámara funcionó por un dia, pero al día siguiente mi celular se volvió loco y la pantalla dejo de funcionar 🙁 le cambie la cámara y nada, todo igual. El flash tampoco me funciona :c porfa díganme si tiene solución o no
Hola!
Tengo un iphone 6 y ahora cuando saco fotos oscuras se ve la sombra del teclado en las fotos.. No se que puede pasar.
Hola. Yo tengo un problema con la cámara frontal de mi celular, es un iPhone 4s. Verás, yo compre hace unos meses atrás pero usado y su problema ha sido que la cámara frontal se queda trabada o mejor dicho en negra y ya no se qué hacer, leí varias cosas en internet pero no funciona no funciona igual con ninguna otra aplicación. Ya lo lleve hasta a un reparador técnico y me dijo que no lo puede arreglar. Por favor algo que pueda hacer. ? Gracias
Alguno soluciono el problema a mí me pasa exactamente lo mismo con mi iPhone 6 cuando lo apretó atrás en la parte de la cámara funciona un ratito la linterna después no sigo sosteniendo que es un problema de software «, la solución que me dio el soporte técnico es llevarlo a Apple porque tengo más de 1 año de garantía pero en mi país no hay Apple Store es garantía internacional esto que bronca!
Lo que pasa es que tengo un iPhone 5s y al querer usar la cámara trasera me aparece que la temperatura del iPhone tiene que descender y en otras aplicaciones de cámara, la pantalla esa negra(la pantalla de pone negra en la cámara normal y las aplicaciones)
¿Qué puedo hacer?
Hola soy trinity tengo un Samsung galaxy trend plus intento que mi móvil funcione cada vez que entro en la cámara para hacer me fotos me pone erro de cámara reinicio siempre la cámara borro los datos y borro el caché y me sigue sin funcionar que puedo hacer para arreglarlo
quisiera saber por qué no me anda la cámara de fotos de mi celular
Cámara se puso negro
Hola Sebastián,
Necesitaría algo más de información, dime si el teléfono se te ha caído, si has instalado alguna app recientemente, o si te sale algún aviso.
Gracias
Hola tengo un iPhone 6 Plus y no le sirve las cámaras al abrir la aplicación la pantalla se queda en negro
Hola Juan,
Has probado con otra app? Tipo Pix de Microsoft, para asegurarnos que es un fallo de software deberías de reinstalar el sistema iOS desde cero para descartar un fallo del sistema, que es lo que pienso que puede ocurrirte. Si fuera un problema de hardware te recomiendo llevarlo a Apple para que lo revisen, pues algunos modelos tuvieron problemas con la cámara, a mí me la sustituyeron gratuitamente según el programa de Reemplazo de cámara
Saludos
hola necesito ayudaaaaa! tengo un iPhone 5c, mi problema es sobre la cámara dejo de funcionar, la opción de video, panorámica,y cámara rápida funcionan bien pero al momento de querer utilizar la opción de foto o 1:1 la pantalla se pone en negro o borrosa, me funciona si utilizo la cámara de snapchat y WhatsApp inclusive facebook, pero de Instagram y twitter no. Hace poco actualice el software ios 9.3.5 y al igual se me callo pero el celular tenia protector, no se si eso es parte del problema? Que puedo hacer en este caso? 🙁
Buenos días, tengo un problema que mi iphone 5 no enfoca la camara, no se que hacer ya le active las restricciones apague el telefono y asi como mil veces y nada, por favor ayuda
Hola Ginna María,
Prueba estas dos cosas por orden:
1.- Reinstalar el sistema iOS desde cero
2.- Si tras reinstalarlo te sigue dando problemas, tendrás que llevarlo a un técnico que te cambie la óptica o a Apple si sigue en garantía.
Saludos
Hola, tengo un problema con mi iphone 5c, la camara trasera funciona correctamente, pero al dar al boton para activar la camara frontal, se traba, no sé como solucionar este problema, ayuda por favor (la pantalla esta un poco suelta, pero muy poco)
Hola alguien por favor me puede ayudar, la cámara de IPhone 5S no funciona y la linterna tampoco, solo aparece un mensaje que dice que la temperatura del IPhone es muy alta, Ya no sé que hacer
hola. tengo un iphone 5s. hace no mucho que no me deja utilizar la camara trasera, ya que marca en el vértice superior izquiero un triangulo amarillo que dice que la temperatura del iphone esta elevada y no puede usarse. la linterna tampoco funciona. la camara frontal si. la temperatura del iphone en realidad no esta elevada. que tipo de problema puede tener?
Hola buen día
tengo un iphone S5 y despues de una actualizción la camara y el flash dejaron de funcionar ¿Qué puedo hacer?
hola tengo problemas con mi iphone 5s derrepente dejo de funcionar la linterna y la cámara osea se habré la cámara pero aparece negro la cámara trasera pero la cámara delantera me anda perfecto que puedo hacer nose si rompí algo ?pero estaba actualizando a IOS 10 ?
Hola Emanuel,
Si no te funciona la linterna y la cámara, y no hay ninguna restricción activada, es probable que se haya estropeado el fleje de la cámara y tengas que cambiarlo.
Prueba a reinstalar el sistema desde cero, para ver si sigues teniendo problemas, pero parece que es ese el motivo.
Un saludo
A desaparecido la camara del Android 4.4.2 y solo funciona en watssap en modo autofoto