Si te pasa esto lo primero que hay que hacer es calmarse, no sirve de nada estar nervioso, vamos a intentar arreglarlo (si lo conseguimos déjanos un comentario para saber si te fue útil).
Puede ocurrir que tras reiniciar tu iPhone, iPad o iPod touch te encuentras con que no carga la pantalla de inicio o simplemente la pantalla se queda negra. Podemos hacer dos cosas:
- Forzar un reinicio. Para ello apretamos el botón de encendido y el botón inicio a la vez durante más de 10 segundos. Esto obligaría al sistema a reinicarse. Puede que con ello ya lo hayas arreglado, sino tendrás que ponerlo en modo Recovery.
- Poner el dispositivo en modo Recovery. Esto es lo último que hay que hacer, ojo, sólo hacerlo si todo lo demás ha fallado y estamos muy calmados para poder hacerlo. Para iniciar el modo Recovery (recuperación) tenemos que presionar el botón de encendido/apagado al mismo tiempo que el botón Inicio, así mientras que la pantalla se oscurece del todo y entonces soltamos sólo el botón de encendido/apagado (el de arriba) y dejamos pulsado el botón de Inicio hasta que sale un conector USB en la pantalla como el de la imagen. A partir de aquí conectamos el teléfono a un ordenador con iTunes y procedemos a la recuperación del mismo. OJO, perderás todos los datos, puedes recuperar los de la última copia que tengas, pero no sabes si es lo que ha provocado que tengas estos problemas, así que puede que tengas que hacer varias pruebas antes de estar 100% operativo.
Si nada de esto funciona, déjanos un comentario a ver si podemos ayudarte con algún punto en concreto.
Mi iPhone, iPad o iPod Touch no se inicia o no se reinicia http://t.co/ispe02Tr
Amigo mi problema es que mi iphone trata de iniciar y se queda en el logo de apple y se reinicia casa 2 segundos y no pasa de hay, trato de ponerlo en recovery y no entra solo prende y se queda reiniciando en el logo de apple.
hola amigos tengo un problema con mi ipad, solo enciende conectada y cuando la desconecto se apaga y la pila presenta un cien%
Buenas,
Parece que tienes un corto circuito de la pila. Prueba a limpiar bien la base del iPad por donde conectas el cargador por si existiera algún contacto doble.
Probablemente tendrás que revisar la batería o el circuito de carga, ya que puede que no esté cargando correctamente.
Saludos
disculpa es que mi iphone 4 le descargue la aplicacion de cydia y a la hora que me meti en la aplicacion transcurrido unos minutos se me apago el iphone y me encendio al minuto y a la hora de desbloquearlo solo me da la imagen de fondo que tengo en la pantalla de inicio y no me da los programas y luego de 5 segundos se me apaga. Que puedo hacer?
ami me pasa lo mismo con mi iphone
Hola Eric, lograste solucionar tu problema?
que pasa ni siquiera puedo hacer el recovery ya no se que hacer, ayuda por favor
Tengo un iphone 3g y borre la configuracion de datos y cuando se reinicio me sale el logo y sale cargando y en un momento se queda pegado y ahy queda
Hol tengo un iphone 4 y lo qie le pasa es que no cuando no esta conectado no lo puedo prebder ni siquiera aparece la manzana y cuando lo conecto se queda con la manzana por um rato y de vez en cuando prende, lo puedo desbloquear y todo y como un min despues se desvanece la pantalla y se apaga y de nuevo la manza que puede ser ? Agradezco tu respuesta
Hola César,
Yo diría que es la batería, tiene pinta de que hay un problema con la carga y no es capaz de alimentar al terminal y cargarse al mismo tiempo y se apaga.
Puedes optar a cambiarla por ti mismo si te atreves, hay varias páginas donde explican cómo se realiza el cambio y no es demasiado difícil.
Saludos
buenas tardes tengo un problema con mi iphone, primero le cargo totalmente y luego de un corto tiempo se apaga, y la unica forma q se prenda es conectandole , y luego ayer se apago y solamante aparece la pantalla de la manzana no se quita esa pantalla no se que hacer y tampoco se quiere sincronizar con el itunes
Hola José
He probado a poner el teléfono en modo dfu y restaurar desde iTunes pero aún así no te arranca normal?
Que versión de iOS y el tipo de teléfono tienes, para concretar las respuestas lo mejor posible.
Un saludo y feliz Navidad
muchas gracias igualmente feliz navidad para ti, tengo un iphone 3gs version 4.01 , lo q hice fue mantener aplastado el boton de apagado y el de inicio x 30 segundos me salio lo q muestra el icono de su blog, luego por fin lo reconocio el itunes la unica opcion q me daba es restaurar, le di restaurar y luego de eso se quedo igual, con la pantalla negra y la manzana y a veces cambia al signo de la bateria con un poco de color rojo, porfa si me puedes ayudar ya no se q hacer gracias de antemano
Buenas Jose
Perdona la tardanza, pero he estado de viajes.
Parece que el problema es que no has restaurado a una versión adecuada y estás con problemas con el sistema de radio (la parte software) del iPhone, por lo que no consigue activarse. Lo mejor es pasar a una versión más moderna de iOS.
Te paso el enlace del Firmware para restaurar de iPhone 3GS iOS 6
http://appldnld.apple.com/iOS6/Restore/041-7173.20120919.sDDMh/iPhone2,1_6.0_10A403_Restore.ipsw
Ojo, tendrás que recuperarlo desde iTunes seleccionando este archivo, para ello pulsa control o shift y a la vez pulsa restaurar y te preguntará desde donde lo recuperas, elije el archivo que has guardado y lo tendrás funcionando.
Cualquier cosa o duda que tengas, pregunta primero antes de nada que no vayas a tener problemas con el teléfono.
Feliz año nuevo!
lo solucionaste? ayuda D:
Hola Yolanda,
Lo mejor es poner el teléfono o el iPod en modo DFU e intentar recuperar el sistema completo, aunque se puedan perder datos (fotos y demás cosas) que no se tengan sincronizadas con el iTunes.
Lo normal es que tengas con eso el sistema recuperado, aunque pierdas los datos.
¿Tenías Jailbreak? A veces ocurre cuando se le ha hecho y la versión de radio cambia.
Saludos
mi iphone 4s no se reinicia, tampoco se pone en dsu ya probe de todo y no pasa nada con el,al oprimir el boton de apagado y el home nadamas me da la opcion de apagar y de ahi no pasa y si lo conecto a itunes no me reconoce el dispositivo que hago ya estoy desesperado
No tiene mucha lógica que el teléfono no se reinicie, ¿has probado a dejar más tiempo apretados los dos botones y con un poco de fuerza para asegurar del buen contacto?
Otra cosa que se me ocurre es que tendrías que revisar bien que no haya un problema de placa o algo así.
Dime la versión de iOS que tiene el teléfono para asegurarme que no haya algún bug conocido, o poder repertirlo.
yo tengo el mismo problema
Hola,
Mira la respuesta que le acabo de dejar por si te sirviera de algo.
hola tenco ipad3 i de repente se apagado i no se ensende nesesito auyda
Necesitaría algún dato más, pero parece que o esta cargando bien la batería. Prueba con otro adaptador o cable.
Cuando le conectas el cable aparece el símbolo de carga?
Feliz año!!
si ami si me aparece eso, esta con el ipad se e acabo la pila total y de inmediato la puse a cargar y aparecio el simbolo de la carga despues la manzanita y mi fondo de pantalla solo duro como 2 segundos y se apago de ahi otra vez aparecia que cargaba y luego a manzania y se apagaba y asi siempre… es un ipad 3 que puedo hacer?
pongo el iphone en recovery paro al tratar de restaurar con Itunes arroja error 21…. y e tratado en varios equipos y siempre el mismo error…….favor cualquier ayuda…gracias
Hola Jaime,
El error 21 puede producirse por un problema accediendo al servidor de actualizaciones de Apple (el de iTunes) o por un problema general del propio teléfono (normalmente un fallo con la batería o sobrecalentamiento). Para arreglarlo, prueba a evitar que se caliente mucho el terminal, para ello déjalo lo más frío posible y cuando lo conectes al iTunes no dejes que pase mucho tiempo hasta que empieza iTunes a actualizarlo o restaurarlo (si puedes tener descargado el archivo de imagen para recuperar).
Si no tendrás que cambiar la batería antes de poder restaurarlo.
De todas formas, coméntanos también el modelo y la versión de iOS que quieres restaurar.
Suerte!!
mi iphone no le funciona el boton de encendido y me da error…No se que hacer
Hola Glesicer,
Dime el error que te da el iPhone cuando pulsas el botón de encendido. En ocasiones se queda cogido, y con un pequeño plástico laminado puedes evitar que te falle el botón por suciedad o que el muelle esté agarrotado.
Danos algún detalle más cuando puedas.
Saludos
me sale actualizacion complete unos pasos mas y estaras listo cuanod le doy a continuar me sale pulsa para continuar no puedo pulsar se queda bloqueado
Hola Karina,
Deja el teléfono un tiempo sin tocarlo, hasta puede que se apague la pantalla, no pasa nada, para que el procesador termine de realizar algunas operaciones que tiene que hacer tras la instalación, y vuelve a probar tras unos 10-15 minutos.
Debería dejarte usar la pantalla táctil y responder a tu orden.
Saludos
Ya intente de las dos formas y no funciona, mi itunes no lo reconoce ni siquiera, y ya no se que mas hacer 🙁 ayuda por favor!!
Hola Hellen!
Prueba lo siguiente, con el iPhone apagado, el iTunes funcionando y el iPhone conectado a tu ordenador por cable, pulsa el botón de encendido durante 10 segundos, SIN soltarlo, pulsa el botón home durante 4 segundos, ahora SIN soltar el botón home (el redondo) suelta el botón de inicio y mantenlo presionado (el botón home) hasta que salte algún mensaje.
Inténtalo un par de veces ya que los tiempos son muy importantes y dime si has conseguido recuperar el acceso al teléfono.
OJO, perderás los datos seguramente si no tienes copia de seguridad de los más recientes.
Dinos cualquier cosa que necesites y suerte!!!
Muchisimas gracias, despues de muchos intentos y con reloj en mano pude hacer que reiniciara el proceso de recuperacion de mi IPhone S4, crei que lo iba a perder !!. estaba ya desesperado y me ayudo mucho tu comentario. Mil Gracias !!.
Buenas tardes Jose Luis,
Me alegra que te haya servido alguno de los comentarios anteriores. Perdona la tardanza en responder, pero estaba de viaje.
Saludos
Hola, intente lo que le dijiste a Helen porque tengo el mismo problema y no me funciona que hago?
Hola Erika,
Puedes aclararme el error que te da el iTunes?
Saludos
hola nesesito ayuda coni mi iPod se apago por complete solo y quiero recuperar toads las foots de mis hijas se k hay un programa k lo puede hacer me pueden ayudar please
Hola, yo uso normalmente el iExplorer para Mac o PC (http://www.macroplant.com/iexplorer/) no tienes que comprar ninguna versión para recuperar las fotos ni tiene que estar con Jailbreak ni nada de eso. Lo único que te cargue un poco, déjalo toda la noche conectado a un enchufe de pared para que la batería esté bien alimentada.
Con eso recupero el 95% de los datos de los iPhone sin problema.
Dinos cualquier cosa que necesites.
estaba funcionando normalmente mi iphone y de repente la pantalla se fue opacando d euna forma diferente a lo normal hasta que se apago completamente, lo he puesto a cargar pense que quizas era bateria, pero no hace nada intente reiniciarlo y nada lo conecto al computador no lo identifica que debo hacer? es el iphone 5 gracias
Buenas,
Creo que debes llevarlo al servicio técnico, ese oscurecimiento que comentas parece que hay un fallo importante de la placa o de la batería.
¿Sabes algo de ellos? El teléfono en teoría tiene que tener garantía todavía.
Saludos y perdona por tardar en contestar!
Quiero restaurar desde una copia de seguridad almacenada pero me dice que la contraseña introducida para desbloquear la copia del iphone 4 es INCORRECTA. Sé que es esa pues entre en mi ID de apple,aun asi, la cambie y me sigue pasando lo mismo. Me puedes ayudar?
Buenas Raquel,
Son dos cosas diferentes, prueba a ver combinaciones de claves, pero no es la de tu ID de Apple de forma general.
Al menos entiendo que estás intentando recuperar una copia de seguridad del iPad (restaurar mejor dicho) desde el ordenador. Si es otra cosa acláramelo un poco más si no te importa.
Muchas gracias por seguirnos!
hola me puedes ayudar con mi iPhone 4s de 64gb….. esto fue lo que me paso apague el equipo y seguia cargando conectado al pc y lo intente encender manteniendo precionadas las dos teclas y desaparecio la bateria en carga y ya no quiere salir nada esta en negro y ya intente todo lo que he leido de ti y nada no pasa nada …. te agradeceria infiniotamente si respondes este comentario gracias
Buenas Antonio,
¿Cómo sigue el teléfono? No he podido responderte antes por trabajo, pero estaba al tanto de tu comentario.
Seguramente ya habrá encendido el terminal, pero por si las moscas, prueba a conectar a un cargador de pared directamente. No vaya a ser que hubiera un corto en el puerto o en el propio cable (si puedes probar con otro cable sería genial).
Un saludo
hola tengo un preoblema kon mi iphone es un 3gs de 8 gb tiene el jailbreak en la tarde estaba funcionando normal pro ya en la noche se reinicio y se queda trabado en la manzanita y no sale de alli y ya intente el modo recovery y sacandolo del dfu haciendo reboot y me sale la piña pero no entra al menu se reinicia y vuelve a kedar igual
Buenas Edo,
Parece que se ha estropeado el sistema de arranque o de configuración de Cydia y te está dando problemas al arranque (igual pueden ser archivos del Springboard).
¿Has probado a quitar el Jailbreak y volver a hacérselo? Ahora mismo es la única solución que le encuentro, no tengo dispositivos con JailBreak, pero si me llegan varios de conocidos y siempre es lo mismo, hay que recuperar el sistema por que se ha ido un archivo de configuración.
También se puede entrar en modo DFU como si el iPhone fuera una unidad de archivos más y borrar el que pueda estar dando problemas, pero habría que tener el teléfono en persona para poder darte más información.
Coméntamos como te va y suerte!
Hola, tengo un gran problema, mi iphone 4s se cayo al wc hoy en la madrugada , inmediatamente lo saque e intente prenderlo y no paso nada ni siquiera aparecio el simbolo que indica conectarlo para cargar, lo seque con secador y lo puse en arroz y hace un momento intente prenderlo nuevamente y nada, lo conecte 10 segundos y al ver que sigue igual lo desconecte. No se que hacer, espero puedan ayudarme. Gracias.
Hola Eva,
Lo primero siempre para cualquier aparato de electrónica, y más estos tan delicados por ahora, es que no tienes que usar el secador directamente sobre el teléfono, ya que el calor no les sienta muy bien a algunos componentes.
Lo mejor es dejarlo en Arroz casi 12 horas, y en un sitio con corriente de aire lo más seco posible, y luego intentar encenderlo. Lo que hay que detemrinar es si es un fallo del equipo por haberse mojado o de la batería. Parece por lo que nos comentas que es un problema de la batería que ha cortocircuitado, aunque podría ser la placa también.
Es difícil darte más recomendaciones sin saber si el teléfono hace algo más, algún ruido, o si al conectar los cascos hace algún tipo de estática (ese ruido que hacen los equipos al conectarlos).
Dinos como vas y suerte!
holoa necesito ayuda !!!! tengo mi iphone con cydia y queria restaurar todos los ajustes para dejarlo de cero , le di restaurar pero me quedo una ruedita por horas girando hasta que lo puse en modo dfu conectado al itunes y le di restaurar pero desde ahi me empezo a prender y apagar con el logo de la manzana… gracias x favor necesito ayuda!!
es un 3gs quiero dejarlo de fabrica desde cero !!
Buenas Fabricio,
Necesitaría que me dijeras la versión de Cydia que has puesto, pero voy a suponer que es la última que hay disponible.
-Si quieres mantener Cydia.
Lo que tienes que hacer es ir a Ajustes –> General –> Restablecer (abajo del todo) y Borrar contenidos y ajustes. Esto lo deja como de fábrica pero con Cydia.
– Si quieres volver a poner el iOS oficial.
Pon el teléfono en modo DUF y lo conectas al ordenador con un cable, con el iTunes activado. Si no detecta el teléfono, puedes forzar una restauración a la versión más moderna de iOS. Si no sabes cómo antes de hacer nada preguntanos.
Un saludo
me pueden ayudar tengo un proble ma con mi ipod abro un juego y se reinicia y cuando lo instalo en itunes no reinicia dise error tiene problema me pueden ayudar por favor
muchas gracias ; lo que me pasa es que el telefono ya esta reestablecido esta como cuando compras un iphone que le das idioma pais y activar mi iphone , entonces ahi esta un rato y me sale un cartel diciendo que no se puede activar mi iphone por algun problema del servidor que intente mas tarde o lo conecte a itunes pero hace dias q esta asi ya no se que hacer , antes tenia cydia no se cual y estaba destrabado para cualquier conpañia , pero eso me paso al queres borrar los ajustes y dejarlo como de fabrica y tambien le di actualizar de ios !! ;( ;( ;(
Vale, entonces el problema es que te está pidiendo que Actives ese terminal contra los servidores de Apple, y detectan que la tarjeta no es del operador al que le correspondía. Aunque lo actives con una tarjeta de ese operador, seguirías sin poder utilizarlo, por lo que necesitarás o liberarlo (unos 70-80 € aprox.) o utilizar la tarjeta Gevey (funciona bien en varios modelos y la encuentras en eBay por poco dinero), o volverle a hacer Jailbreak para que pueda funcionarte.
Antes de hacer JailBreak de nuevo asegurate de tener bien claro la baseband del móvil antes no vaya a ser que lo liberes pero sea imposible utilizarlo luego.
Nos comentas cualquier avance, ¡Gracias!
Hola mira le preste a unos amigos mi ipod touch y ellos le dieron a reiniciar ajustes y lo reiniciaron y pss la cosa es q cuando lo agarre me pide una contraseña pero de letras y nose cual es ayuda
hola tengo un problema mi iphone es un 3g y no pasa de la manzana y no puedo ponerlo en modo dfu ya que no sirve el boton de inicio. ayudame porfavor.
Prueba a activar el botón girándolo (como si pudieras retorcerlo) para que puedas presionarlo y activar el modo DFU.
Como hago si borre toda la información de mi ipod y ahora solo me sale en la pantalla una piñita y lo apago y lo enciendo y sigue lo mismo
Si te sale la piñita es que has intentado hacer jailbreak, y puede que al restaurarlo a una versión oficial de Apple hayas tenido algún problema intermedio.
Prueba a hacerle un reinicio forzado con borrado de todo desde otro ordenador, a mí en ocasiones me ha servido.
También forzar usar una restauración con un archivo descargado desde los servidores de Apple, no instalándose desde itunes automáticamente.
Pero insisto, esto me ha funcionado siempre usando un ordenador diferente del que estaba intentándolo antes y ha salido de corrido.
Dime que tal los progresos.
Hola tengo un pequeño gran problema le hicieron el jailbrake a mi iPhone 3GS lo quise restaurar y lo hice el problema es que no puedo activar el iPhone desde Apple no me lo deja hacer no se que puedo hacer
Buenas, tienes que asegurarte de la versión de iOS y de la Baseband (Firmware del modem) para ver si puedes hacer jailbreak del teléfono para liberarlo. Ya que estás intentando usar una tarjeta que no es del operador con el que se vendió el teléfono, o bien está bloqueado en los servidores de Apple.
Los iphone que no son libres se activan todos contra los servidores de Apple directamente, por lo que necesitas tenerlo libre por Jailbreak o la tarjeta (o del mismo operador) para activarlo, aún así no podrás usarlo sin jailbreak con otro operador.
hola, mi problema es que ya intente hacer de todo pues olvide mi contraseña y nada sirve me dice que para reiniciarlo se requiere de la contraseña que hago?
Pues dependerá de la versión de iOS que tengas, pero prueba a dar al botón de apagar al mismo tiempo que le das al botón Home, y cruza los dedos.
Otra opción es reiniciarlo en modo DFU desde un ordenador, en concreto desde el último que hayas utilizado para sincronizarlo.
Tiene poca solución si no es así…
Hola lo que pasa con mi ipod touch 4 generacion, cuando actualizaba una aplicacion de repente se apago y de ahi solo prende con el logo de apple y se apaga y eso es todo el tiempo no para se le acaba la pila lo coneco y sigue igual y pues ami lo que me preocupa es que quiero recuperar mis fotos y videos que son muy importantes me podrian ayudar para hacer eso gracias
Buenas tardes Karen,
Perdona por haber tardado en responder, he estado desconectado unos días.
Parece que el sistema se ha corrompido y no te deja arrancarlo, tendrás que reactivarlo desde el iTunes. A mí me ha ocurrido alguna vez, y no me ha dado problemas más allá de restaurar el sistema (y tener que configurar alguna cosa), pero antes de hacer nada consúltanos de nuevo cualquier mensaje que te salga.
Un saludo
Disculpa y como puedo hacer para reactivarlo desde itunes??
Lo primero sería bajarse de internet alguna IPSW de la versión adecuada para tu iPod (según la última que tuvieras instalada de iOS) puedes buscar en Google o si quieres dime la última versión de iOS que tuviera cargada, y te paso algún enlace concreto.
Después desde el iTunes, con la tecla SHIFT (si es Windows) o en los Mac la tecla ALT o CMD dale a restaurar, y te pedirá el archivo para restaurar, y desde esa copia nueva podrá intentar reiniciar el dispositivo desde cero.
Dime que tal te va yendo!
buenas tardes, tengo un problema mi iphone se me a quedado a pagado tengo 100% de bateria y al enchufarlo me dice k tengo k conectarlo con itunes pero resulta que al conectarlo a mi pc es como si no reconociese que el movil esta conectado espero que me podais ayudar. Gracias Saludos
Buenas,
Es probable que tu iPhone no esté enviando las señales adecuadas por tener un fallo del conector o un problema del ordenador. Has probado en otro ordenador o en otros puertos USB del equipo?
También intenta usar otro cable, que puede que esté fallando algunos de los pines de datos (tiene 30 pines, así que puede haberse doblado alguno).
Dime qué tal te va.
Gracias mil millones de millones de gracias… Utilice el método “Forzar el Reinicio” y me funciono. Me devolviste el alma al cuerpo, agradezco tu ayuda. Eres lo máximo. desde Caracas – Venezuela
Me alegra que haya podido ayudarte nuestra información. Cualquier cosa ya sabes donde encontrarnos.
Saludos desde España!
hola : tengo un problema ayer restaure mi iphone 3gs por q estaba fallando el software, pero al momento de querer cargar la copia de seguridad me pide contraseña y esta cifrada , el asunto es no me se la contraseña y en esa copia de seguridad tengo demasiados archivos importantes.
se puede recuperar esa copia de seguridad o ya no ?
espero y me puedan ayudar, saludos .
Hola,
Normalmente si el dispositivo tenía una contraseña (alfanumérica o los cuatro dígitos) eso es lo que te pide al restaurar la copia nada más.
Otra cosa es que al hacer la copia puede que no se haya guardado bien el archivo y se haya corrompido, pero prueba con la opción primera.
Sé que hay algunos programas que te quitan la clave del archivo de copias, pero prueba primero lo que te comento antes de pasar al underground de iOS.
No podía iniciar el ipad y aparecía mensaje de que hace 2 semanas que se hizo la segunda copia de seguridad. No había forma de poder acceder al ipad. Intenté forzar el inicio según las instrucciones de aquí, pero me apareció la imagen del conector usb, sólo que no tengo dónde conectarlo. ¿qué puedo hacer? ¿voy a perder todos los datos?
Gracias
Hola,
En principio no hace falta que pierdas los datos si lo sincronizas con el iTunes con el que lo hayas sincronizado siempre o tengas copias de seguridad en iCloud.
Necesitarás conectarlo a un ordenador para que reactive el sistema iOS (Seguramente hasta se actualice) y haga una copia de seguridad inicial si no has hecho una antes.
No quiero que te lleves a engaño ya que puedes perder algún dato según la configuración que tuvieras de copias de seguridad con iCloud y demás. Antes de hacer cualquier cosa pregúntanos que estamos para ayudar.
hola amigo, mira mi ipod touch le pasa que queda pegado en la parte donde dice itunes y de ahi no se despega intente de las dos formas que mencionas y nada, me podrías ayudar por favor, gracias
Al conectarlo al ordenador no hace nada? Conéctalo con un cable y prueba en varios ordenadores con iTunes (intenta que sea la última versión), debería detectar el dispositivo y veríamos si se ha corrompido el sistema de archivos.
gracias, sirvio mucho lo de modo recovery gracias 🙂
gracias me sirvio mucho lo de modo recovery gracias 🙂
Estupendo, me alegro de que te haya servido!
Tengo un iphone4 no quiere cargar ni enciende intente lo de el modo recovery pero no funciona solo enciende la manzana y sale el icono de conectar co itunes si lo conecto en la pared pero si lo conecto en el pc no enciende nada ni sale la manzana, me podrian ayudar por favor?
Tengo el mismo caso en un iPhone 3G ¿Has probado con otros cables de iPhone en otro conector USB? En ocasiones el concentrador no puede manejar bien todos los dispositivos conectados.
Otra opción que puede pasar es que se haya cortocircuitado la batería ya que existen ocasiones que al conectar el iPhone a dispositivos no compatibles puede provocar la avería de la batería, causando que no se recargue correctamente. Para solucionar este problema mi recomendación es que sustituyas la batería por una nueva. En Apple creo que te cobran unos 100-120 €, pero conozco servicios “no oficiales” que te la cambian por 35€.
Ya me comentas si se arregla. Saludos
tengo casi el mismo problema solo que ha diferencia de katherine es que no prende. Cuando lo conecto a la luz y al pc me sale en modo recovery, el itunes no me lo reconoce. Me podrian ayudar por favor.
Hola Carol,
¿Has probado con otro cable? ¿En otro ordenador? Si lo has probado y no funciona, es muy probable que tengas un corto circuito de la batería y no deje que el sistema se comunique.
Dinos si has podido probar con otro cable u ordenador.
Saludos
Holalo que pasa es que recien mecompraron uniodo touch 4 generacion hce 9 dias pero de repento se apago y no quiere prender siempre se queda en la mansanita intente todo lo que dijiste pero nada sirve porfavor estoy desesperado
Hola,
No sé si tiene garantía, ya que con tan poco tiempo no es lógico que se quede sin encender.
De todas formas prueba lo siguiente:
Mantén los dos botones (Home y Apagar) apretados a la vez durante 10 segundos exactamente. Con esto te tendrá que salir el triángulo de restauración (perderás los datos que no tengas sincronizados con iTunes)
Eso sí, antes de nada, asegúrate de tener la batería cargada al máximo desde pared o desde el ordenador.
Dime los avances que tengas. Saludos
me paso lo ultimo ya lo restaure ahora ara dejarlo con la ultima copia de seguridad q hice me pide una contraseña y no se cual es. que hago? Que contraseña necesito?
La contraseña normalmente es la que tiene el iPhone cuando se hace la copia de seguridad para desbloquearlo. Suele ser una clave de 4 dígitos, con esa podrás recuperarlo.
asi como esta el dibujito de el cable i itunes es mi problema al prender mi iphone es lo k sale solo eso no me deja aser nada por k esta como blokeado ya intente d todo por medio d itunes y nada ahorita hise lo k dicen d arriba pero no funciono ayuda por favor gracias
Buenas
Puedes probar a mantener pulsado el botón de inicio y el de apagar durante 10 segundos apretados, y verás como se pone en modo recuperación, con eso podrás recuperarlo desde iTunes.
¿No te sale ningún mensaje de error? Si es así puedes copiarlo y decirme cual es.
Saludos
Mil gracias. No sabía que hacer y he forzado el reinicio siguiendo vuestro consejo. Ha funcionado. Se agradecen trucos tan útiles aunque a veces olvidamos el primer consejo que habéis recordado y que nunca falla… Lo primero que hay que hacer es calmarse
Muchas gracias por tu comentario, nos gusta mucho saber que ha sido útil para recuperar el dispositivo.
Un saludo y gracias por leernos!
No me funciono ese consejo que hago por favor
Si puedes ser un poco más precisa con detalles de modelo, versión de iOS, etc. y qué es lo que le ha pasado al dispositivo intentaré ayudarte.
mi iphone 4s no sale de ninguna manera del modo recovery sale la imagen del cable con el logo de itunes y lo prendo lo apgado le dejo apretado las teclas que dice ahi instalo programas y no lo reconocen no he podido hacer nada como hago para sacar el telefono de este mpodo y que me cora bien el software…
Has probado en otro ordenador y con otro cable de conexión? Mira también si el teléfono tiene un fallo de las clavijas que no estén bien (se puede haber deformado alguna un poco) revisa que todas hagan buen contacto.
Aunque tenga problemas puede cargar, pero es un síntoma de que falle el conector.
Ya me vas comentando si se va arreglando.
Por cierto, prueba primero en otro ordenador que tenga una conexión a internet diferente, en ocasiones puede haber problemas de descarga y se queda bloqueado.
muuuuchas gracias por el tip y quedo reselto mi problema
Me alegro que te haya servido, cualquier cosa más que necesites nos comentas.
Saludos!
hola es que imaginate que tengo un iphone 3g le di actualizar en lo de configuracion pero resulta que es americano y pues solo aparece la manazanita y no sale nada mas 🙁 que puedo hacer ayudamee
Hola,
Puedes intentar restaurar el sistema desde un ordenador, forzando el modo DFU (mantén 10 segundos pulsadas las teclas Inicio y Apagado, luego sueltas el botón inicio y dejas pulsado el botón de apagado durante 10 segundos)
Debe entrar en modo DFU y podrás restaurar desde el iTunes.
Si no te deja descargar o restaurar desde el ordenador, puedes probar con un archivo ipsw para recuperar el sistema.
Cuéntanos como va todo, para poder ayudarte!
hola, restaure mi iphne 3G desde el celular, lleva un dia sin prenderse. Hice lo de redsnow, lo de los tutoriales del erro 1015 de itunes y no me funciona, o no se si lo estoy haciendo bien. Tengo una mac y no explican como hacerlo en mac espero me puedas yudar ya q se queda trabado en el logo de la manzana y enseguida me aparece el logo de itunes y la usb gracias
Hola, nosotros tenemos Mac podemos ayudarte con instrucciones más precisas si lo necesitas.
La cuestión es saber si está Jailbrekeado o no, y dependerá de como ande de batería, tenemos algunos que están fallando la batería y al cambiar el sistema ha dado problemas, puede que te ocurra lo mismo.
Ve comentándonos y te intentaremos ayudar
mi ipod touch 2g solo da un pantallazo blanco , he intentado reiniciar , restaurar , prender con just boot , hacerle otro jailbreak y nada creo q es el primer caso de este tipo de pantallazos !
Buenas Pedro,
Si sólo da pantallazos blanco es un problema de placa o de la controladora gráfica, ya que está enviando mal la señal, no conozco un problema de software que genere pantallazos blancos, por eso sospecho que es un problema más físico. ¿Ha empezado después de actualizar a alguna versión de iOS o simplemente empezó a pasarte?
Un saludo
hola amogo tengo un serio proble mi cle no arranca lo reinicio y no pasa de el logo de apple le di borrado generaln y ahora me kede sin cel me pueden ayudar tengo os 4.1
Buenas amigo,
Vamos a ver, es muy probable que tengas un problema relacionado directamente con el arranque del sistema, que estará cargando una versión de radio que no es compatible con la versión de iOS.
Prueba a descargar de internet una versión de iOS completa y fuerza la restauración de la misma.
Si no sabes o no encuentras alguna me dices, pero me ha pasado algo parecido en algunos iPhone y la única solución que he encontrado es esa.
Saludos
Me pasa con el iphone 4 que lo conecto a la luz y se me queda en recovery mode… Pero al conectarlo al ordenador no pasa nada ni enciende ni siquiera lo detecta… Ya probe con varios cables inclusive en diferentes ordenadores y no pasa nada… Que podra ser? Ya mejor lo tiro o que hago?
Buenas,
Prueba a cargar un archivo ipsw de restauración original de Apple de una versión inferior (si tienes la 6.1.3, prueba con la 6.1.2 o 6.1) y ponla desde el iTunes forzando la carga pulsando la tecla shift (la flecha hacia arriba encima de la tecla Control), y dándole a restaurar.
Con esto deberá cargar una versión del sistema que antes te tenía que funcionar y podrás trabajar con él. En algunos me ha servido, aunque no siempre, pero por lo menos lo pruebas y lo descartas.
Suerte!
ya hice lo que dice arriba.
pero sigue apareciendo lo de la foto de tu blog.
y no encuentro ningun ordenador con itunes me puedes sugerir alguno.
pero contresta rapido necesito componer mi ipod 3
mi iphone se quedo en modo itunes y no sale de ay ,tambien los pc no lo encuentran
Has probado con varios cables, me imagino, y sigue sin reconocerlo.
Es probable que se haya ido alguna de las patillas del conector, ya que debe poder cargar si lo conectas a la pared.
Prueba a limpiar las patillas del conector inferior del iphone.
Tengo un iPhone 4 versión 6.1.3, de unos días a la fecha ha presentado el problema de que se apaga de repente y no enciende a menos que lo mantenga conectado al cargador, si lo desconecto se apaga aunque la batería marque 100 %, sólo se pone el logo de la manzana pero no enciende, lo han revisado y me han dicho que la batería se mira normal, lo restaure a configuración de fábrica y sigue igual, que puedo hacer
Buenas,
En mi experiencia cuando pasa eso es que la batería no está bien, aunque falsamente indica un 100% debe tener alguna rotura interna. Lo he resuelto en varios casos cambiando la batería, que en el iPhone 4 es bastante sencillo. Dime si no sabes cómo cambiarla y te mando un enlace con la guía de instrucciones de cambio.
Yo las he conseguido por unos 20 € aproximadamente, creo que es algo que incluso merece la pena para los que tenemos un iPhone desde hace tiempo y queremos que vuelva a estar como siempre.
mi ipad dice q tiene un error luego de restaurar y actualiza la ultima version pero sigue saliendo un error (-1) que hago ?
Este es un error relativamente grave, lo mejor es que intentes restaurar el dispositivo un par de veces, si sigue sin arrancar tendrás que llevarlo a un servicio técnico casi con toda probabilidad, parece que el sistema de arranque está estropeado o corrupto.
Otra opción sería intentar hacerlo con un jailbreak, pero puede que te deje inestable el sistema. Inténtalo dos veces más primero, y nos vas informando.
Hola… Ayuda porfavor.. bueno… descargue bootlace y lo abri y automaticamente descargo el kernel y lo parcho… despues.. quise descargar el idrod pero necesitaba espacio… y sin querer reinicie mi iphone y bam… no volvio a encender… :'( ayuda
No hace nada… no responde al hardreset.. no lo reconoce la compu.. alguien que sepa.. tal ves llegar a sustituir de nuevo el kernel al original.?
Tengo un iphone 2G
Gracias (:
Buenas Fernando,
Es un problema grande el que me comentas, al instalar el nuevo iOS has dejado que se descargue el bootloader de una versión diferente, y no es capaz de arrancar el sistema. Deberías intentar hacer un downgrade forzado del sistema.
Prueba a hacer un downgrade del sistema, ve diciéndonos como vas con la recuperación.
Hola, ya reestaure mi Ipod en Itunes pero todavia me aparece el signo de E
Hola, ya reestaure mi Ipod en Itunes pero todavia me aparece el signo de el enchufe y de Itunes, AYUDA! porfa
Hola,
El problema suele ser una de las cosas siguientes:
– Asegurarte que el cable USB y los conectores USB están en buen estado, puedes probarlo con otro dispositivo iOS, o probando en otro ordenador.
– Desactivar o desinstalar cualquier software de seguridad que puedas tener instalado, que está impidiendo la conexión con los servidores de Apple, revisa por este orden, Antivirus, Firewall, Firewall del sistema, Firewall del router, ARchito host del ordenador (algunos virus los cambian)
Si sigues teniendo problemas te rogaría que nos indiques el sistema operativo del ordenador, antivirus, conexión a internet, etc así te podremos dar una ayuda más focalizada a resolver el problema.
Suerte!
Gracias, la primera respuesta me sirvió mucho
Gracias a ti, nos encanta poder ayudar!
El problema es que estava instalado cydia y liberado con repo y tenia la version 4.1 y le di actualizar a la version 4.2 se quedo en recovery y le pongo para actualizar con itunes y sale un error 1015 y o puedo recuperar mi iphone 3g de 8g ayudarme porfabor a recuperar mi movil gracias.
Está difícil pero puedes recuperarlo, no te preocupes.
Necesitarás estos archivos
Archivos requeridos:
RedSnow: (Para Windows si usas Mac avísame)
Download: redsn0w 0.9.6b6 iOS 4.1/4.2.1
Firmware 4.2.1 Restore:
iClarified – iPhone – Where To Download iPhone Firmware Files From (Buscar archivo iPhone 3G 4.2.1.)
Firmware Custom Restore:
iphone1,2_4.2.1_8c148_custom_restore – Download – 4shared
Sigue las instrucciones de este vídeo que creo que te va a resolver mucho
http://www.youtube.com/v/XZwMEX0FTtM
Ojo, esto sólo funciona para el iPhone 3G.
Si no puedes recuperarlo nos avisas. Un saludo
mi iphone se prende queda prendido 7 segundos y se vuelve a apagar nose que hacer??? ayuda!!!!!
Es muy probable que tengas algún problema con alguna APP que hayas instalado recientemente o al intentar hacer Jailbreak.
Has probado a restaurar el iphone desde iTunes?
hola , tengo un iphone 4 y se empezaba a prender y apagar como cada 30 segundos se apago y lo trate de prender y ya no volvio a prender ni nada , ya intente restaurarlo y nada lo conecte a la compu y me sale que no reconoce el diapositivo que se acaba de conectar que hagoooo ? AYUDAAAAA ;(
Buenas Karla,
Perdona por tardar en responderte.
¿Has probado con otro ordenador y otro cable? En otro puerto USB? Es que hay que descartar primero que no sea un problema del ordenador o del cable.
Y te carga batería cuando lo conectas?
Saludos
buenas, tengo un iPhone5 y esta tarde se apago porque no tenia bateria, al encenderlo me pidio el pin pero en ese momento no lo sabia. Al cabo de un rato lo apague para poner de nuevo el pin pero el caso es que ya no se ha vuelto a encender, que puedo hacer?
Buenas,
Lo primero para otras ocasiones, cuando no tengas el pin y quieras buscarlo o lo que sea, luego para que te lo vuelva a pedir basta con darle a Ajustes -> Modo Avión -> Activar y desactivarlo.
Te pedirá el pin inmediatamente.
Volviendo al problema, debe ser que no ha cargado bien, de todas formas, quítale la tarjeta SIM y vuelve a encenderlo a ver si prende ahora.
Dime como va progresando.
Gracias!
Hola,
no era problema del cargador ya que lo enchufe en varios cargadores del iPhone5. Le saque la SIM varias veces y nada. Por ultimo acabe con llevarlo a la casa apple y como en Mallorca no hay casa oficial me lo mandaron a belgica a arreglarlo ya que apenas tenia 1 mes. Al final me enviaron uno nuevo ya que por el poco tiempo que tenia no valia la pena arreglarlo. gracias de todos modos
Hola,
Fenomenal que te lo hayan arreglado. Supongo que saldría con algún componente defectuoso y con el cambio de terminal ya lo arreglan ellos internamente.
¡Disfrútalo!
Un saludo
http://www.apple.com/la/support/iphone/assistant/itunes/#section_2 este tutorial de apple lo estaba haciuendo puesto que mi itunes no reconocia mi telefono. por ende, comence hacer los pasos pero hice tal cual como lo dicen en el tutorial, undi el de bloque/apagado con el de inicio a la vez y no me volvio a prender. NO SE QUE HACER!!
Buenas,
Perdona por haber tardado, he tenido bastante jaleo de trabajo.
Normalmente es problema de batería, lo pones a cargar y volverá en sí en poco tiempo. Si ya lo has probado y sigue sin resucitar, creo que deberías considerar cambiar la batería de tu iPhone. No sé el modelo pero te puedo mandar algunas guías sencillas de cambio.
Un saludo y me vas comentando!
Hola, mi problema es que mi iPhone nunca muestra la pantalla de inicio, simplemente a entrado en un bucle, se enciende y sin mostrar la pantalla se apaga unas decimas de segundo y otra vez la manzana. he intentado con dfu, recovery, etc, entros pc, tampoco, he cambiado los cables y nada, sin embrago hau otros iphone en casa y si los detecta, porque al mio ni eso, por esa razon no sirve de nada aquellos modos dfu y recovery, puesto que no me deja restaurar. Esto sucedió a raiz que instalé un tema de winterbord, hice el respring para aplicar los cambios, y nunca mas volvio a encender de manera normal. he intentado mil cosas y nada, he cambiado bateria, incluso he probado poniendo mi placa entera en otro iphone y sigue igual, si tienen alguna sugerencia se los agradería infinitamente, saludos
Hola,
Lo que comentas que te pasa es habitual cuando se ha corrompido el sistema de arranque de un dispositivo con Jailbreak. Parece, por lo que cuentas, que va a ser difícil recuperar el acceso al sistema.
Supongo que no es viable vaciar completamente el sistema de arranque a nivel de EEPROM y volver a reinstalar el sistema oficial. Es que todo me hace pensar que el problema está en el sistema de arranque que esté corrompido o tengas alguna app que esté dando problemas al arrancar y entra el sistema en panic mode.
Ideas, en general, aunque alguna ya la has hecho:
– Cambiar la batería (comprobado ya)
– Descarga los ficheros de re-escritura de la eeprom. No son oficiales y los puedes encontrar en google.
– Restaurar la versión anterior del sistema con iTunes
– Sustituir la placa base.
– Probar el teléfono sin tarjeta SIM de ningún tipo, a ver si el fallo viniera en la activación del módulo de comunicaciones.
Dime qué ha pasado cuando lo pusiste en modo recovery, se mantenía el sistema estable en espera del iTunes?
SUerte!
Yo lo conecto y aparece que esta conectado.. despues se quita, lo vuelvo a conectar y hace lo mismo.. que puede ser, que hago?
Has probado en otros ordenadores? Y Con otros cables?
En ocasiones el problema es que no hay buena conexión eléctrica y genera un fallo parecido al que me comentas.
Me vas contando los progresos!
Hola tengo un iPhone 4s y al instalar Siri con cydia u al hacer el respring se quedo en la manzana y no sale de ahí lo pongo en modo dfu y solo prende y apaga y nada mas no tengo una Pc para conectarlo con iTunes me pudieras ayudar de otro modo??? Mil gracias espero tu respuesta por favor 🙁
Buenas Carla,
Veo complicado que pueda arreglarlo sin un PC o un Mac para conectarlo a iTunes, ya que parece un fallo entre el firmware de radio y el Jailbreak. Has probado a hacer un downgrade antes de esta última actualización que te lo ha dejado inoperativo?
muchas gracias me ayudo bastante tu post pense que no tenia solucion y ya estava a punto de comprarle otro ipod a mi hermano
Gracias a tí por leernos, nos alegra que te hayamos podido ayudar.
Un saludo
Hola, tengo un ipad3 y hace una semana se me descargo totalmente, no pude ponerlo a cargar hasta hoy y al conectarlo aparecia como si cargara pero no prendio entonces decidi Forzar un reinicio pero en lugar de ayudarme se empeoro porque ahora ni si quiera me aparece la carga.. esta la pantalla en negro y de repente hace como si prendiera pero no lo hace, osea mas bien como si estuviera capturando la imagen.. Ayuda por favor, saludos. 🙁 🙂
Parece que la parte gráfica se ha dañado, para estar seguros al 100% lo mejor sería dejarlo cargando un tiempo prolongado, y probar con otro cargador o directamente al ordenador, para asegurarnos de que le llega corriente.
Dime los progresos, pero creo que se puede arreglar.
hola tengo el iphone 4s 16g melovendieron pero esta enmodo recovery lo ee llebado avarios lados y medicen ke no se puede salir del modo recovery nose sime puedan ayudar gracias
La única forma que conozco de salir del modo recovery es realizando una reparación del terminal completa, pero no he tenido suerte recuperando ninguno.
Has probado a hacerle un jailbreak y recuperar desde un IPSW?
hola amigos , un dia el iphone no me cargaba con ningun cable ni nada y entonces mi padre le dio al boton de inicio y al boton de apagado a la vez para reiniciarlo, pero desde que le dio se queda la pantalla en negra no me sale nada vayay nose que hacer, nose si se ha roto nose. Como hago para que encienda?? he probado a darle de nuevo a los botones a la vez y ha darle y quitar el boton de apagado pero no me sirve
estaba usando mi iphone se estaba quedando sin batería lo conecte y lo seguí usando después de un rato me di cuenta que estaba muy caliente y no había cargado nada lo conecte a la computadora y no lo reconoció ya no puedo hacer nada por que de descargo por completo cuando lo conecto se pone la pila que esta cargando pero no carga nada y se calienta
ya cheque con otro cargador y otro ordenador y nada me podrán ayudar tendrá reparación!!!!!!!
Hola Hugo,
Hace unas semanas me paso algo parecido con un iPhone 4S. El problema era que se había mojado un poco, con la humedad o de llevarlo en el bolsillo y tenía un pequeño corto.
Lo solvente, pero no es un arreglo definitivo, secando bien el teléfono y metiéndolo en un tarro con arroz, que extrae bien la humedad.
Después lo deje en una zona cálida, pero no directamente al sol, y vuelve a funcionar bien.
Si no es tu caso, puede que tengas un corto en la placa de carga, revisa la clavija del conector si es la de 30 pines.
ya hice todo lo que me dicen y aun asi no fusiona por favor envíeme una respuesta
Hola,
Tienes algún dato más de tu teléfono que puedas facilitarnos, algo sobre cuñado ocurrió?
Has probado con cargadores diferentes, y con todos los cables cambiados o funcionando en otros iphones?
Saludos
tengo un iphone 3gs y no me responde luego de irme ajuste general y resataurar aprete borrar aplicaciones y ajustes se apago y a hora solo me sale la manzana intento de conectarlo al pc y apreton el boton de prender y el de almedio y solo me muestra que garga ya no c que hacer porfavor ayuda ya estoy desesperada :'( :'(
Hola,
Prueba a hacer lo siguiente. Deja el teléfono cargando hasta que la barra de la pila que sale llegue como a la mitad, lo desenchufas y pruebas en otro cargador u otro enchufe. Y vuelves a ponerlo a cargar, a ver si es un problema de batería.
En principio por lo que describes no deberías tener problemas de sistema para poder arrancar.
Dime que tal van los progresos.
Saludos
amigo lo que pasa que mi iphone 5 se quedo con la pantalla oscura no prende ni sale la manzana ni nada ya intente lo de los botones nose que hacer no me quiere prender que hagooooo
Hola Brian,
Perdona por haber tardado en responder, me estoy poniendo al día.
Si está en garantía lo mejor es que lo lleves a la tienda Apple o a un servicio técnico de Apple, algunos modelos que han caído en mis manos con ese problema era un fallo de placa y han procedido al cambio. Ya que si finalmente es un problema de hardware como parece que es, te va a costar mucho el arreglo fuera de garantía.
Recuerda que la garantía de Apple es de un año, por lo que es mejor que lo lleves lo antes posible.
Los datos los podrás recuperar de alguna copia de seguridad o del iCloud.
Saludos
Hola… El problema q tngo es q la imagen q mostro para la ayuda d arriba no se pierde ya lo conecte a la compu y nada no desaparece xfa ayudeme gracias…..
Hola,
Parece que se te queda en modo DFU constantemente, puedes probar a hacer lo siguiente:
1.- Cambia de ordenador
2.- Cambia el cable de conexión
3.- Actualiza a la última versión de iTunes, incluso si es posible desinstalando el anterior.
4.- Con la nueva versión de iTunes, y con un cable nuevo o diferente en puertos USB diferentes prueba a restaurar.
Si sigue dando problemas, haz lo siguiente, quita el itunes sin desconectar el iPod, y vuelve a abrirlo.
Debe reconocer el dispositivo en modo DFU y reiniciar. Sino prueba en otro ordenador.
Espero que te sirva y lo recuperes.
Saludos
mi ipod classic de 120 gb al iniciarlo me sale el simbolo de apple y luego una X con la página de apple.com/support/ipod que debo hacer? gracias.
Buenas,
Normalmente eso significa un fallo del dispositivo que necesita ser reparado en por el servicio técnico. Suele ocurrir en fallos de placa o del disco interno.
El bootloader parece que arranca bien, ya que se puede ver el logo de Apple, pero parece que el sistema de archivos y el resto del Firmware no funciona.
Sin más detalles y sin verlo no sabría decirte más.
Lo siento.
hola tengo un iphone 5 y en la tienda para activarme el boiceover le pusieron una contraseña a mi id de apple pero luego la cambié por alguna que recordara mejor y ahora me sale cuando intento conectarla a itunes para bajar las aps que itunes no usó esta cuenta que debo revisar mis datos y otra consulta mas para descargar contenido siempre pide la contraseña no hay forma que mi contraseña se verifique en mi máquina? y en mi teléfono?
Hola Vivians,
Perdona por haber tardado en responder, estaba de vacaciones.
A ver, vamos por partes. De tu pregunta sobre el que te pida siempre la contraseña para bajar apps en el iPhone es una medida de seguridad del sistema, se puede cambiar para que la solicitud sea inmediata, pero por desgracia no se puede desactivar que la pida cada cierto tiempo (normalmente es cada 15 minutos desde la última vez que se ha usado).
Respecto a la parte del Voiceover y la cuenta, no es normal que un problema de contraseña afecte a la identificación del ID del usuario. SUpongo que tienes el iTunes actualizado a la última versión, y que en todo caso no se han instalado Apps en el iTunes o en el iPhone que no sean con el ID tuyo. Normalmente identificando las que han sido instaladas con otro ID se desinstalan y ya puedes volver a instalarlas con normalidad. Puede que esto te solucione el problema con algunas apps que hayan instalado y se quedara mal identificado el ID.
Pruébalo y me dices como te va.
Saludos
Muchisimas gracias mi ipad2 se ha arreglado con la opcion 2
pense q lo habia perdido
Perfecto, nos alegramos que hayas podido recuperarlo.
Un saludo y gracias a tí por leernos!
Hola. Necesito hacerle un reset a mi iphone 4 pero el botón de encendido/apagado no me funciona. Cómo podría hacerlo? Gracias.
Hola,
Perdona que haya tardado en responder, no estaba muy atento, si tienes Jailbreak en el teléfono, prueba con Redsn00w, sigue este tutorial y no tendrás problema.
http://www.youtube.com/watch?v=zpjADB2Ags4
Si no tienes Jailbrekeado el dispositivo, confírmamelo que el método es más complicado.
Suerte!
Hola, tengo un problema con mi ipod touch 5, estaba cargado totalmente y conectado ala pc(todo estaba normal), despues vi que la pantalla se puso en negro y pense que se habia bloqueado y al precionar no aparecia nada, lo puse a conectar en la luz y solo me aparecia el logo de la bateria cuando te queda 20% osea solo la bateria en rojo y un rayo, cuando lo conecte ala pc itunes no lo reconcia, despues investigue un poco y lo puse en modo recovery y al intentar restaurarlo me aparece error 1602 :c estoy desesperada me ayudarias x favor?
pd, ya lo intente en otra pc y sigue igual
Hola,
Vamos a ver, parece que lo puedes arreglar, me ha pasado unas cuantas veces, pero creo que con esto lo puedes arreglar.
1.- Actualiza a la última versión de iTunes, incluso si es posible desinstalando el anterior.
2.- Con la nueva versión de iTunes, y con un cable nuevo o diferente en puertos USB diferentes prueba a restaurar.
Si sigue dando problemas, haz lo siguiente, quita el itunes sin desconectar el iPod, y vuelve a abrirlo.
Debe reconocer el dispositivo en modo DFU y reiniciar. Sino prueba en otro ordenador.
El error 1602 es un fallo del certificado del software y el error es que no se puede validar, se suele arreglar así.
Si sigues teniendo problemas podemos intentar otras soluciones.
Suerte!
Hola de nuevo:c
Intento restaurarlo en otra computadora, en nuevos usb y me sigue apareciedo el error 1602, aparte de que cuando el ipod ala pc itunes no lo reconoce, tengo que presionar power y home para que reconosca en modo recuperacio. Persiste el error:s que podria hacer?Grcs x tu ayuda
Hola Paola,
Creo que lo digo en el artículo, pero por si las moscas antes de intentar nada más, tienes desactivado todo Antivirus o software de Firewall, o cualquier cosa similar, incluso el Defender de Windows si es el sistema que usas.
El iPod no estaba Jailbrekeado, verdad? Si estuviera el problema sería otro, así la solución.
Vamos viendo!
Hola, espero no hostigarte>.<
Pues ya intente con nuevos ordenadores y persiste el error 1602, desactivo todo lo que me dijiste y sigue ese error:c
y como ya habia comentado, itunes no lo reconoce hasta que yo lo ponga en modo recovery.
Hola Paola,
No me hostigas, no te preocupes. Es raro un error 1602 tan persistente.
Has probado lo siguiente:
Supongamos que el teléfono está en modo DFU, sino lo pones para recuperación, y ahora intenta recuperar desde el iTunes (última versión siempre) restaurando completamente. Cierra dándole a OK y manten el dispositivo conectado. Cierra el iTunes y vuelve a abrirlo, siempre sin quitar el dispositivo ni desconectarlo del ordenador. Ahora debería reconocer que el dispositivo está en modo DFU y te debería dejar actualizarlo.
Todo esto hay que hacerlo sin antivirus ni firewall, y si puedes asegurarte que el conector USB funciona bien con otro ordenador o algo así sería genial.
Vamos viendo a ver si damos con la clave!
oh oh se me olvidaba no esta jailbrekeado.
Hooolaa! ya ya porfin sali del error 1602, Gracias.
Solo que me meti a otro:c error 4005 se queda en esperando al ipod
y el ipod solo aparece el logo como si no tuviera bateria osea el rayo y es todo
Mi iPhone se mojó y tras secarlo (me cargué la batería al desmontar y he puesto una nueva) y toda la historia: funciona (iTunes lo detecta y accede a fotos,etc) pero la pantalla queda negra. Sólo al apretar botón home se enciende por menos de un segundo y vuelve al negro. Estoy en plena restauración conectada al Mac, pero no las tengo todas conmigo. Alguien tiene idea de qué puedo hacer?
Hola Elsa,
Normalmente ocurre cuando no hace buen contacto alguna parte de la placa. Has comprobado que la placa está bien encajada y la zona de contactos no se curva y encajan los puntos de contacto bien?
Estoy online, cualquier cosa me dices.
Pues lo he desmontado entero y vuelto a montar (menos alguna pieza pequeña). Y no sé en qué punto hace el mal contacto. ¿Me puedes guiar un poco? Muchas gracias por ayudarme.
Puedes mandarme alguna foto de como está el equipo? Podría indicarte qué estás haciendo mal.
Ya te comento que la lógica me dice que algo no está haciendo buen contacto, puede ser por un poco de curvatura adicional o algo así.
No enciende intente ponerle otro firmware y mandaba error -1 despues intente hacerle el jailbrake rendio pero no paso la activacion y se reinicio todo sucedio por una mala actualizacion es un ipad 1
porfavor ayuda! mi celular se uqedo trabado en restartigspringboard el problema para reiniciarlo de la manera en que recomiendan (pulsando el boton inicio y encendido y apagado) es que el boton de inicio de mi iphone no funciona ;( entonces que me hagooo????
Hola Rocío,
Parece que el teléfono lo tienes jailbrekeado, puedes usar un comando de Cydia que permite poner el teléfono en modo DFU. Si no sabes en qué opción está mandame un mensaje y te explico por email los pasos concretos.
Suerte!
saludos espero que puedas ayudarme esta en modo de conectar a itunes pero al hacerlo y tratar de actualizar me sale err-39 y no puedo hacer nada al respecto
Hola Eric,
Normalmente este problema se da cuando conectas el iTunes a internet con un acelerador o sistema de seguridad que modifica las cabeceras de los archivos que maneja. Puedes desactivar cualquier sistema o programa que tengas para acelerar internet y el software de seguridad (antivirus, firewall, etc.)
Seguramente te dejará descargar tus canciones compradas sin problema.
Hola me gustaria recibir mas informacion para arreglar mi problema pues no se como acceder al modo DFU ,si esta jailbrekeado,solo prende la pantalla cuando presiono el boton de encendido varias veces y no hace otra cosa más que poner el mensaje de Restartingsprinboard
mi iphone 5 se callo y se le daño el tactil pero uno lo conecta a la luz y aparece la manzana y se reinicia ahi mismo y vuelve y aparece la manzana y asi se queda que puede ser ?
Buenas,
Creo que lo que ha pasado es que se han puesto en contacto partes de la placa que no deberían al haberse desprendido alguna pieza de la circuitería madre.
Aunque suene mal y parezca mentira, prueba a agitarlo y que si hay algo realizando contacto se suelte y ya no produzca más problemas.
La otra opción es desmontar el teléfono y revisar que no haya cortocircuitos.
Saludos
aaa pero entonces no tiene nada que ver la bateria ni que lo restaure desde itunes ahi es que destaparlo ?
Efectivamente, considero que hay que abrirlo y ver si hay algún problema interno.
No sé si me falta algún dato más para poder aconsejarte, pero es lo que me inclino a pensar por lo que comentas y la experiencia que tengo.
Suerte!
Hola oye lo que pasa esq mi iphone ya lo reinicie con itunes y parecia haber agarrado pero no la pantalla se le puso negra y ahora no funciona nada…. Saludos espero una respuesta
Hola Felix,
Tienes algún detalle más de lo que haya podido pasarle a tu teléfono? Modelo y versión que has reinstalado?
Si le das a los botones o lo pones a cargar hace algo más?
Saludos
Hola Felix,
Podrías darme algún dato más? Creo que lo que tienes que hacer es reiniciarlo y si no lo hace ponlo en modo DFU y restaura desde iTunes con un archivo IPSW, puedes descargarlo desde varios sitios busca en Google.
Suerte!
(error 3194)
Hola
Estaba actualizando mi ipod (modo recov puesto) y a medio actualizar mi gata arrancó el cable UU’
Desde entonces… no he conseguido sacarlo de ahi…
He provado unos 4 métodos diferentes…
Con tinyumbrela, con nosequeotro, borrando hosts, apretando botones,… nada…
Help please UU’
Es un ipod 4G
Gracias.
Hola Laura,
El error 3194 es un error fácil, vamos a intentar ayudarte a resolverlo.
Normalmente ocurre por un problema con el archivo IPSW descargado, probablemente cuando cortó la descarga tu gata haya provocado esta situación.
Lo primero es borrar ese archivo de tu ordenador, el que ha descargado temporalmente iTunes, para que vuelva a descargarlo.
Si después de volverlo a descargar te sigue dando problemas es que no puede contrastar con los servidores de Apple el archivo, esto normalmente ocurre por un firewall o cualquier sistema de seguridad que impide el acceso a los servidores de Apple, prueba a deshabilitarlo.
Si sigues con problemas es hora de revisar el archivo HOST de windows (supongo que tienes ese sistema operativo) normalmente está en esta carpeta C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts
Si aparece alguna línea que haga referencia a servidores de Apple, bórrala, y aunque no es necesario, reinicia el ordenador y podrás reintentar la actualización. Así no deberás tener problema.
Dinos qué tal te va!
Ami se me acabo la pila del ipod touch 5g y cuando lo puse a cargar ya no arranco presione el boton de power y el de menos de volumen y ya arrancaba y ahora lo pongo a cargar y aparece la manzana bien y luego se ilumina mas y despues se apaga y despues vuelve a aparecer la manzana pero con menos luz. ya aprete el boton de power y el de inicio y aparece que lo conecte a itunes lo conecto y no hace nada no lo detecta que hago ayudenme porfavor estoy desesperada
Hola Katia,
Lo mejor es poner el teléfono en modo DFU, bien directamente desde el propio teléfono, tienes la forma explicada arriba, o con algún programa que ponga el dispositivo en modo DFU como redsn00w, pero sin tener que hacer jailbreak del dispositivo. Antes de nada descarga el archivo IPSW para poder restaurarlo.
Espero que te hayamos podido ayudar!
Oie yotengo jealbrekeado mi ipod y otra pc no lo reconose le dije a un muchacho y me dijo que era de seguro el firmware y cmo le hago on redsnow e ios que tengo es 6.1 ya lo puse asi para conectarlo a itunes pero no lo reconoce solo dice que hay problema cn el dispositivo y en tinyumbrella dice cannot no se que mas crees que s se pueda o tenga solucion o deplano no ayudame gracias de antemano
hola, se me mojo mi iphone 3gs y cuando lo prendo me va a la pantalla con el clable USB y el logo de iTunes que tengo que hacer? en el iTunes me dice que se reconocio un iphone en modo de recuperacion? pongo restaurar? gracias, ayudenme a solucionarlo por favor!
Hola Tobias,
Por desgracia lo mejor es que lo pongas en modo recuperación, ponlo a restaurar y espero que tengas copia de seguridad actualizada para recuperar los datos, o en iCloud, para que no sea nada.
Un consejo, cuando se te caiga un teléfono al agua, lo sacas lo antes posible, y lo pones en un sitio seco dentro de un tarro con arroz de bote, lo secará muy rápido.
Intenta no usar fuentes de calor directamente sobre el dispositivo, que pueden dañar la electrónica.
hola mi Iphone 4 se apago, estaba escuchando musica y se apago, tenia el 50% de carga, despues lo conecte para ver si se encendia, se ilumino pero despues se apago del todo, lo conecte a la computadora pero no lo reconocio, lei un post y le di reiniciar desde Itunes, me dijo que habia un error, la pantalla parpadeo y se vio la manzana, pero despues se volvio a apagar, que hago.. sera que tengo que llevarlo a reparar
Hola Ruth,
Tienes algún dato más de lo que ha pasado? Has probado a conectarlo a otro ordenador o con otro cable?
Puedes probar a conectarlo a diferentes fuentes de alimentación para asegurar que no enciende. Si enchufado a una fuente no enciende es probable que haya otro problema, seguramente de la propia batería. Podrías cambiarla fácilmente, hay varias instrucciones en internet con algunos modelos de baterías a muy buen precio.
Suerte!
Amigo mi iphone se mojo, lo destape pero me arroja un error y al restaurarlo en el itunes me aloja error 4005:( q significa esto?
Es un iphone 5 el de el error 4005 gracias
Prueba a poner el teléfono en modo recuperación, para ello si está encendido tienes que apagarlo, y con un cable desde el ordenador, con iTunes funcionando, pulsa el botón Inicio (Home) y conecta el cable, hasta que el teléfono se arranca y no sueltes el botón hasta que salga un mensaje que diga que el teléfono se conecte a iTunes
Si tienes el teléfono sin batería déjalo 10 minutos antes de proceder con lo que te he descrito antes.
Prueba con otro ordenador y otro cable, y si consigues que llegue a la pantalla donde reconoce el teléfono como un teléfono nuevo, puedes desconectarlo y volver a conectar al ordenador anterior donde tenías la copia de seguridad.
Suerte y nos vas contando!
hola mira tengo un iphone 4s y al actualizarlo a ios 7 se perdio la señal lo quiero restaurar para un version anterior pero ahora me aparece en color negro la pantalla no se que hacer
Hola Telis,
El iOS7 no se puede hacer downgrade, es decir, no se puede volver a versiones anteriores, no está muy claro el motivo, pero según lo veo no se permite para evitar el jailbreak de los dispositivos. El sistema nuevo cambia el sistema de arranque y por ahora no hay un jailbreak.
Volviendo a tu problema, el tema es que probablemente tuvieras el teléfono antes liberado con un jailbreak, y ahora puede que no te deje sintonizar la banda de radio, aunque te acepte la tarjeta SIM.
Puedes facilitarme los datos de la banda radio, en Ajustes-> General -> Información (Firmware del modem) así podría decirte el problema que tienes con iOS7.
Saludos!
mi iPhone 3GS se me cayo y se apago, cuando intente encenderlo me salio la manzanita y el cable, para que lo conectara a itunes, y lo conecte y lo restaure pero se queda en “esperando al iPhone” y ya no se que hacer ayudame por favor!!!!
Hola Karely,
Primero busca el archivo IPSW de la versión iOS 6.1 o el que tuvieras antes, puedes buscar en Google cualquier fuente para descargarlos, si tienes problemas dime la versión de iOS que tenías y te paso un enlace.
Una vez que tengas el archivo pon el teléfono en modo DFU, y puedes restaurar el dispositivo con el archivo desde iTunes (ten la última versión actualizada y usa el cable original no una copia) pulsando la tecla SHIFT y dale a restaurar, te pedirá el archivo y selecciona el que has bajado.
Con esto deberías poder recuperarlo.
Un saludo
Olle tengo un iphone 3 y cuando lo prendo solo se pone el logo de apple y se reinicia cada dos segundos y comiensa donde mismo en el logo
Hola Fernando,
Busca el archivo IPSW de la versión iOS 5.1.3 (Creo que es el último que hay para el iPhone 3G), puedes buscar en Google cualquier fuente para descargarlos, si tienes problemas dime la versión de iOS que tenías y te paso un enlace directo de descarga pública.
Una vez que tengas el archivo pon el teléfono en modo DFU, ya puedes restaurar el dispositivo con el archivo desde iTunes (usa la última versión actualizada y el cable original no una copia) pulsando la tecla SHIFT y dale a restaurar, te pedirá el archivo y selecciona el que has bajado.
Con esto deberías poder usarlo sin problemas.
Suerte!
graciassssss me andubo el reinicio forzado no perdi ningun dato graciasss
Me alegra que te haya servido.
Recibe un saludo!
realize paso por paso y solo aparecio el icono de la manzana ,que hize mal o que mas puedo hacer?=?? porfavor ayuda
Dame algún detalle más sobre el teléfono, lo que ocurrió cuando se quedó estropeado.
Has probado con otro cable en otro ordenador?
Oie yo tengojealikbreado el ipod y un chavo m dijo que de seguro era el firmware crees que tenga arreglo o no gracias ay busca mas arribita mi comentario commpleto soi katiagarcia
Hola Katia,
Creo que puede ser el firmware, pero no te preocupes que no es difícil.
Prueba a poner el dispositivo en modo DFU y restaura una versión cualquiera de iOS que puedas descargar de internet, busca archivo IPSW en Google y te aparecerán muchas versiones diferentes. Puedes usar la que corresponda a la última que tenías.
Una cosa, normalmente te encontrarás que el firmware es el oficial, por lo que si lo tenías con jailbreak por algún motivo lo perderás.
Nos vas comentando!
Oie itunes no lo reconoce pero la pc dice que no se a podido instalar el software que hagoo
hola tengo un iphone 4 y solo carga con cargadores alternativos pero si le saco el cargador el telefono se apaga de inmediato solo altenerlo con un cargador alternativo prende por un rato y luego de un raato se apaga solo y se vuelve a encender no se que pueede ser por favor ayudenme-!ª
hola tengo un iphone 4 y solo carga con cargadores alternativos pero si le saco el cargador el telefono se apaga de inmediato solo altenerlo con un cargador alternativo prende por un rato y luego de un raato se apaga solo y se vuelve a encender y la bateria aparecq eu esta cargada al 100% si incluso hasta el tactil de se decalibra solo aveces se descalibra no se que pueede ser por favor ayudenme-!ª
Hola Pablo,
Está claro que la batería está mal, lo primero sería cambiarla, con un iPhone 4 es fácil cambiarla y hay varios kits de venta en varias webs de ventas online, por unos cuantos euros consigues una batería nueva.
Cambiándola no deberás tener problemas, pero está claro que la batería está muerta o con un corto circuito interno.
Saludos
Hola que tal, soy de Venezuela. Tengo un iphone 4s y tengo el siguiente problema: Cuando conecto mi iphone al cargador se prende la pantalla al momento que tiene 5% de carga comienza a buscar la señal, y alli se apaga automaticamente. No se que hacer AYUDAAAA
Hola Yaro,
Le ha pasado algo más al teléfono o eso ha sido así de repente? Es que parece que hay un problema con el sistema de radio del teléfono. Prueba a encenderlo sin tarjeta SIM y dime la versión de iOS y la banda base del módem, para poder ver si hay alguna incompatibilidad de firmware.
Si fuera así se solventaría haciendo un upgrade sin tarjeta SIM.
Dame más datos, si el terminal está jailbrekeado, la versión de iOS que tiene, etc.
Saludos
Oye se que soi super fastidiosa pero y has de decir que fastidiosa chava par encerio estoy super desesperada ya no se que hacer e estado a punto de llorar por que no puedo arreglar mi ipod ya hice lo que me dijiste pwro no lo reconose itunes ya probe con otro ordenador peri nada lo puse cob el cablesito en la pantalla pero nada no tiene absolutamente nada de pila peo
lo conecro y si se queda en el rayito y lueglo de un ratito aparace la manzana y de ay no sale y despues se queda asi y la manzana respladece y se le va la luz que ago ayudame porfavor ese ipod me costo mucho poder tener ayudame amigo dios te bendiga
Vamos a hacer una cosa, déjalo conectado al ordenador toda la noche, con conexión a internet y por cable.
Lo dejas con el iTunes encendido, y déjalo a ver si carga algo de batería y le da por restaurarse.
Sino tendrías que intentar ponerlo en modo DFU con un programa o con los botones hasta que puedas restaurarlo completamente, pero para eso necesitas tener algo de batería.
No te preocupes que te seguiremos ayudando, nos preguntas lo que haga falta.
Un saludo
Oye ya hice eso pero al dejarlo asi lo ubico que hace es quedarse el la manzanita y despues del resplandor y eso y le acaba la pila y comienza de nuevo el rayito y la pila y asi
Y yavlo puse con la imagen para conectar a itunes. y loconecto y nada
Hola Katia,
Perdona pero he estado toda la semana fuera de viaje y hasta hoy no he podido sentarme en el ordenador.
Sólo se me ocurre que pueda ser la batería del iPod, ya que no es normal que se apague sin más y no se reconozca. La otra opción es que sea la placa base, pero eso sería un palo más grande.
Una batería del iPod Touch 5G puede salir por unos 30 Dólares en eBay, puedes buscarlo con Google y si no encuentras me dices.
El problema es que abrir el iPod Touch es bastante complicado, necesitarás un kit de reparación y un soplador de aire caliente, que te ayude a separar la carcasa superior de la parte inferior. Después un destornillador para retirar la carcasa metálica de protección de la batería, y ya podrás acceder a retirarla y cambiarla. Te aviso que no es sencillo, si necesitas ayuda nos dices.
Un saludo!
Mira mi iPad se calló de mi cama y pues cuando lo cogí no salía nada aplastaba el botón de inicio y se prendía la pantalla como un color medio azul el que sale cuando te sale la manzana al encenderlo y no me sale nada más no se qué tiene y mi papa me va a matar así que esperó tu respuesta ya intente de las dos formas y nada
Hola Valeria,
¿El iPad muestra algo más en pantalla? Si es así puede ser que haya un mal contacto, aunque me inclino a pensar que es la pantalla la que se ha roto por dentro, no dejan de ser pantallas de cristal líquido y puede que se haya roto parte de la matriz. Si es así tendrás que sustituir la pantalla para que funcione de nuevo.
Cambiar la pantalla de un iPad no es complicado pero necesitas un pequeño Kit y el modelo concreto.
Siento la noticia, y espero que tu padre no se haya enfadado mucho contigo!
Saludos
hola!! quiero saber como hacer si mi ipod touch se mojo en agua , no me enciende (ozea se queda en pantalla negra) … perooo si se sincroniza en itunes! … y estoy preocupada! … ayudenme porfa!
Hola Lulizz
Lo que te pasa es que se ha ido el circuito de la pantalla, el iPod funciona aparentemente pero no puedes ver la pantalla y es lo que te da sensación de que no funciona, pero es eso.
Lo que habría que ver es si responde a las instrucciones desde la pantalla, el problema es que tendrías que darle al botón de inicio un par de veces (confiaremos en que funciona) y desplazarte a la izquierda (supongo que no has actualizado a iOS7 todavía ese iPod Touch) y pulsar en la parte inferior de la pantalla, en teoría debería sonar el teclado y sabríamos que al menos responde al tacto.
Si responde al tacto podrás utilizarlo mientras que decides si cambias la pantalla o no. Para darte un coste estimado de una pantalla necesitaría el modelo concreto de iPod Touch.
Un saludo y suerte!
Oye amigo y no podre cambiarle algo de adentro como la pika o algo de pordentro del ipod para que ya funcioe y no sabras cuanto cuesta?
yo tengo el mismo problema que jose pero cuando ago los pasos y cuando esta en modo dfu mi pc no lo reconoce
buenas tardes tengo un problema con mi iphone, primero le cargo totalmente y luego de un corto tiempo se apaga, y la unica forma q se prenda es conectandole , y se prende y se apaga solo y aparece la pantalla de la manzana no se quita esa pantalla no se que hacer y tampoco se quiere sincronizar con el itunes es un iPhone 4 cdma ios 6.1.3
Buenas tardes Luis,
Parece que es un problema de la batería, un corto o que está estropeada, y que no tiene suficiente para sincronizarse con iTunes ni encenderse.
Puedes considerar cambiar la batería, no es complicado en ese modelo, y puedes conseguir una batería de forma sencilla en muchas tiendas de internet.
Saludos y suerte!
Hola tengo problemas con Mi Iphone 5 de actualizacion iOS 7 no arranca !, lo puse en modo dfu y al reinsatarse de fabrica el software arroja error 9 cuando comienza la instalacion , investige como resvoler el error 9 y descargue tinyumbrella para sacarlo del modo recovery y comienza a apagar y prenderse ( hasta la manzana ) luego cambian todos los colores de la pantalla y apaga de nuevo y vuelve a prender hasta la manzana cambian los colores y se apaga … y lo conecto a Itunes una vez fuera del modo recovery y no lo reconoce … que puedo hacer ???
Hola,
Me parece que tienes un pequeño problema. Hasta lo que yo sé, TinyUmbrella (TU) no sirve para los chips A5 que llevan los iPhone 5 en iOS7, en realidad en ninguna de las versiones. Y los puede dejar fuera de juego si no se tiene cuidado.
Creo que tendrías que usar Cydia para intentar poner el dispositivo en modo DFU y desde ahí recuperar el sistema, es lo que se me ocurre ahora mismo. No se me había dado este caso nunca la verdad!
Dime si te sirvió y voy pensando otras opciones!
Hace unos meses baje el Jailbreak a mi iPad no me funciono bien o en realidad no supe manejarlo así q borre la aplicación cydia ahora quiero instalar iso 7 pero me salta error, me ha quedado una aplicación de cuida q no logró borrar, será ese el problema??, como puedo solucionarlo?? Y borrar totalmente el Jailbreak, ya e tratado a través de iTunes en DFU pero no me ha funcionado. Por favor si alguien supiera…..
Buenas Carilina,
Prueba a restaurar todo el sistema desde iTunes con la versión de iOS descargada desde internet y forzando la restauración del sistema (pulsa la tecla shift mientras le das a restaurar en iTunes) y te pedirá el archivo, utilizas el correspondiente a tu iPad (si no sabes cual, mándeme los datos del iPad y te lo envío) y ya podrás recuperar el sistema con iOS7
Saludos!
Oye te deje un post y creo qe no lo. viste pero te decia que. que pieza de adentro de el ipod touch5g le puedo cambiar para qu funcione. pensaha yo que alomejor puedo cambiarle la pila. pero no se si sea igual que los telefonos que ya vienen con un poco de carga. o dime tu qe le puedo cambiar
Hola Katia,
Me imagino que se me habrá pasado, perdona. He estado viajando y con mucho trabajo y la verdad es que no he estado atento al blog todo lo que debería.
Lo que creo que te pasa es que falla la pila, la batería, tendrás que cambiársela al teléfono para que pueda volver a funcionar.
De todas formas, si me haces llegar una foto del terminal abierto puedo darte algún detalle que no se vea a simple vista sobre posibles fallos.
Saludos!
Hola, mi ipad igual tenía Jailbreak e intenté borrar los programas pero creo que borré uno de más, me salió un error y cuando lo intento prender solo parpadea la pantalla con la manzana y de ahí no pasa. Seguramente necesito hacer este procedimiento, ¿podrías indicarme que paquete debo bajar? Es el ipad mini (el 1ero) de 32gb. Gracias
hola he encontrado un ipod touch en un viaje a lisboa y esta totalmente negro y quisiera saber si podria repararlo o directamente lo tiro a la basura, lo he conectado al ordenador y no hace nada. tampoco si hago un respring, etc. 1 saludo
hola tengo un problema con mi iphone 5 se descargo completo desde ayer y compre otro cable para ver si funcionaba y tampoko enciende solo sale el icono de la bateria y no enciende ni carga ni nada ayuda porfa
Hola Ana,
Parece que es la batería, por los datos que nos proporcionas, al ser un modelo relativamente nuevo puedes probar a usar la garantía de Apple (si tiene menos de un año no tendrás problema) y que te lo cambien (no suelen arreglarlo en el momento) por otro nuevo.
Espero que tengas una copia de seguridad de los datos, y espacio en iCloud para recuperar lo que no hayas copiado.
Suerte!
Hola Roge,
Es muy probable que el iPod Touch estuviera ya roto, si al conectarlo al ordenador no hace nada, ni responde ni nada, es probable que tenga un problema de placa y no lo solucionas fácilmente.
Lo siento!
Hola segui los pasos y nada de nada el ipod sigue en negro completamente creo q se daño la bateria por no usarlo mucho ,si me pudieran recomendar otro metodo para probar .muchas gracias
Hola Rinaldo,
Prueba a cargarlo desde el ordenador o desde un adaptador de corriente, y prueba con otro cable.
Si no responde tendrás que plantearte un cambio de batería.
Normalmente con el iPod conectado a red debería poder encenderse aunque tenga problemas de batería, dependerá del modelo.
Suerte!
Ayuda por favor!! mantuve mi iphone 5 apagadp por una semana y ahora que lo iba a prender estaba muerto!! la pantalla negra, no prende, itunes no lo reconocd y ya he echo todo lo que ahi dijeron! ayuda
Buenas,
¿Lo has dejado cargando durante un buen rato? Por lo menos unas cuantas horas. Después de unos días sin cargar, puede que tarde en volver a activarse.
Nos dices!
Gracias!! sirvio perfecto, eres un genio
Gracias a ti!
Un saludo!
Hola,
Ayer se me acabo la bateria de mi iphone 3gs y puse a cargar mi iphone durante toda la noche, pero hoy al intentarlo encender el iphone no responde se queda la pantalla en negro. He probado todo lo que me han dicho pero sigue sin funcionar.
Mi ipone esta jailbreak nose si eso influye.
Gracias
Hola Joel,
Ese modelo tiene un problema con la batería, llega un momento en que simplemente se muere. Tendrás que cambiar la batería por una nueva. Es algo complicado, pero si quieres seguir usándolo es probable la única opción.
Entiendo que con el teléfono conectado al cargador se enciende, ¿no?
Saludos
mi iphone nose prende xq lo actualize y nose q pasa
Buenas tardes Cinthya,
¿Has actualizado desde una versión con Jailbreak del teléfono? Parece que hay un problema con el sistema de arranque, pero vamos a descartar que sea un tema de batería, cuando lo has actualizado cuanta batería tenías?
Saludos
la cargue la aplicacion de buscar mi iphone a mi 4s fui haciendo lo que me indicaba hasta me pidio un numero extra en caso de perderlo , por error acepte borrar todo y ahora el telefono se desconecto por completo solo aparece el dato de perdi fi iphone favor de llamar al numero 775etc. que es mi numero que yo puse que pueso hacer ?
Hola Ignacio
Entra en tu cuenta de iCloud e identifica que has encontrado el teléfono y por lo menos podrás tener acceso al mismo sin problema.
Entra en http://www.icloud.com e identifícate con tu cuenta de Apple, allí encontrarás la opción para desactivar el problema del teléfono.
Saludos!
lo que me paso a mi fue que por ver un video de internet que segun asia que mi wifi funcione bien en el cell . todo salio mal… yo le puse borrar configuraciones y ajustes… y salio la mansanita… y ya paso case 10 horas y sigue igual nose que aser… ya intente el reinicio por 10 segundos pero nada ya nose que aser…
Buenas José,
Intenta reiniciarlo desde el iTunes forzando el modo DFU con TinyUmbrella o con Cydia.
Si no sabes como puedes mandarme un correo y te respondo con algunas capturas de pantalla.
Saludos!
oyes amigo tengo un iphone 3g lo restablecí desde aguste y despues ya no quiso prender se quedo en modo recovery y cuando lo quiero restablecer por medio de itunes me marca erro desconocido (2003) que ago ayuda por fa
Buenas
El error 2003 es un error del cable, o del puerto del ordenador. Intenta desde otro ordenador o con otro cable.
Si sigue dando problema, asegura que tienes el último iTunes, y si has instalado un antivirus o algún software de seguridad reciente, reinstala el iTunes que es lo mejor.
Con eso deberías poder arreglarlo.
Suerte!
Ayudame mi iphone 3gs no Sube ni hace nada de eso Q pones
Dime algo más del problema que tienes por favor, para poder identificar qué hay que hacer.
Saludos
mi ipad se queda congelado y la pantalla se pone azul y luego negra luego le doy al boton de el medio y el de encender apagar y se prende pero se vuelve a quedar pegado que hago? espero respuesta urgente
Buenas Isabella,
Revisa esta explicación que hemos dejado en la página de iPad
http://ipad.aprendeausartumovil.com/2013/11/solucionar-la-pantalla-azul-en-tu-ipad/
Con esto no deberías tener problema para volver a tener tu pantalla activa. Si no es así, por favor, indica con más detalle lo que te ocurre para poder entender el problema.
Saludos
hola buenas ya yo he hecho eso y se queda pegado el tema es que primero entro asi normal para jugar un juego y despues la pantalla se pone azul oscuro luego negra y se apaga el ipad automaticamente luego se prende y pasa lo mismo como 5 seg despues sera la pila?
ahorita estaba justo revisando en internet de eso pero sugiereme tu
Gracias
si quieres me das tu numero de telefono y te mando un video de lo que pasa
hola gracias , por su ayuda se me quedo negra la pantalla de mi iphone 4 por sus consejos lo pude arregla yo sola …mil gracias
Nos alegra que te hayamos podido ayudar!
Saludos y gracias por leernos
hola buenas tardes tengo problemas con mi iphone estaba funcionando bien en cual quise desinstalar un aplicacion por cydia al momento del reboot se quedo con la manzana encendida de ahy no paso trate hacer varios pasos hacer la copia de seguridad no funciono trate de reiniciar y tampoco me dejo no se si tu me pudieras ayudar para que funcione de nuevo.
Hola
Si tienes algo de experiencia con Cydia prueba a forzar un reinicio desde la opción que incluye en opciones avanzadas, con eso podrás reiniciar el acceso, ten a mano un firmware (con o sin jailbreak)
Saludos
hola, mi celular una boba amiga lo vomito encima y ahora al prender solo se queda en la manzanita y empiezan a aparecer muchas letras, ya intente ponerlo en modo dfu y meterme en itunes pero cuando se esta restaurando solo llega a la mitad y para .. porfavorr ayuda, ya no se que mas hacer!!!
Hola María,
Sería de mucha utilidad saber las letras que te salen, ya que nos indicarán problemas con el teléfono, pero sin saberlo a priori, puede ser que tengas problemas con la parte de conexión del teléfono, mira a limpiar bien el conector (con un bastoncillo de los oídos y algo de alcohol), con eso debería poder conectarse y con el modo DFU debería ser fácil restaurarlo, te da algún código de error al intentarlo?
Saludos y nos vas contando!
si, mira sale:
al principio siempre sale [nand]
y empienza:
find lastmedi anfindkeepout: 601 physical nand blovk offset 1
y asi ptras cosas mas hasta que llega a :
fetchborrowed_ist:881 number of borrowed blocks 16
y cuando lo pongo en modo dfu y lo conecto con itunes se empienza a restaurar y siempre se para cuando restan 30 minutos para que se termine la restauracion, nunca a pasado mas tiempo pero en realidad no me sale el numero de error.. porfavor ayuda, la pantala se encuentra bien y todo los botones funcionan entonces no entiendo que pueda pasar.. y tal vez sabe el numero de codigo para wondershare dr.fone??para poder rescatar mis fotos!!
si me puedes ayudar también diciéndome como puedo recuperar mis fotos te agradecería!!!
Hola María,
Si lo has reinstalado desde iTunes en modo DFU es probable que se hayan perdido las fotos, pero siempre puedes intentar acceder con programas alternativos como iTools.
Respecto a tu problema, parece que el sistema de archivos está corrupto. Esto sólo se podría solucionar poniendo el dispositivo en modo DFU y reinstalando el sistema iOS. Pero como comentas ya lo has intentado y se te queda atascado al final. Prueba en otro ordenador, y haz una restauración desde archivo local, no que se descargue por internet, con una verificación del archivo, para asegurarte que está bien ya que si no me temo que es un problema de la memoria flash y puedes tener que cambiar la placa del teléfono.
Sigue dicéndonos como te va!
Hola, mi ipod 5 generacion ios 7 2.0 no prende ni carga ni siquiera aparece señal de que le falta bateria al momento de presionar el boton de encendido que hago? ayuda porfa :c
mira primero se descompuso el cable original de apple y compre uno generico, funciono bien pero al dia siguiente ya no prendia ni mostraba señales de vida. la bateria se quemo? o solo ocupo comprar el cable original de apple es un ipod 5ta genracion con la ultima actualizacion de IOS 7
AYUDENME PORFAVOR
Hola Brandon,
En multitud de ocasiones nos ha pasado parecido a lo que comentas, y se resolvía cambiando el cable por uno original.
El conector lighting lleva un chip que identifica los “cables originales” por lo que puede que el que tienes no sea lo suficientemente bueno para saltar esa protección.
Cambiando el cable no deberías tener problemas!
Saludos
hola!, espeo puedan ayudarme, tengo un iphone 3gs, el mismo se me cayo al agua hace 2 semanas…lo agarre lo seque y lo deje en una bolsa con arroz ((lo leí en internet)). resulta q después de 4 días, lo agarre lo abri y lo limpie todo con un cepillo de dientes con alcohol isopropilico….lo volvi a cerrar y lo conecte a mi compu…..el itunes lo reconoce y todo!!!!, pero en si esta muerto…la pantalla esta apagada, ni una señal de vida…entonces no puedo manejarlo…. ayuda?? será la batería??
Buenas Adrián,
Es probable que se haya ido la pantalla más que la batería. Puedes probar si al conectar el teléfono al ordenador, el iTunes lo reconoce, y parece que está cargando, al darle a encender debería activarse la pantalla. Si no se activa es que se ha ido la pantalla o el controlador, pero yo apostaría que es la pantalla lo que se ha estropeado.
Dinos los progresos!
Hola podrias responderme una pregunta sobre mi IPad?
Si es asi aqui te la dejo:
Estaba jugando jungle heat me sali del juego y meti clash of clans en ese momento la pantalla se quedo negra que puedo hacer es como si estuviera apagado
Que hago?
GRACIAS
Hola Sergio,
Has reiniciado el iPad, es decir, responde a tus órdenes?
Si no responde deberás considerar un problema de placa o batería, pero habría que ver si responde de alguna forma. Conectándolo al iTunes no te lo reconoce, ¿verdad?
Dinos algo más para poder ayudarte.
Saludos
hola, mi iphone 5 s estaba execelente y derrepente lo dejo un momento y derrepente ya no encencia, la pantalla salia en negro pero ojo si recibia llamadas, mensajes y yo mediante el programa siri pedia que llame a alguien o envie mensaje a algun contacto…..bueno lo acabo e restaurar y se que todos mis datos se han borrado de mi iphone, en itunes sale que ya se restauro y todo pero sigue igual, la pantalla sigue en negro y lo peor que no puedo activar siri como para llamar, esta como recien salido de fabrica supuestamente pero con la pantalla en negro y me urge que se recupere m celular…..pueden ayudarme…… que puedo hacer e intentado de todo no se que mas hacer realmente… gracias
Hola Silvana,
Si el teléfono responde pueden ser dos cosas, pero si es un iPhone 5S debe ser nuevo y lo mejor es que acudas a la tienda Apple y que te lo cambien por uno o lo arreglen, ya que parece que es la pantalla lo que falla.
Si es un modelo anterior y que no tuviera garantía tendrás que considerar que la pantalla se ha ido, prueba a reiniciar el controlador de pantalla, pero no creo que sirva de mucho.
Dinos cualquier actualización que haya sobre el problema.
mi iphone no pasa de la manzanita ya lo puse en modo recovery y dfu pero me dice que necesito un codigo pero no se cual es tengo con el mas de 6 meses pero lo deje de usar y ahorita queria sacar una informacion que tengo ahi y no puedo porfavor ayudenme
Hola Juan
Si al ponerlo en modo recovery y DFU te pide un código prueba con el código de restricciones del sistema.
si no recuerdas tendrás que intentarlo con Tinyumbrella
Saludos
e echo todo hasta llegar a lo de itunes pero ami no se me a borrado los datos ni nada puede ser que alla echo algo mal pero el iphone me va perfecto
Hola Anita,
Si has hecho todo y te va bien, pues has podido recuperar la copia de seguridad sin problema. No siempre puede pasar, pero está bien que hayas tenido suerte.
Saludos
Tengo un ipad generación 4, le cambié la pantalla touch porque se estrelló por un golpe; todo bien al quitarlo y poner el nuevo; el problema ahora es que no me reconoce el touch, no funciona, que me hace falta por hacer????? ya restauré el ipad y sigue sin funcionar. agradeceré su respuesta.
Buenas Quin,
PArece que tienes algún problema con el contacto de la pantalla.
Revisa que lo vuelvan a poner bien y debería funcionarte si la pantalla es compatible.
Saludos
Tengo un ipad que aparece en la pantalla el simbolo del intunes y el cable usb, cuando lo conecto a la mac le doy restaurar y empieza pero el ipad se me apaga que puedo hacer?,
Hola Aaron,
Deja conectado el iPad un buen rato al cargador de pared directamente, una vez que aseguremos que la batería no está muy dañada y tiene algo de carga, pasa a conectarlo al USB.
Es probable que no tenga batería suficiente y el USB no le proporcione suficiente energía, puedes probar en otro para ver si carga antes de hacer la restauración.
Saludos
oye ya hice todo hasta lo restaure pero mi iphone 5 no pasa de la manzanita cuando lo enciendo y cuando lo conecto a cargar o en una pc sale la manzana y la imagen sale blanca
me sale error 4005
Prueba desde un sistema limpio (sin antivirus ni nada, sólo recién instalado y dale a restaurar desde iTunes)
Utiliza el sistema descargado desde internet, y verifica que está todo bien descargado (tamaño adecuado, etc.)
Cuéntame que tal va todo
mira esto es lo que pasa conmigo http://www.youtube.com/watch?v=TGIMqOdi3lk
Hola Kevin,
No he conseguido repetir tu problema, he visto el vídeo varias veces y no consigo que me pase.
Lo que se me ocurre es que tiene algo mal en la placa o los módulos de memoria fallan. La otra opción es que hayas intentado instalar en algún momento cydia, has probado?
Saludos
tengo un problema con mi iphone, borre los ajustes y contenidos y no hice la copia de seguridad ahora mi telefono enciende pero me pide que me conecte a wi fi o que lo haga por medio de itunes y la verdad no se que le pasa a mi pc que no me permite descargar el itunes y ahora no se que hacer
MI IPONE 3G INTENTE HACER JAILBREAK ,, PERO SE PUSO EL SIMBOLO DE CARGA Y DE AHY NO SALE NI PA ATRAS NI PA ADELANTE..
Hola,
Se ha dañado el sistema de archivos con algún fallo del Jailbreak, prueba con restaurarlo a la última versión que soporte de Firmware. Bájalo de internet y restaura desde iTunes directamente.
Cuéntame que tal va todo
hola tengo un ipad andaba medio lento y le retableci ajustes y cuando inicio estaba en ingles le quise cambiar el idioma y me aparecio una manzana en el medio con una barra abajo y la barra no avnza intente conectarlo reiniciarlo pero no responde porfavor ayudenme
Hola Alejo,
Tenías que haberlo dejado un rato, puede que sea un problema y haya que forzar el sistema de nuevo.
Prueba con ponerlo en modo DFU para arrancar con iTunes e intentar restaurarlo.
Dinos qué tal va el tema.
Mi ipod touch 5 no prende ya lo intente cargar y reiniciar y restaurar y no aparece, en el itunes me aparece como ‘esperando ipod’ y a la hora de cargarlo solo me aparece la bateria como si estubiera descargada pero no carga nada ya tiene asi como una semana que hago? 🙁
Hola Fernanda,
Por asegurar una cosa nada más, ¿Has probado con otro cable y otro puerto USB?
Cuéntame y seguimos viendo
buenas tengo un problema con mi iphone 3gs se reinicia el solo se pone con la manzanita y le doy a los dos botones para reiniciar y nada que puedo hacer
Hola Geovanny,
¿Has intentado conectarlo en modo DFU en un ordenador con iTunes y el cable?
Con eso podrás restaurar el sistema y debería dejar de reiniciar. Puede que tuvieras el sistema con JailBreak, ¿no?
Saludos
gracias mil por la informacion volvi a la vida gracias mil
Nos alegra haberte podido ayudar.
Saludos
me da error 4005 al reiniciar . que hago?
Hola Ale,
Prueba desde un sistema limpio (sin antivirus ni nada, sólo recién instalado y dale a restaurar desde iTunes)
Utiliza el sistema descargado desde internet, y verifica que está todo bien descargado (tamaño adecuado, etc.)
Cuéntame que tal va todo
Hola teng un iPhone 4S de 64 Gb pero de repente no carga encendido solo apagado y mi pc no lo detecta ya probé con distintos cables y nada y cuando se descarga completamente solo carga al 4 por ciento y de Ahy no pasa tengo que apagarlo todo no se sí me puedas ayudar tengo jailbreak la versión 6.1 será la batería o que será pero no creo por que cargado si carga al 100 pero ya mis notificaciones tampoco salen te ha tocado una solución para este problema
Hola Alex,
Puede ser un problema de la placa de carga. Me ha pasado hace poco y la solución era tan sencilla como limpiarlo todo bien con cuidado y aire.
Al limpiar bien los contactos que informan de la carga están sucios y no transmiten la información adecuada.
Dinos qué tal vas, para ver si podemos ayudarte más.
Hola mi ipad se me cayó y ya no prende ! Puedorecuperas de alguna manera mis fotos?
Intenta que encienda al menos que lo detecte iTunes al conectarlo al ordenador.
NO RESTAURES el iPad, pero si enciende podremos usar otro programa que se llama iTools, que debe dejarte acceder sin problemas al contenido del iPad.
Si no quieres perder la información tendrás que usar el iTools, o si usas un Mac puedes usar un programa que tiene el sistema.
Dime algo más para poder guiarte.
hola
mi iphone lo puse a restaurar y ya no quiere prender no se si perdi todos los programas que tenia eso no me importa lo que quiero saber es si ya no prende o que 😀
Hola diana,
Es probable que tenga un problema de batería, el recuperar o no los programas y los datos dependerán de la última versión que tengas de la copia de seguridad del iPhone.
Saludos
Hola! me podrias ayudar x favor!!
hace unos dias me regalaron un ipod touch, ya que era de uso yo no sabia y le puse restaurar para borrar los datos.
me decia que se iba a tardar un aproximado de 2 horas en restaurarse, pero se quedo trabado en la manzana y de ahi no pasa.
ya intente restaurarlo con itunes pero nada me dice: “el ipod no ha podido restaurarse se ha producido un error desconocido (20)
x favor te lo agradeceria mucho!!
Hola,
Lo que parece que pasa es que no estás en modo DFU, puedes ponerlo directamente desde el iPod (necesitaría saber el modelo exacto) o puedes hacerlo con tinyumbrella, busca en Google, y le das a salir de recuperación (exit recovery)
Saludos!
hola: tengo un iphone 4s y la bateria se quemo y se inflo. cambie la bateria pero ahora que la tengo cambiada no me arranca, le conecto al ordenador y la manzana aparece como que esta encendiendo y luego se apaga y asi, infinitas veces. he probado restaurando en itunes y me sale error (23) y luego probe en modo dfu y me sale error (3194) y la verdad ya no se que mas probar, por favor necesito ayuda de antemano les doy las gracias. un saludo..
psdt: tendra que ver algo el tema de la bateria?…..
y otro dato mas, tenia cidya instalado. pero solo para liberar, no
instale nada desde cidya..
saludos
Hola Luis,
No parece que sea un problema con la batería, sino más bien el tema de Cydia, aunque no hayas instalado nada has roto el sistema de seguridad y eso ya vale para los problemas que tienes.
Intenta recuperarlo desde otro ordenador, con la última versión del iTunes, y asegúrate que puedas conectar bien con la siguiente dirección gs.apple.com
Prueba para ello desde una ventana de comandos hacer un ping a esa dirección, con una orden como esta
ping gs.apple.com
Saludos
tras una caida leve , mi iPhone 4S no funciona en la pantalla aparecen rayas verticales de color sore un fondo negro pero puedo contestar Cuando me llaman .
pueden guiarme paso a paso para arreglarlo
gracias
Hola farah,
Tendrás que sustituir la pantalla, parece que el líquido de la pantalla se ha salido. Podría ser el conector, pero podrían variar las rayas o cambiar de color.
Dinos si algo de esto ocurre.
Saludos
Tengo un iPhone 3g con jaula… Le borre los datos y cuando iba a reiniciar pues se queda en la manzana y no inicia ni se apaga ni lo reconoce ni nada… He hecho de todo y nada
Hola Martiza,
Tendrás que esperar a un Jail más actualizado, las últimas versiones presentaban problemas con los firmware de radio. Has probado con otra versión de firmware?
Muy bueno el post, mi ipod ya funcionó.
¡GRACIAS!
Nos alegra que te hayamos podido ayudar Roberto.
Saludos!
Ya intente las dos opciones pero itunes dice que se a producido un problema desconocido 🙁 ayuda..!
Puedes darnos algún detalle más concreto sobre el fallo.
Normalmente puede que tengas bloqueado el acceso por parte del antivirus, deshabilítalo para poder concectar con los servidores o prueba con otro ordenador.
A partir de aquí conectamos el teléfono a un ordenador con iTunes y procedemos a la recuperación del mismo
me pueden explicar como hago esto?
Hola Elizabeth,
Necesitas un ordenador o computadora con una instalación de iTunes (www.itunes.com o http://www.apple.com/itunes) desde la que poder recuperar tu teléfono.Eso sí, necesitarás tener una copia de seguridad del ordenador para poder recuperarlo, sin ello no servirá de nada.
Dinos qué tal van los progresos
Bueno mi Cel ya hice lo que le recomendaron y no me funciono, mi iPhone vaya hay momentos que se pone en modo recuperación lo sé por que eso dice la computador cuando lo conecto(lo reconoce y todo) y todo bien !!! Pero pasa el tiempo y trabaja bien (hay momentos q solo cm eñ home y el botón de apagado reacciona pero al rato se vuelve a poner en modo recuperación !!!! Es normal o que podría ser bateria o que podría ser gracias x ayudar
Hola Mauricio,
No es normal lo que comentas, creo que podría ser la batería o un fallo de la placa. Primero cambiaría la batería por descartar otros problemas.
Saludos
En mi iphone sale el conector y el botón azul de ithunes, pero hago lo que ustedes indican y no logro recuperarlo, se enciende y queda igual
Buenas Ronald,
Necesitaríamos saber algo más en principio no deberías tener problema para restaurar desde iTunes, pero coméntanos algo más a fondo el problema.
Saludos
muchas gracias ya estaba asustado 🙂
hola hice todas la pruebas y me aparece en la pantalla cuando enciendo la manzanita y itunes y nada mas me gustaria saber como arreglarlo que tengo que hacer tengo un iphone 3G
hola hice todas la pruebas y me aparece en la pantalla cuando enciendo la manzanita y itunes y nada mas me gustaria saber como arreglarlo que tengo que hacer tengo un iphone 3G y me paso esto cuando elimine una descarga de cydia por favor muchas gracias espero su respuesta
Hola Adriana,
Parece que has borrado un archivo que necesita Cydia para arrancar, lo que te recomiendo es que reinstales Cydia.
Lamentablemente no tenemos ningún dispositivo ahora con JB para intentar indagar más, pero o bien escribiendo el archivo borrado de nuevo (por SSH por ejemplo) o reinstalando Cydia, podrás volver a acceder al iPhone.
Suerte
mi iphone vibro por 4 horas lo abri saque la bateria y siguio asi >< despues paro y al enchufarle el cargador prende solo la manzanita y despues se apaga mi GRAN problema es que el boton de power esta maloo, el celu nunca lo apagaba, lo conecte a itunes y no pesca AYUDA:(((((((((((((((((
Hola Josefina,
Lo que te pasa es que tienes un corto circuito en la zona del motor, y te quedas sin batería instantáneamente, en realidad no llegas a cargar por eso no prende.
Tendrás que abrir el terminal o llevarlo a reparación para que puedan quitar el corto y que vuelvas a tener disponible el teléfono.
Saludos
el problema es que mi ipod touch hice jailbreak todo fue con exito pero se reinicio mi ipod y solo se quedo con la manzanita de hay no pasa que puedo hacer
Hola Diego,
Lo más sencillo va a ser que recuperes el sistema sin JB y luego vuelvas a hacerlo. Para recuperarlo te recomiendo que uses un archivo IPSW descargado de internet, que seguramente ya lo tengas del JB.
Saludos
no me funciono, me queda la pantalla en blanco/gris, no prende, no hace ruido, no nada!!!
Hola Daniela,
Danos algún dato más del dispositivo, y lo que has probado.
Saludos
mira lo que pasa esq mi ipod 5g se queda bloqueado y se apaga y se prende ya lo restaure nose cuantas veces y cuando todo se restaura prende bien y too esta un rato bien y se vuelve a trabar yo simplemente se apaga y lo tengo q volver a restaurar xfa ayuda ya nose q hacer
Buenas,
Fuerza el reinicio duro y no cargues el contenido de iTunes, no recuperes la copia de seguridad que tengas.
Carga contenido nuevo desde otro ordenador y comprueba si sigue fallando. Si no pasa, que es lo más probable, puede que tengas datos corrompidos en tu copia de seguridad.
Si fuera así, tendrás que descartar la copia y empezar desde cero, o recuperar sólo las fotografías si te interesan y no las tienes en el ordenador.
Saludos
Tengo un ipad 2 16gb, el problema es que me aparece el logotipo de apple (manzana) se desaparece (creo que se reinicia) y vuelve a aparecer una vez más y así está, no logro instalar el firmware del ios 7.0.4 porque me arroja error 21 y 3194 (en modo recovery y modo dfu). ¿Qué puedo hacer?
Hola Gabriel,
Los errores que comentan suele ser por un problema de conexión con los servidores de Apple, revisa el archivo HOST de tu ordenador y revisa que no haya redirigido ninguno de los servidores de Apple.
Si no sabes cómo modificar este archivo puedes preguntarnos o buscarlo en internet. Lo que puedes hacer antes de nada, es comprobarlo en otro ordenador.
Si te dejara en otro equipo, está claro que estaba bloqueado el acceso a los servidores de Apple. Prueba también a quitar el antivirus, o el firewall.
Saludos
mi iphone 4 se queda con la pantalla negra y cuando lo conecto a mi mac aparece la manzanita unos momentos y desaparece, ya baje lo primero que apareció en Itunes y no dio resultado.
Parece que no carga bien, prueba con el cargador de pared o conectándolo con otro cargador.
La otra opción sería cambiar la batería, no es muy caro y puedes encontrar mucha información en internet.
Saludos
Buenas, tengo un problema con mi Ipod touch 16gb iOS 6, llevaba sin usarlo más de una semana, por lo tanto la batería se descargó, lo enchufé a la play station por usb (como hago aveces) y ni hace ruidito, ni se prende la pantalla ni sale manzana ni nada..también lo conecté al Pc y sigue igual por lo tanto no reconoce ni dispositivo ni nada ni este y Itunes mucho menos, también lo conecté a la pared y nada, también cambié el cable por si estaba en mal estado y mi otro ipod el de la rueda táctil carga divinamente..Hice lo de dejarlo cargar un rato aunque no haga nada y tal y hacer lo de presionar los botones encendido y home a la vez pero sigue muerto, también intente lo del modo recovery y para no varia sigue sin hacer nada.. lo intenté varias veces ambas cosas pero nada.. Estoy un poco nerviosa porque es un regalo y solo tiene 5 meses..(no se llevó ningún golpe ni nada, sólo se descargó).
Por favor, si alguien puede ayudarme lo agradecería en el alma.
Igualmente, muchas gracias.
Buenas Patty,
Prueba a dejarlo cargado una noche completa, a la pared y después de eso, prueba que encienda, sino aún así conecta el iPod al ordenador con el cable que has comprobado que funciona, y debería encenderse sólo
Dinos qué tal tras las pruebas. Si tiene sólo 5 meses, puedes aplicar a la garantía también.
nada de esto me funciona que puedo hacer
Puedes ser un poco más preciso con los problemas que estás teniendo y lo que has probado?
Gracias!
nose que haceer!! e tratado de todo en mi iphone 4 Tinyumbrella tambien con los botones del movil, los apreto como corresponde y vuelve a salir el itunes ! y cuando me meto itunes y le pongo restaurar debajo de la manzana carga una linea blanca pero al rato se queda pegada !! ya no se que hacer ayuda porfaa !!!
Buenas Bryan,
Prueba a hacerle un reinicio duro del dispositivo, luego ve a iTunes y no recuperes desde internet, sino que descarga antes el archivo IPSW y lo instalas al darle a restaurar pulsando la tecla SHIFT del teclado, eso te permite seleccionar el archivo y podrás usar el que has descargado.
Probablemente no se descarga bien el archivo que tienes o hay algún problema con el JB (si lo tuvieras) que no deja arrancar bien.
Nos comentas!
ya ise de todo pero nada coje y ya estoi deseperad ayudenme porfavor
Buenas Juan José,
¿Podrías ser un poco más claro con lo que te ocurre exactamente? Modelo de dispositivo, versión de iOS, tiene JB o no, etc.
Gracias
hola buenas noches hice jailbreak y la cosa es que se pega en la manzana y intente el modo dfu y despues el recovery y nada se prende y vuelve a la manzana que hago??
Hola Carlos,
Prueba a apagar el teléfono manteniendo el botón de encendido pulsado hasta que te deja apagarlo, y enciéndelo, cuando aparezca el logo de Apple, pulsa y mantenla pulsada hasta que arranque el teléfono, no la sueltes ni un momento, la tecla de Subir Volumen. Con esto deshabilitas todas las opciones de arranque del Cydia y te dejará acceder al teléfono y restaurar lo que haya mal dentro de él.
Saludos y nos comentas cómo te fue!
te amoooooo me salvaste de un infarto
iphone eres lo mejor del mundo
Nos alegra haberte ayudado.
Gracias por tu comentario!
hola tengo un problema cambie mi id apple y después de eso en mi ipad no me permitía cambiarlo así que la resetie para dejarla como de fabrica y ahora el problema que tengo es que me sale “este ipad esta asociado a un id de apple inice secion con el id de apple que utilizo para configurar este ipad” y pongo el viejo id y nada pongo el nuevo y nada me dice que no puedo acceder, ya no se que hace hay alguna solucion?? gracias
Hola Luisa,
Accede a icloud.com con el antiguo ID de apple y verifica que el iPad no tenga activada la opción de buscar este iPad.
Si es así, podrás eliminar el dispositivo desde iTunes y tendrás que volver a reiniciarlo para poder acceder.
Saludos
tengo un ipad que se me quedo la pantalla con la manzana y no se quita por que le hice el jailbreak y se quedo hasi desde entonces que hago???
Buenas Gero,
Prueba a apagarlo y volver a encender, al salir el logo de la manzana pulsa el botón de subir volumen, debería desactivar todas las opciones y widgets de Cydia y por lo tanto debería dejarte acceder al iPad de nuevo.
Cuando lo hagas podrás cambiar la configuración de Cydia que causaba problemas de arranque.
Saludos
Hola soy sorylys quiles mi celular se acaba de caerse y se quedo la pantalla completamente negra le di a los 2 botones el de inico y el boton de apagado y mi telefono no quiere funcionar favor de ayudarme
Hola Sorylys,
Puede que se haya desajustado la pantalla o se haya roto el circuito del display. Puedes abrir o llevar a repararlo para que ajusten la pantalla.
En algunos casos, cuando hay un bloqueo de la pantalla se muestra la pantalla de color azul, pero puedes probar a dejar pulsado el botón de apagado/encendido durante 3 segundos y luego el botón home durante otros 2 segundos.
Prueba varias veces ya que es difícil acertar a hacerlo bien a la primera.
Nos vas contando
hola, mi iphone no prende.. lo conecto al cargador y me aparece una pilita como deqe si estuviera cargando y despues de unos minutos ya me aparece la manzana pero solo se queda ahi en la manzana, y si le quito el cargador se queda solo x unos 3 minutos en la manzana y luego se apaga y me aparece que lo ponga a cargar.. ya intente lode apretar el boton de bloqueo y el home al mismo tiempo x 15 seg y no pasa nada y asi le intento varias veces pero luego se apaga solo y me aparece que esta descargado que conecte el cargador! nose que hacer!!
Hola Perla,
Prueba a conectarlo y cuando salga el logo de la manzana, pulsa, y déjalo pulsado, el botón de subir volumen. Si tienes problemas todavía, es probable que tengas que cambiar la batería, ya que parece que algún proceso consume demasiado y la batería no está en buenas condiciones para aguntarlo.
Saludos
muchas gracais por tu ayuda, pero fijate que no lo pude hacer, te contare etstaba imstalando la nueva version y se le fue la carga a mi ipod 4ta generacion, cuando lo quise cargar me sale la manzanita y ahi se queda,no hace nada, me puedes ayudar de alguna forma
Hola Carlos,
Prueba a hacer lo siguiente, me imagino que estabas intentando con JB ya que el iPod 4th generación no se puede actualizar a iOS 7, no sé si estoy en lo adecuado. Prueba a darle al botón de subir volumen cuando aparezca la manzana. Apaga, enciende y cuando lo hagas y salga la manzana, dale al botón de subir volumen, y déjalo pulsado hasta que aparezca la pantalla del sistema. Esto fuerza que se deshabilite todos los extras y deberías poder entrar.
Si no es así, prueba a descargar el IPSW y a instalarlo desde iTunes forzando la carga del archivo, para ello pulsa el botón restaurar mientras dejas pulsado el botón SHIFT del teclado, te saldrá una opción para poder seleccionar el archivo utiliza el descargado, y deberías poder usarlo normalmente.
Nos vas comentado. Saludos!
Hola me llamo Patricia
Tengo problemas con mi ipod 5g. Mi ipod 5g no prende ni ace nada &ii tmb esta caliente!
quiero saber seii esta dañado!?
Hola Patricia,
Es muy probable que tengas un problema de batería o de placa y haya un cortocircuito que provoca el excesivo consumo de batería y por lo tanto el calor.
Lo ideal es que alguien pueda ver el dispositivo en persona para comprobar que está bien.
Saludos
trate de hacer el jailbreak en mi iphone, en el ultimo paso se congelo en el logo. ya lo reinicie varias veces.. hasta lo puse en modo recovery y sigue sin iniciar.
Prueba a apagar y encender, y cuando salga el logo de la manzana, pulsa el botón de subir volumen, déjalo pulsado un buen rato, hasta que el teléfono arranque bien, y podrás probar o deshabilitar Cydia o reiniciarlo.
Saludos
Buenos dias, tengo un ipod touch 4 mi problema es que el cristal se partió lo remplace por una pantalla y táctil nuevo con todo el cuidado posible pero al momento de encenderlo no pasa nada támpoco conecta a itunes conectandolo a la pc.
Buenas Óscar,
Revisa que esté bien montado, el iPod Touch 4 tiene un conector de superficie, que si no está bien no arranca o no enciende, por lo que es probable que te pase que no haga buen contacto con ese sensor.
Cuéntanos qué tal va!
Mi ipad derrepente se apago teniendo un 10% de batería aproximadamente, al momento se conectarla si carga pero cuando quiere preder vuelve a apagarse, me sale la manzana y vuelve a apagarse me sale la manzana y vuelve a apagarse. Ya intente presionar el botón de de encendido con el se de en medio y nada que puedo hacer? Porque sucede esto!
Hola Andrea,
Prueba a dejar pulsado el botón de subir volumen cuando se reinicie el iPad, parece que tienes algo mal en el arranque. Puede que tengas Jailbreak?
Saludos
Hola!
Tengo problema con mi Iphone5 (modelo 1429).
Hace dos dias teniendolo encendido se me apagó y apareció la manzana.
Al llevarlo al Itunes, no lo reconocia. Entre en modo DFU.
Solo me deja hacer restauracion, al hacerla me da error 4005.
He probado de:
1.Instalar Itunes en distintos ordenadores
2.cambiar puertos USB y cables
3.Restaurar con ctrl+SHIFT el ultimo ios 7.0.4 para mi modelo.
Mi Iphone continua sin encender, qué hago?
PD.- no le he hecho un jailbreak ni nada
Hola,
Los problemas 4005 es error de comnunicación normalmente, si has probado con todo y sigues sin dar con la solución puedes probar a descargar un archivo y restaurarlo directamente desde el iTunes. Descarga el archivo desde aquí IPSW.
Saludos
Buenas, tengo un iphone 3g que no responde, solo se queda en la manzana y se reinicia cada 10 min. La computadora no lo reconoce. No lo puedo ni apagar, se apaga solo cuando ya se le acaba la bateria. No lo puedo reiniciar. He intentado ponerlo en dfu y no hace nada, queda igual en la manzanita, también intente con el ireb y tampoco. Qué puedo hacer?
Gracias.
Has probado con los programas para hacer JailBreak que normalmente pueden ayudarte a cambiar el estado que se haya quedado bloqueado en el sistema.
Saludos
es normal ya despues q esta descargando el software de ipod?
El qué dices que si es normal?
Saludos
hice todo lo que indicaron y no funciono, reinicie mi ipad con itunes y nada. sigue congelandose al inicar el equipo. se queda en la manzanita.
si me pueden ayudar se los agradeceria muchisimo
¿Has probado a poner el iPAd en modo DFU y reinstalar el sistema completamente?
Saludos
Hola mi nena tiene un ipod touch 5 generacion y la pantalla esta negra no desbloquea para nada esta encendido xq cuando lo conectas se escucha el sonido precionas el boton de inicio y solo se escucha cuando toma la foto los botones de subir y bajar volumen tambien toman foto se queda negro y cuando quiere solo da la camara de ahi no sale ya lo conecte a itunes y nada ayuda por favor
Hola Ileana,
Es probable que se haya ido el controlador gráfico o la pantalla táctil (o que se haya perdido un contacto) prueba a llevarlo a un técnico y que haga el cambio.
Saludos
hola me pasa lo mismo que solo me aparece el logo de la manzanita 🙁
Tengo 3 años con mi iphone 4g. hace 6 meses le paso algo similar, pero me indicaba que lo pusiera a cargar, lo lleve a atencion a clientes y era la pila y funciono muy bien de septiembre a la fecha…. Antier de pronto se apago, ya le puse otra pila, lo trate de reiniciar como indican y nada 🙁 solo aparece la manzana…… Sera ya el equipo?
no me sale el modo recovery (no sale el icono que avisa que se conecta a itunes) 🙁
Prueba a intentarlo más veces, tiene que salir si haces bien los tiempos.
hola, mi ipad lleva mas de dos meses sin cargar ps no lo estaba usando, hoy decidi ponerlo a cargar pero no funciona, trta de encender y bota una luz pero luego se apaga no se que pasa ayuda porfa
Mi iphone volvió a la normalidad en el primer intento
Gracias eqiponde Apple muy buena la guía
Gracias a ti por leernos y animarnos.
Saludos
hola.
te comento que después de un golpe mi iphone 4 no prendió mas pero cuando lo conecto al notebook enciende hasta la manzana y se reinicia y vuelve la manzana y se reinicia.
probé con la restauración descargue dos la iso7 y la 6 no me da errores como el erro 3014.
me puedes ayudar por favor
Hola Patricio
Ese error es que el archivo no está bien y no puede conectar con gs.apple.com, lo que tendrías que hacer es descargarlo bien el sistema, te dejo un enlace de archivos IPSW, y probar en otro ordenador, podrás recuperar el acceso seguro.
Saludos
Hola mi problema es que mi hijo compro un iphone que fue desbloqueado antes era americano y al querer cambiarle la memoria sim a su antiguo numero tuvimos problemas y ahora al apagarlo y prenderlo de nuevo dice searching.. y esto no nos permite llamar a ningun numero, como le quitamos del modo SEARCHING ayedenme por favor mi hijo esta desesperado porque apenas tenia un mes con este telefono. Gracias
Hola Rosalva,
Parece que lo habéis liberado con JailBreak, y se ha actualizado la versión de Radio, esto impide que funcione correctamente sin estar registrado en los servidores de Apple.
Si es así tienes dos opciones, restaurar el teléfono a una versión de iOS oficial, y liberarlo por IMEI o bien utilizar una tarjeta americana para que registre el teléfono con los servidores de Apple (puedes clonarla el ICC si es necesario) y luego usar el teléfono normalmente.
La tarjeta americana tiene que ser del operador que tenía bloqueado el terminal previamente.
Saludos
me cayo el ipad y ahora no carga, necesitaria recuperar unas fotos de unos cursos, no carga nada, tengo alguna posibilidad de hacer algo para recuperar las fotos?, muchas gracias
Hola María José,
Es probable que no muestre la pantalla pero que el iPad funcione. Hay varios software que te permiten acceder al contenido y recuperar esas fotos que comentas.
Prueba con uno que se llama iTools para recuperar la información puede ser muy útil.
Otra cosa, revisa un artículo que tenemos sobre la pantalla azul, que puede que se haya bloqueado el controlador gráfico por seguridad y en ese artículo explicamos como se arregla.
Saludos
Ya hice lo del primer paso pero solo se queda la pantalla negra con la marca de apple y una margarita pero la margarita primero estava como que incompleta y ya ahi de un rato ya estaba bien completa pero de ahi no pasa lo prendo y apago pero solo se queda con la marca apple que hago ayuda!D’: a es un ipod touch
Ami me pasa igual ayudenis plis es grave? Lo puedo llevar a atencion a clientes? Diganme o alguien que nos auxilie!!!! Plis ep dueño de esta pagina responde me urge me pasa igual lo de Keyt que devemos de hacer tambien es ipod touch pero creo que es 4ta generacion o la tres alfo hacia es uno de esos 2 ayudenme
Hola Giovanna,
Tienes el teléfono con Jailbreak? Si es así es probable que tengas que bajar de internet el archivo IPSW y restaurarlo desde iTunes manualmente, no descargarlo de internet.
Antes de nada desactiva el antivirus o cualquier programa que controle las conexiones y ejecutar iTunes como administrador.
Lamentamos tardar en responder, pero nos llegan varias preguntas al día y el tiempo es limitado normalmente.
Saludos
Hola Keyt,
Parece que ha estado con Jailbreak y está arrastrando los problemas del mismo.
Prueba a descargar el archivo completamente, puedes encontrarlo en Google, son los archivos IPSW y lo instalas de forma manual desde iTunes (si no sabes como tenemos un artículo que lo explica, pero sino te lo explicamos con más detalle si hace falta).
Desactiva el antivirus y los firewalls antes de empezar.
Saludos
ya le cargue el sofware al iphone 4 pero sigue diciendo conectarse a itunes
Hola Dioceli,
Puede que te pida que te conectes a iTunes para activar el teléfono. Puede que sin activarlo no te deje usarlo, es un proceso que realiza tras las actualizaciones de sistema.
Prueba a revisar si esto es así.
Saludos
Hola! ayer, restaure mi I phone y se puso la pantala negra con la manzana y una rayita bajo esta. pero ya lleva mas de 12 horas y no pasa nada. la pantalla esta pegada.
que puedo hacer?
Hola María José,
Intenta reiniciar el proceso, ponlo en modo DFU y conéctalo al iTunes de nuevo (prueba con otro cable) pero debería dejarte actualizar ahora. Parece que no se ha descargado bien el archivo al teléfono y no procesa la información bien.
Saludos!
Hola bueno dias no se si me puedas ayudar tengo mi iphone 3gs trate de actuliazarlo con itunes lo puse en modo recovery y lo conectado a mi pc trate de restaurarlo y ya al final cuando va terminar la barra me aparece un error (-1) no se que pase si sea la version que quiero instalarle que es la 4.2.1 o algo asi no recuerdo muy bien.. el punto que ya no carga el sistema se queda en la manza y cuando lo conecto a mi pc automaticamente se pone en modo recovery no se que pase ayudaa.
Hola,
Vuelve a ponerlo en modo DFU y con iTunes ejecutado como administrador (si tienes Windows 7 tendrás que darle con el botón derecho del ratón) y con el Firewall desactivado, intenta actualizarlo de nuevo.
Dime qué tal te va, pero con eso deberías poder recuperarlo.
Intenta que tenga batería de sobra para el proceso.
Saludos
mi problema es que deje mi ipad cargando toda la noche y al otro dia no prendio , no se que sera y que hacer no prende nada todavia esta dentro de la garantia pero tiene el cristal trizado , trato de restaurarlo y me tira error 4005 y no puedo solucionarlo , queria llevarlo a servicio tecnicopero tiene el cristal trizado y no se si me lo recibiran por que es daño fisico por accidente , estaba pensando si se podra mandar a camiar la bateria y pagar aparte el cristal pero no se nada , tiene ios 7.0.4 , ipad mini
mi aiphon lo intente restaurar con el ios mas actualisado xk el mio lo actualise se mojo le cambiaron bateria funciono impoeke despues se apago y se volvio a reiniciar me dijeron k le tengo k hacer un baño quimico :/ pero ya no mekda plata
Hola Freddy,
El baño químico es para secar internamente los circuitos del teléfono, si no tienes plata, prueba a abrirlo y restaurar los contactos de la placa para ver que todo funcione bien. Aunque si no sabes, mejor que ahorres y lo lleves a una persona con conocimientos.
Suerte!
quien puede responder a mi problema es que ya no se que hacer , llevo 2 dias sin poder usar mi ipad por fa , mi problema lo publique mas arriba
Hola Sebastián
Tienes que hacer dos cosas, supongo que estás usando un Windows 7 y has probado en otros equipos y con otra conexión a internet.
Desactiva el panel de iCloud del ordenador si lo tienes activado. eso primero.
Salte de iTunes, ve a Panel de Control, Programas, y busca el driver Apple Mobile Device Support dale a reinstalar, vuelve a conectarlo y lanza el iTunes, debería de reconocerlo.
Saludos
hola tengo un iphone 4s lo intente actualizar al ios 7 tenia el 6.1.3 pero al qurerlo reiniciar inicia la actualizacion en itunes hace la descarga y al final me dice error de red, y ahora cuando esta en modo dfu se apaga a los 30 segundos y asi ya no se puede seguir actualizando porque
Hola Wil
Algo no entiendo muy bien ¿Has intentado hacer la actualización desde iTunes? Si es así, el error de red te saldrá desde iTunes, puedes probar a descargar el archivo IPSW desde internet y con él, realizar la actualización.
Prueba de todas formas a dejarlo cargando un buen rato, con el cargador de pared, a ver si fuera un problema de batería y haya provocado un fallo del sistema en la actualización.
Saludos
hola, mi problema es el siguiente tengo un ipad 1 wifi+16gb es de mi hija y hace 2 meses que no lo ocupaba se apago al descargarse la bateria y ahora que lo quiero prender no carga y al conectarlo al pc tampoco llevo 2 dias cargandolo he ocupado todos los cargadores y sigue sin prender, hice todas las combinaciones de botones para reiniciarlo y en modo dfu y nada sera posible que la bateria este muerta por haberla dejado tanto tiempo sin cargarla ? saludos
Hola Camilo,
Es probable que la batería se haya quedado descargada completamente y esté provocando que no funcione bien.
Déjalo cargando con un cargador que funcione, y que ya hayas probado, y después intenta encenderlo (Sin desconectarlo del cargador).
Dime qué tal está funcionando.
Saludos
Hola
Tengo un problema con mi iphone 4, para empezar, la condición física es que el glass está roto, hace tiempo que lo tengo así y me funcionaba como si nada, salvo un día que se me volvió a caer y desde entonces por agitar el cel se apaga completamente, ya no prende, y sólo prendía al conectarlo a corriente, pero de la manzana no pasaba, una vez intenté con el reinicio forzado y funcionó, pero ahora ya no, ya no me funciona nada, intenté restaurarlo y no lo hace la pc porque se vuelve a apagar el dispositivo y vuelve a prender y ahí se queda, en esa manzana…
ayuda, por fa, tiene solución? qué es lo que le falla? no me gustaría ir a un centro de reparaciones y le hagan otras cosas y me vean la cara, sorry x.x ya me la aplicaron con otro cel de otra marca y no quiero repetir lo mismo, gracias.
saludos 🙂
Hola David,
Es complicado haber lo que pides. Tienes probablemente alguna parte del celular suelta y que hace mal contacto, puede que sea la batería o la pantalla. Lo mejor es que te atrevas a abrirlo y pruebes a recolocar todas las piezas en su sitio. Por ahora no tienes nada que perder, y una vez arreglado podrás acceder a él y determinaremos si hay otro problema.
Saludos
Que tal amigos, intenete restaurar mi ipad desde el ipad mismo, intento reiniciarse pero no pasa de eso lleva ya como medio dia y no pasa del inicio el simbolo de procesando,como puedo interrumpir este paso.
gracias por su ayuda
Hola Neoseg
Prueba a pulsar a la vez, y dejar pulsadas, las teclas botón inicio y apagar justo cuando salga la manzana, y no la sueltes aunque se apague la pantalla.
Con eso deberías poder desactivar lo que esté bloqueando el arranque normal del iPad y recuperarlo.
Saludos
es k actualize mi iphone 3 del software y se kedo en una manzanita k prende y apaga
Para recuperarlo deberás poner el teléfono en modo DFU y volver a instalar el sistema, para ello descárgalo primero en google puedes encontrarlo buscando por la versión y el modelo de tu teléfono y un archivo IPSW e instálalo manualmente desde iTunes.
Si no tienes claro algún paso no dudes en preguntarnos.
Saludos
gracias por la asesoria me funciono el movil , a q se debe este bloqueo
Buenas Alex
Sin más datos no sabría decirte el motivo del bloqueo, pero normalmente suele ser una protección del sistema para evitar algún problema mayor o por algún golpe.
Nos alegra que te haya funcionado.
Saludos
Mi ipod aparece como en la fotografía. Ultimamente me ha dado muchos problemas he intentado solucionarlos sola, hasta llegar aquí (creo que lo he borrado todo). He intentado restaurarlo pero siempre me dice que no se ha podido contactar con el servidor de actualización de software, no esta disponible temporalmente. lo intentado en diferentes ocasiones pero nada. ¿podré recuperarlo?
Hola Nati,
Usa el iTunes para restaurar el iPod directamente desde un archivo IPSW. Tienes enlaces para descargar el modelo adecuado a tu iPod, si no lo encuentras danos más datos del modelo y te ayudamos a encontrar el archivo
Un saludo
puse mi iphone en modo recovery y no quiso prender de nuevo
Has probado que tenga batería completa antes de cambiarlo a modo recovery?
Saludos
nada de sus indicasiones me fueron de mucho uso mi iphone sigue igual prende y solo me aparese la indicasion de conectar con usb y lo conecto pero no pasa nada :c
Hola Michelle,
Lo primero es que hay que restaurar completamente el teléfono, lo has podido poner en modo DFU?
Dinos para poder ayudarte un poco más.
Saludos
Bueno pues yo ya he tratado de restablecer mi ipod con itunes porque se me olvido la contraseña.
Y cuando ya se esta restableciendo comienza a apagarse el ipod y vuelve a encender y me sale un letrero de que necesito restablecerlo y entonces tengo que volver a desconectar, conectar, restablecer y se vuelve a apagar el ipod y tengo que volver a repetir lo mismo.
ya no se que hacer necesito ver si me pueden ayudar en mi problemita.
De antemano, gracias.
Hola Dulce,
Parece que hay un corto circuito en la batería o has tenido un problema con la descarga del archivo IPSW pureba primero a descargarlo bien, y usa ese archivo para restaurarlo.
Tienes una zona de descarga de archivos IPSW aquí.
Saludos
hola sabes tengo un problema me gustaria saber tu opinion mira mi papa tieneun iphone 4s y iso un reinisio de ajustes para borrar todos los mensajes cuentas etc para dar le el telefono limpio ami ermana menos pero al prenderlo entra y en la pantaya dise seleccionar idioma despues region y despues tupais y seleccionar tu red al conectarla dise puede que la actibacion dure al gunos minutos y despues de unos minutos sale dispositibo desconosido que puedo aser agradesco los comentarios deantemano mil grasias bay..
Hola Roko
Puede que tengas un problema con la activación del dispositivo vía OTA, prueba a conectar al iTunes con cable para poder activarlo.
Si el problema persiste, es probable que puedas solventarlo probando otra conexión a internet.
Saludos
hola tengo un iPhone 4 y nose si se quedo sin batería o se apago de golpe, la cosa es que no puedo revivirlo, lo puse a cargar y solo aparece ty dasaparece la manzanita. ya hice lo de tener apretado al mismo tiempo los dos botones y nada que hago??’
ey amigos la neta mi iphone tiene un detalle de qe me sale que la bateria esta muy caliente y la verdad no lo esta y aveces se prende y se apaga ya hize todo lo posible de modo recovery y ese show pero no funciona me saca a lo mismo alguien me puede ayudar x.x
de echo es ios 7 amigos xfa si saven que es diganme x.x
Buenas Antonio,
el problema debe ser de los sensores que están cerca de la batería, son sensores de temperatura y cuando tienen problemas salta el aviso (aunque sea falso).
Se ha cambiado la batería recientemente? Si es así, puede que las bandas de la batería no estén bien puestas de nuevo. Prueba a volverlas a colocarlas para que vuelvan a informar bien de la temperatura.
Prueba a desactivar las comunicaciones 3G o mira si hay algún proceso bloqueado en el sistema que pueda estar consumiendo batería.
Saludos
Prueba a dejar que se quede sin batería, y una vez así, conéctalo para cargar de nuevo.
Antes de iniciar (debe tener un 6% de batería aproximadamente) antes de encender, mantén pulsado el botón de Encender 2 segundos, y luego pulsa el botón de Inicio hasta que encienda, con eso debería encender sin más problema, y luego revisa las apps que tengas que puede que produzcan problemas.
Saludos
Buenas Noches mi problema esque estaba actualizando mi iphone 4 desde mi pc y lo desconecte ahora no aranca queda la pantalla negra y con el grafico de itunes y el dibujo de la parte del cable usb donde va conectado el cel al cable lo apague y al prenderlo vuelve a la misma imagen sin arancar,por favor ayudame que ´puedo hacer
Hola Jeimmmy,
Tienes que poner el teléfono en modo DFU para que arranque desde cero y puedas volver a instalar el sistema.
Saludos
mi ipod 4generacion dee 8gb le di a borrar el contenido y daatos de ajustes y cuando le disolo se quedo cargando como buscando y se quedo encendido todo el dia y no se ahh apagado
Buenas Joshua
¿Has probado en otro ordenador y con otro cable? Es posible que tengas un pequeño bloqueo del iTunes y necesites recuperarlo desde otro equipo.
Puedes probar a forzar la carga sin complementos y con eso deberías poder recuperarlo de nuevo.
Dinos que tal te va!
tengo un iphone 4 que compre de segunda mano, todo bien con eso…hace mas de un año y medio que lo tengo. y andaba de lujo!!! lo usaba con jailbreak…el viernes intente actualizarlo de 5.1.1 a i0s 7.0.4 via OTA y no se que paso, al terminar el proceso se reinició y de ahi ya no pasa…la manzanita se prende 3 segundos y se apaga…y eso es todo lo que hace continuamente…no he guardado mis shsh y no me importa perder todo, solo quiero saber por queeee no me deja actualizar?? descargue de varios lugares ipsw para instalar con itunes (shift+restaurar) no puedo asi pues me tira errores (error 1064, 11, 3194) entonces lo intento por la “forma legal” digamos que es itunes…y despues de 4 horas bajando la actualización tampoco me deja!!! si no es que itunes me tira error es mi iphone que se sale del modo dfu antes de completar la instalación…no se que mas hacer.
tengo el mismo problema si lo solucionas me ayudas
Buenas Alexandra,
El teléfono tiene problemas para activarse ya que el servidor no le deja, puedes probar este “truco”
Añade estas líneas al final del archivo HOST de tu windows, o Mac o Linux.
74.208.10.249 gs.apple.com
Voy a suponer que usas windows, el archivo se encuentra en esta dirección
C:/Windows/System32/drivers/etc/hosts
Dale a Restaurar y podrás volver a usar el teléfono nuevamente.
Saludos
buenas noches!! viejo mi problema es q le di restaurar a mi iphone 3GS primero q nada m digo q iba a tardar en restaurar y le di aceptar despues la pantalla se puso en negro y despue sale el logo de apple y ya tiene 6 horas sin iniciar el sistema q hago? ya hize lo q publicastes en la pagina se apaga pero no sale el cable usb cn el logo de itunes q hago o q problema cause cn mi iphone?
Buenas tardes Gino,
El teléfono te da algún problema en concreto, o desde el iTunes cuando lo conectas sale algún aviso?
Prueba a repetirlo con otro ordenador, y desactiva los programas de antivirus y firewall. Si sigue sin arrancar puede ser un fallo en la descarga del software, fuerza el modo DFU e instala el sistema descargándolo primero (puedes buscar la versión adecuada para el iOS 6 que corresponda a tu dispositivo en Google encontrarás varios archivos IPSW que correspondan a tu versión)
Saludos
Hola mira yo te quería pregunta tengo un ipad de ultima generacion, y me aparece un cartel que está desactivado lo puse en modo DFU; y lo intente actualizar y restaurar con el itunes pero cuando está por finalizar se apaga y se enciende otra vez y aparece la manzanita y el mismo cartel. Lo intente varias veces pero siempre me pasa lo mismo, una ayuda me vendría muy buen Muchas Gracias 🙂
Hola Germán,
Prueba a arrancar en modo seguridad, puede que haya algún fallo de un programa de arranque, y desactivando el arranque podrás acceder normal y recuperarlo.
Para ello deja pulsado el botón de encender dos segundos y luego pulsa el botón de home hasta que reinicie, así debería desactivar cualquier arranque “opcional” y tendría que dejarte.
Si puedes, también prueba con otro equipo y el cable siempre es mejor usar el original del dispositivo, el que venía en la caja, y probar que conecta bien. Sino utiliza otro que sea original de Apple para descartar fallos por el cable.
Saludos
hola i problema es que tengo un ipod de 8g y de la noche a la mañana no prende y en la pantalla cuando lo conecto solo sale una manzana y cuando lo conecto a la compu solo sale un icono de tunes y el cable usb me indica en el programa de tunes que debo restaurarlo y cuando lo intento dura casi 2 horas y cuando va llegando al punto final se cae y me dice que no se pundo encontrar el wofware que hago?
Hola Nohelia,
Tienes un problema con la descarga del software para el iTunes. Prueba desactivando el antivirus, cualquier sistema Firewall o similar que pueda influir, o con otro ordenador y cable.
Además tienes un código de iTunes de error, suele dar ese código cuando no puede manejar el dispositivo, y sería muy útil tenerlo para ver exactamente cual es el fallo.
Saludos
Tengo un gran problema, el iphone se reinicia cada 2 segundos lo pongo en recovery con el itunes lo restauro pero cuando dice esperando al iphone se apaga y luego vuelve a quedar el recovery ios que tenia es la 7.0 con redsnows es lo misno ayuda….
Este problema suele ser por un conflicto entre la banda de radio del jailbreak con una versión posterior de la radio que estuviera instalada en el teléfono.
Si esto es así, probablemente sea por que has usado el jailbreak para liberarlo, prueba a usar la versión oficial de Apple, aunque te quedes sin poder usar el terminal como teléfono y si así se resuelve habrá que buscar otra fórmula para liberar el terminal.
Puedes ver otra forma de liberarlo, si fuera el problema, por imei o similares.
Saludos
el iphone es libre de fabrica saludos
ni con el itunes lo deja me parece que no hace el bootea se reinicia no se si sera la tarjeta madre o la bateria ya que el solo enciende con cable usb o con el cargador pero se lo quito y no enciende de ningun modo
Buenas Carlos,
Parece que es un tema de la batería, podrías probar a cambiarla, ya que es raro que no aguante encendido sin más.
Nos cuentas que tal va. Saludos!
cambie la bateria y nada solo ese error 21 me da ya estoy desesperado….ayuuuudaaa..
Mira, intenta recuperarlo dos veces más, si no lo consigues prueba los accesos desde internet a los servidores de Apple.
Saludos
Compré mi i phone, lo llevé a casa y lo puse a cargar. lleva más de tres horas cargando y no prende. Aún no he visto la manzanita. No se si deba dejarlo más tiempo o que. Por fa ayudame
Hola Amor,
Creo que lo mejor es que vayas a descambiarlo, ya que normalmente debería encender sin ningún problema con la batería de la tienda.
Saludos
Restaure mi iphone 4 y ahora cuando ingresó mi id y mi contraseña dice que no puedo activarlo que inicie sesión con el que configure el equipo el iphone no se qué hacer no tengo otro id gracias por su ayuda
Hola Carlos,
Puedes probar a recuperar el teléfono con una reinstalación completa.
Usa los archivos IPSW que tenemos para descargar la última versión, si el sistema al iniciarse desde cero sigue dando problemas, puede que tengas denunciado el teléfono como robado.
Saludos
lo saque de modo dfu pero no muestra imagen, me podrian decir que es lo que pasa? me estoy volviendo loca creen que lo he perdido
Hola Maria,
El modo DFU es ideal para recuperarlo y conectarlo a iTunes para re-instalar el sistema.
Puedes volver a colocarlo y restaurar el sistema, que parece que se ha dañado.
Saludos
Hola, el Iphone 3g (Modelo A1303) , tenia el cristal quebrado; entonces se compro un cristal/touch nuevo, desde entonces a veces no pasa de la pantalla de la manzanita, alguna sugerencia o es por el touch nuevo???
Hola Octavio,
Has probado que no sea un fallo del sistema de seguridad de la gráfica (GPU) puedes intentar recuperar el acceso dejando pulsado el botón de home y apagado a la vez durante 10 segundos, luego liberas el botón de apagado, y deberá reiniciar el procesador de seguridad.
Saludos
Hola tengo problemas con mi iPhone 5 se mojó y ps ahora lo conecto y aparece la batería como que estuviera cargando pero luego se desvanece y la pantalla queda negra que me aconsejan les agradecería mucho
Hola Daniel,
Lo que tienes que hacer siempre que se moje un teléfono es coger un tupperware, poner una base de arroz seco de la bolsa, poner el teléfono encima de la base sin tarjeta SIM y luego terminar de llenar el tupper de arroz, luego tapas el tupperware y lo dejas en una zona de calor controlado, por ejemplo dentro de un armario.
Lo dejas tres días y lo sacas, el arroz habrá tomado la humedad del dispositivo, y puede que tengas capacidad para recupearlo.
Parece una broma, pero así hemos recuperado muchos teléfonos.
Saludos
no me ase nada el iphone ise los dos intento y esta con el icono de itunes y la flechita
Buenas,
Has puesto el teléfono en modo DFU para reinstalar el sistema?
Saludos
buenos dias, restaure mi iphone 3g a la version de fabrica,pero ahora se queda encendido con la pantalla negra y el icono de la manzana, ¿ que puedo hacer en este caso? no pasa a la pantalla inicial?.
Buenas
Prueba lo siguiente
Botón home + Power, déjalo hasta que se apague el teléfono.
Ahora le das a encender normalmente, y cuando salga la manzanita, pulsa el botón de Volumen +, y déjalo apretado hasta que el teléfono arranque del todo.
Con eso debes arrancar en modo seguro y revisa si no hay nada que esté afectando al teléfono, a nivel de software.
Intenta reinstalar ahora el sistema. Si no funciona así, puedes probar poner el teléfono en modo DFU, si no sabes cómo se hace tenemos una explicación en la web.
Saludos
EL TELEFONO SOLICITABA UNA ACTUALIZACION MI HIJA LO HIZO Y LUEGO SE TORNO SIN FUNCION SOLO APARECE UNA MANZANA, NO SABEMOS QUE HACER
Buenas,
Has probado a conectarlo al ordenador? Es probable que se haya quedado sin terminar la instalación y de eso estés recibiendo el fallo.
Prueba a ponerlo en modo DFU para desbloquear la situación y volver a instalarlo.
Saludos
Ayuda x favor! Mi iphone no pasa d la manzana y la rueda como cargando. No se que hacer xq no se reinicia
Buenas, intenta hacer esto, sigue los siguientes pasos:
Botón home + Power, déjalo hasta que se apague el teléfono.
Ahora le das a encender normalmente, y cuando salga la manzanita, pulsa el botón de Volumen +, y déjalo apretado hasta que el teléfono arranque del todo.
Con eso debes arrancar en modo seguro y revisa si no hay nada que esté afectando al teléfono, a nivel de software.
Saludos
gracias muchas gracias avia actualisado el sofware pero no se quedo negra gracias por ayudarme a prenderlo
Nos alegramos que hayamos podido ayudar.
Saludos
Ayudaaaaaaaaa no prende se queda en q conecte mi ipod a la pc y lo hago y no pasa nada
Prueba a arrancar en modo DFU, en la página web lo tienes explicado.
¿Lo has probado ya?
Saludos
Hola se me cayo aller el movil al suelo y desde hay no enciende se queda en negro y cuando lo pongo a cargar solo sale la manzanita y cuando pasan unos segundos se quita y nose que le pasa no me responde:(:(
Hola
Puede que se haya activado el modo de protección de la pantalla, prueba a ver si se desbloquea, para ello arranca el teléfono pulsando lo siguiente:
Botón home + Power, déjalo hasta que se apague el teléfono.
Ahora le das a encender normalmente, y cuando salga la manzanita, pulsa el botón de Volumen +, y déjalo apretado hasta que el teléfono arranque del todo.
Con eso debes arrancar en modo seguro y revisa si no hay nada que esté afectando al teléfono, a nivel de software.
Saludos
No me funciono ningunas de sus.
Acternativas
Danos algún dato más para saber lo que puede estar pasando en el teléfono.
Gracias
Buen dia, mi ipod 4g solo quiere arrancar, pero no enciende, se ve la manzanita y se apaga, vuelve hacerlo y lo mismo, ya intente de todo y la computadora nisiquiera me detecta que esta conectado, ya lo he dejado morir de bateria, y tampoco, ¿que puedo hacer?
Hola, cuando lo conectas carga correctamente?
Lo has dejado cargando con el ordenador durante un tiempo prolongado?
Saludos
Hola, mira mi iPhone 4 no prende y solo cuando lo conecto al cargador con la coneccion prende solo el logo (LA MANZANITA) en la pantalla y de repente se pone negra la pantalla pero prendida y se quita el logo y se pone como intermitente, o solo se queda el logo y asi se queda no se puede prender ya intentè y nada, hice todo lo q sugeriste y no funcionò con ninguna de las 2 soluciones, sigue igual, q puedo hacer? Gracias por tus aportaciones DTB! 🙁
Hola Flor,
Prueba a cambiar la batería, parece que está afectando a tu teléfono y no consigue arrancar, además puede que se caliente en exceso.
También es probable un fallo de sistema, si puedes intentar ponerlo en modo DFU para reinstalar, dinos qué tal.
Saludos
mi ipod tiene el boton de hom bien duro y nesesito activarlo en itunes q puedo acerr????
Hola Keishla,
Prueba a limpiar el botón de home, o incluso con muchísimo cuidado, poner una gota de aceite, nada más, una gotita de aceite (puedes usar un palillo de dientes para que caiga sólo una gota, más estropearía el iPod) y que suavice el movimiento del botón.
Puede ser también que el botón está atascado, hay algunos modelos que el botón del home se soltaba de su muelle y era muy difícil, puedes intentar solventarlo moviendo el botón hacia arriba un poco.
Siempre es recomendable activar el Assistive Touch para no tener que estar forzando el muelle del botón home.
Saludos
Hola, tengo un problema con mi ipod, a ver si puedes ayudarme, el problema es que escribo mi contraseña y me dice que es incorrecta y yo no la cambie ni ninguno de mis hermanos y yo probe y probe varias veces y me decia ipod esta desactivado por15 minutos después por una hora y asi y al final me decia ipod esta desactivado conectarse a itunes yo no quiero tener que restaurarlo y que se borre todo, ya que no tengo copia de seguridad hay alguna manera de hacer otra cosa ya probe con apretando el boton de inicio y el de encendido y apagado al mismo tiempo pero solo se pone la pantalla en negro, despues aparece la manzanita de apple y se prende y dice ipod esta desactivado conectarse a itunes y eso es exactamente lo mismo que me decia antes!! me podrias ayudar?? seria de gran ayuda!!
Hola Sofía,
Mira, el iOS tiene un sistema de seguridad para evitar problemas de acceso no autorizado, pero puede que tengas acceso a los archivos con un programa que se llama iTools, tendrás acceso a Fotos, música, etc.
Podrás copiarlo todo y borrar el iPod y volver a ponerlo todo en su sitio.
Saludos
Ya presione encendido y apagado y el botón de inicio y no pasa nada y conectarlo ya sea a la pared o al ordenador solo se calienta mucho. Ayuda por favor!!!!!
Hola Paulina,
Parece que tienes un cortocircuito en tu dispositivo.
Puede ser en la placa de carga o en la batería, tendrás que cambiarla.
Si necesitas ayuda nos dices.
Saludos
tengo el siguiente problema e iphone 4 que tengo no logro restaurarlo, llega hasta hasta que itunes trata de conectar con el telefono y me sale error 4005 ya he intentado casi todo que sale por internet pero sin resultados buenos espero ayuden gracias
Hola Kristoffer,
Normalmente el error 4005 es un fallo del sistema operativo (Windows o Mac) y que no permite la comunicación correcta entre el iPhone y el ordenador.
Prueba lo siguiente:
-Cambia el cable USB
-Cambia de conexión USB
-Usa otro ordenador
-Revisa el archivo HOST de tu ordenador
-Desactiva antivirus o firewall
-Usa la cuenta con permisos de administrador
-Si usas Windows 7 eleva los permisos y reduce los controles de cuenta
Dinos algo. Saludos
gracias me salvaste la visa
Nos alegra haberte podido ayudar.
Gracias por leernos!
hola espero q me ayuden
cuento con un iphone 4 y estube intentando conectarlo a itunes x razones de desactivo y lo q paso es q se me apago el iphone de la nada y ya no quiere prender que es lo q tengo q haser al respecto.
Hola Luis,
Lo que tendrás que hacer es probar con otros cables y en otros ordenadores, si aún así no enciende el iPhone, prueba a ponerlo en modo DFU y restaurarlo.
Con el iPhone conectado al iTunes y apagado (como dices no enciende, así que esa es la idea), dejas pulsado el botón de encender y el de inicio durante 10 segundos, pasados los cuales liberas el botón de encender dejando pulsado el de inicio (el redondo) y el teléfono deberá activarse en modo DFU esto te permitirá recuperarlo desde el iTunes.
Saludos
mi ipod touch , le aparece un cartel lo quiero sacar pero cuando hago click en la opion para quitarlo no sale , e intentado reiniciarlo teniendo precionado el boton de apagado por varios minutos y no sucede nada .. que podria hacer?
Hola Karen,
Probablemente el cartel sea algún aviso del sistema, puedes decirnos qué aviso pone? puede suceder que sea un aviso de exceso de calor, si es así, prueba a dejarlo enfriar.
Si es otro tipo de aviso, deja que se gaste la batería y vuelve a encenderlo debería de ir normal.
Si el problema es que has realizado JailBreak, tendrás que ser más específica con el mensaje que aparece. Pero puede que al reiniciar el springboard se solucione.
Saludos
Solo actualice mi iPhone 4 al ios 7 y adios iPhone!!
quedo con la imagen que muestran mas arriba, de conexion y nada mas. Hice todo lo que Ud.s mencionan y nada trabajo. Lo extraño, es que tampoco iTunes ahora muestra dispositivo!!
Ponlo en modo DFU para recuperarlo.
Conecta el teléfono al iTunes, apágalo con el cable conectado, pulsa los botones de encendido y de home a la vez durante 10 segundos, a esos 10 segundos suelta el botón de encender, y ahora iTunes debería reconocer el dispositivo y permitir que lo recuperes.
Cuéntanos los avances.
Me sirvió muchas gracias!!
😀
Gracias a ti por leernos. ¡Nos alegra haberte ayudado!
Un saludo!
Hola, mi problema es que cuando conecto mi ipod 5 al cargador si me prende y se queda en estado de recuperacion y lo desconecto y se apaga y se queda la pantalla en negro y cuando lo conecto al ordenador no pasa nada, como que no lo hubiera conectado, que puedo hacer, ayuda! se los agradecere mucho
Hola,
Limpia bien los conectores y utiliza otro cable para asegurarnos que no hay problema.
También utiliza otro ordenador, aunque se pierdan las configuraciones, no es grave siempre que tengas una copia actualizada, y la idea es poder hacer la prueba para ver si falla el dispositivo.
Con esto tendrás acceso al iPod y no deberás tener problemas para volver a tener música en un rato!
Si no funcionara, podrías intentar arrancar desde cero el sistema, pero vamos a ver primero los pasos anteriores.
Saludos
disculpa mi ipod touch 2generacion lo intente recetear y fallo y haora me sale una imagen donde el logo de itunes y abajo una señal que lo tengo que conectar porfa ayudame
Hola César,
Prueba a poner en modo DFU el iPod Touch, con el iPod en modo DFU deberás conectarlo al ordenador con el cable, y con iTunes corriendo en el ordenador. Es probable que pierdas todo lo que tengas en él ya.
Una vez conectado el sistema te ofrecerá restaurar el sistema completo e iniciar la unidad como si fuera una nueva.
Si te falla, prueba con un cable diferente o en otro ordenador, puede que tengas problemas con el puerto USB o la conexión a internet.
Saludos
Gracias me ayudo mucho, la verdad que hay muchos problemas con estos dispositivos apple, ya sea con que se bloquea por llamada perdida, a veces que se pone negra la pantalla o que muchas veces manda error de red y corta las llamadas y uno debe estra viendo comosolucionar estos problemas, creo q todo ello hace ver la poca preocupacion de la empresa de la manzana por mantener conforme al consumidor.
Nos alegra poder ayudar.
En teoría todo debe ir bien, pero con tanto teléfono y tantas opciones, puede ocurrir que hayan pequeños problemas, por eso nos gusta ayudar explicándolos.
Saludos
no funciono perdi sin querer la version de mi iphone 3g y no lo reconoce ni mi pc ni itunes ayyuda
Hola,
¿Qué versión de iPhone tienes? Es que no entiendo bien tu pregunta.
Has probado a ponerlo en modo DFU?
Saludos
estuve tratando de hacer este metodo pero mi iphone se apago y ya no puedo prenderlo nisikiera se keda la manzanita del logo en la pantalla parece cmo si ni tubiera bateria pero me asegure de estubiera bien cargada para hacer esto… e incluso lo conecto a mi computadora y no lo detecta… acaso ya no hay ni una solucion… ayudenme porfa eske ya investigue mucho paro no encuentro nada
Buenas Antonio,
Deja pulsados el botón de inicio y el de encender a la vez durante un tiempo, mientras que está conectado al ordenador con el iTunes encendido.
Esto debería activar el teléfono en modo recuperación, perderás todo si no tienes copia de seguridad, pero podrás restaurar el teléfono.
Saludos
Cuando le doy restaurar y aparece esperando iphone la manzana comienza a parpadear y de alli no pasa D: que hago?
Es probable que tengas el teléfono con JailBreak, y no puedes restaurar correctamente.
Puedes darle al botón Home y Power a la vez hasta que lo detecte iTunes (hazlo con el teléfono conectado y con el iTunes abierto en el ordenador) y podrás restaurarlo en algún momento.
Nos dices cualquier avance o problema que tengas!
Hola, tengo un problema, hace unos días utilice mi iPad y de la nada se oscureció y se reinicio y estaba muy caliente así que lo apaga, a la mañana siguiente lo encendí y funciono muy bien por alrededor de 15 min, de la nada volvió a reiniciarse, así que presione el botón home y el de encendido al mismo tiempo y funciono pero en el caso de 2 minutos la pantalla volvió a oscurecerse y no arranco, intente realizar lo mismo una vez mas pero esta vez se quedo la pantalla completamente oscurecida, cuando lo conecto a itunes me reconoce el dispositivo pero cuando esta a punto de terminar con la restauración me marca error 4005 o error 4014. ayuda por favor.
Hola, tengo un problema, hace unos días utilice mi iPad y de la nada se oscureció y se reinicio y estaba muy caliente así que lo apage, a la mañana siguiente lo encendí y funciono muy bien por alrededor de 15 min, de la nada volvió a reiniciarse, así que presione el botón home y el de encendido al mismo tiempo y funciono pero en el caso de 2 minutos la pantalla volvió a oscurecerse y no arranco, intente realizar lo mismo una vez mas pero esta vez se quedo la pantalla completamente oscurecida, cuando lo conecto a itunes me reconoce el dispositivo pero cuando esta a punto de terminar con la restauración me marca error 4005 o error 4014. ayuda por favor.
Hola Joel,
El fallo que mencionas es cuando hay un corte durante la restauración del dispositivo por parte de iTunes. Prueba estas dos cosas según el orden que te digo:
1.- Cambia el cable USB por otro nuevo o de alguien que le funcione bien
2.- Usa otro ordenador para la restauración.
Si aún así no consigues recuperar acceso al dispositivo, fuerza a ponerlo en modo restauración o DFU y luego lo conectas al equipo (intenta que sea un ordenador diferente).
Saludos y nos vas comentando.
hola a mi prendía y apagaba solo en la manzana y al intentar restaurarlo en itunes me daba error 21, hice todo lo que encontre en los foros y nada, he cambiado la batería y he tratado de restaurarlo y nada, no se que mas hacer. Saludos
Has probado a usar otro ordenador, aunque se pierdan los datos, necesitas usar otra conexión a internet para asegurarnos de que los archivos HOST están apuntando bien y no se encuentran bloqueados los archivos Host del sistema para asegurar que acceder a los servidores de Apple.
Si ya no te da el error 21, dime qué error te sale, para poder ayudarte mejor.
Saludos
Tengo un iphone y borre la configuracion de datos y cuando se reinicio me sale el logo y sale cargando y en un momento se queda pegado y ahy queda
Hola Jimena,
Parece que arranca con problemas el sistema, ¿Tiene JailBreak? Si es así trata de arrancar anulando todos los plugins.
Si no es así es muy raro, pero prueba a restaurar el iPhone con iTunes. Debería reconocer el dispositivo.
No hagas lo segundo si lo tienes con JailBreak, ya que puede que tengas problemas luego. Consúltanos antes.
Saludos
Hola, tenia un ipod touch bastante viejo, quise borrar el contenido y apreté
lo de borrar contenido y ajustes.
Ahora no se enciende ni hace nada, cuando apreto sale la manzana y luego se va.
Que hago?
Gracias!!
Hola Laura,
Lo has conectado a un ordenador con iTunes?
Puede que se haya quedado bloqueado el sistema, y restaurando desde el ordenador consigas que vuelva a funcionar.
Si no te funciona sólo conectarlo, prueba a conectarlo y ponerlo en modo DFU.
Saludos
mi iphone enciende, pero al rato se apaga. es com si se colgara. como si ubiera un conflicto interno, falla del gpu algo. asi
itunes no quiere restauralo, me dice error 9, aveces error 3xxx
ayuda por favor
Hola Kenedy,
El error 9 es un error de conexión por USB con el dispositivo y el ordenador. Tienes que probar lo siguiente, cambiar de cable USB, probar en otro ordenador, en otro puerto USB si sigues teniendo problemas, quitar o desactivar el antivirus y firewall del sistema.
Con eso se arregla en el 99% de los casos.
Un saludo
esta mañana me han cambiado la bateria del mobil me eh ido a classe esta tarde i eh salido al cabo de dos horas i me lo eh encontrado apagado lo eh puesto a cargar en cuanto eh llegado a casa i solo sale la manzana pero no se enciende porque me pasa esto socorro estoooi de los nerviooos nose vivir sin mi iphone ah es un iphone 4
Hola Anna,
Si te han cambiado la batería del móvil puedes pedir que te lo revisen ya que no deben de haber cerrado bien la carcasa o la batería no está en buen estado, ya que no es normal que de fallos nada más cambiarla.
Saludos
buen dia!
espero me puedan responde, sucede que ayer estaba usando mi ipad y tenia 5 por ciento de bateria lo estaba usando y quedo en 2 por ciento me fui y cuando regrese estaba apagado logicamente porque la bateria se habia acabado, no se porque se me ocurre prenderlo y resulta que sale la manzanita pero luego la pantalla se pone gris y luego azul como celeste.
ahora lo prendo sale la manzanita y luego queda como prendido con la pantalla gris obscuro QUE PASA?:(((( tengo 5 meses con el es el ipad air y no le eh hecho nada, ni hackearlo ni nada!
espero su respuesta si saben algo, saluuuudos 🙁
Buenos días,
Si el iPad tiene sólo 5 meses puedes usar la garantía, ya que puede que tengas un problema de la tarjeta gráfica del mismo.
De todas formas, prueba primero a descargar el bloqueo de la gráfica con
Dime qué tal va todo
Saludos
Mi iPhone no timbra cuando me llaman o recibo mensajes
Hola Mario,
Puedes tener activado el “No molestar” de iPhone constantemente, o para algunos contactos.
Entra en Ajustes -> No molestar -> y revisa la configuración de sonido que tengas.
Otra opción es que te hayas quedado sin el tono de llamada que tenías asignado por defecto, aunque sería raro, podrás elegir otro tono de llamada.
Dinos que tal te va.
Saludos
Hola, buenos días, tengo un ipod touch de 4ta generación y quedó con la imágen de que lo conecte a Itunes, ya lo resetee como dicen de los 10 segundos y eso pero Itunes no lo reconoce y no lo puedo restaurar, no sale de esa imágen y en Itunes no lo puedo abrir. Que puedo hacer? Muchas gracias.
Hola Carolina,
En principio si no lo reconoce poniéndolo en modo DFU, podrías probar con otro cable y en otro ordenador, siempre recuerda quitar el antivirus al menos temporalmente.
Si sigue sin reconocer el iPod prueba a actualizar el iTunes completamente antes de seguir intentándolo. Si a pesar de todo sigue igual, prueba forzar el reinicio dejando pulsado los botones mientras está conectado el cable.
Después de eso pocas cosas más se me ocurren, dime si te da algún error en particular el iPod o el iTunes.
Saludos
Hola, antes que nada un saludo y gracias de antemano por cualquier ayuda que me puedan brindar, el problema esta asi…
Tengo un iPod Touch 4th gen, para no hacer larga la historia, dejo de funcionar, la pantalla esta completamente negra siempre, incluso conectado al cargador directo a la toma electrica, si presiono el boton Home o el Power no pasa absolutamente nada, si lo conecto a una PC con iTunes lo detecte en Recovery Mode, asumo que si se reinicia pues si presiono Home+Power mientras esta conectado a la PC se escucha el sonido que Windows lanza al desconectar un USB y pocos segundos despues se conecta solo nuevamente, si selecciono la opcion de REstaurar y Actualizar, ahi si enciende la pantalla, sale el logotipo de Apple y llega hasta la parte donde iTunes dice “Wating for iPod”, de ahi la barra de progreso jamas se mueve y iTunes ya no hace absolutamente nada…eh intentado ponerlo en DFU pero iTunes nunca lo detecta como tal, siempre estan en Recovery, alguna sugerencia o solucion para este problema?
Hola Eduardo,
Pues parece complicado, creo que podrías intentar a probar a restaurar una versión anterior, justo anterior a la que estás usando (iOS 6.1 o alguna equivalente) para que podamos descartar un fallo de las claves de seguridad del iPod.
Si con esto no sale del bloqueo interno, tendríamos que revisar si la batería o algún circuito de la placa tiene un corto que bloquee la memoria.
Lo siento mucho, no hay mucho más que se pueda hacer.
Saludos
No me funciono que hago.
Hola Yelitza
Puedes dar más detalles sobre el problema exacto que tienes, por favor. Para así poder asesorarte o repetir el problema en local.
Gracias!
Lo que sucede es que mi iphone 4s de 16gb con ios 7.1.1 Al actualizarlo y querer volver a atras al sofware 6.1.3 no me dejo Con algunos errores, hace lo siguiente Si lo apago no quiere prender se queda en pantalla negra pero al conectarlo a la pc Itunes lo reconoce todo bien y si lo pongo en modo recovery tambn lo reconoce y todo bien pero siempre esta la pantalla negra tambien cuando lo conecto al cargador emite el sonido de enchuflarlo cada 5 segundo y cuando por casualidad logro prenderlo prende Con la pantalla blanca y el logo pero con muchas rayitas muchas y bien claro al tiempesito es que va cojiendo contraste y van desapareciendo las rayitas pero no puedo volver a dejar apagarlo que sera.. ayuda por favor
Hola Juan Carlos,
El sistema de seguridad de software de iOS impide normalmente que vuelvas hacia atrás las actualizaciones. Esto significa que si has realizado una actualización a iOS 7.1.1 es difícil que vuelvas a iOS 6 si no tienes las claves de seguridad.
Lo mejor es recuperar iOS 7 si no tienes las security key chain del dispositivo con iOS 6.
Es complicado, pero si las tienes se puede recuperar la versión de iOS 6. Tendría que prepararte un manual más detallado.
Saludos
Mi ipod se supune que se actualizo con el ios 6. no se que pero dijo que en 7 segundos se reiniciaria! y ahora solo esta con una figurita de itunes arriba y un cable abajo! y no prende que ago?
Tendrás que conectarlo a iTunes y ver si reconoce el dispositivo. Si no es así, lo mejor que puedes hacer es ponerlo en modo DFU y recuperarlo, pero recuerda que puedes perder las imágenes que tuvieras en él, así como otros documentos. La música supongo que la tienes sincronizada de iTunes y lo recuperaras normalmente.
Saludos
Hola Monserrat,
¿Has conectado el iPod al ordenador? Puede que haya habido un problema con la actualización, y tengas que recuperar el dispositivo desde el iTunes.
Si no consigues recuperarlo, puedes usar la restauración del sistema con una versión específica. Dime qué tal te va!
Saludos
Buenos dia!!vereis pongo a cargar el iphone 4s toda la noche y como mucho carga un 20% y al poco ya estoy sin bateria. Le canvie el la clavija de 30 pins, compre un cargador nuevo y cargo durante unos dia, pero ahora ya nada??que debo hacer??puese ser la bateria??gracias
Hola Mene,
Es muy probable que sea la batería, tendrás que solicitar un cambio de batería o hacerlo tu mismo si te atreves.
Saludos!
HOLA, EL PROBLEMA QUE TENGO YO ESQUE MI IPAD MINI TENIA TIEMPOR QUE NO LA USABA, ENTONCES LA CONECTE A ITUNES PARA RESTAURARLA Y ACTUALIZARLA, EL CASO ES QUE NO ME DEJO PORQUE TENIA UN ERROR Y LA DESCONECTE, AHORA SE QUEDO TRABADA CON EL LOGO DE ITUNES Y USB, LA PC NO LA RECONOCE Y YA E INTENTADO PULSANDO BOTON DE APAGADO CON EL DE INICIO Y OTROS REMEDIOS MAS, TODO A SIDO INUTIL, EL DETALLE ESQUE YO A ESTO NO LE ENTIENDO MUCHO, OJALA ME PUEDAN AYUDAR YA ESTOY DESESPERA
Hola Anahis,
Has probado las combinaciones para poner el iPad en modo DFU? Si es así deberías poder recuperar el acceso desde iTunes.
Si recuerdas el error que te mostró el ordenador, sería bueno que nos dijeras cual era, el código de error nos ayudaría a saber el fallo.
Saludos
Hola yo intente restaurrlo pero no pasaba de esperando iphon y despues de varios intentos me aparecio el error 21 ya trata hacer lo del tinyumbrella pero siempre q descargo el ispw me dice que no es compartible con mi cel ayuda es un iphone 4 pero por lo mismo de q no inicia no se que firmware es el q tenia ayudaaa
Hola Erick,
Perdona estaba fuera de vacaciones, y no tenía acceso a internet. Puedes mandarme el modelo exacto para poder asesorarte sobre el IPSW que descargar para estar seguro de que no hay incompatibilidad.
Saludos
Estaba receteando los ajustes de red ya que mi iPhone tiene lo del iPhone gris y se quedo pegado ahí cargando y mi botón home no sirve y itunes no lo reconoce pero noto que cuando le doy al botón power se bloquea que hago????
Hola Daniela,
Puedes hacer la prueba de forzar modo DFU en el iPhone? Si no es así acláranos un poco más lo de iPhone Gris.
En modo DFU se podrá acceder y restaurar el sistema.
Gracias
Perfecto!!!!
Muchas gracias
10 segundos simultáneo botón de prender y de inicio y listo
Nos alegra que te hayamos podido ayudar. Saludos!
Hola mi ipod de repente apareció en modo Recovery, he intentado restaurarlo varias veces y al cargar la extracción de software siempre me da un error distinto.. Me urge saber si tiene reparación o si se daño por completo. 🙁 agradecería que me ayudaras! 🙂
Hola Angélica,
Cuando has restaurado completo qué códigos de error te daba? Has intentado en otros ordenadores? Recuerda que hay que quitar siempre el antivirus para realizar estas tareas.
Saludos
Hola. antes que todo me quise hacer el tecnico y no resulto. tengo un iphone 5s que se me cayo y rompio la pantalla. pedi una a china y cdo me llego pense que iba a ser facil cambiarla, cdo empece me di cuenta que era muy dificil ya que tenia que cambiar el boton de la huella, la camara y el metal que esta atras de la pantalla. una vez que pude hacer todo eso lo prendi y me salia la imagen de la pantalla con lineas asi que decidi tocar todo de nuevo y ahi vino el problema. lo desarme y volvi a armar y ahora se pone la manzana al prendero y de repente se pone la pantalla azul y se vuelve a poner la manzana. no tengo forma de arreglarlo. de tanto ajustar y desajustar tornillos despegue una de las tuercas donde entra el tornillo de la chapa que ajusta las fichas de la pantalla y camara. resumiendo lo rompi mas de lo que estaba.
que puedo hacer para sacarle ese error de la pantalla azul y que el celular arranque
Hola Pablo,
Puedes conseguir quitar el error de la pantalla azul, pero no sé si será una solución permanente, ya que parece que el servicio de gráficos sale azul cuando se pone en modo seguridad.
Para arreglar la pantalla azul sigue estas instrucciones, sirven para iPad y para iPhone.
Lo de que salga la pantalla la manzana puede ser que el sistema de seguridad bloquee todo el arranque, si tras la prueba no funciona coméntanos para intentar saltarnos la protección.
Saludos y suerte
Si me fue util se les agradece la ayuda mucha gracias
Gracias a ti Samuel. Nos alegra haber sido de ayuda.
Saludos y gracias por leernos
hola
yo borre todo el contenido de mi ipad en ajustes y puse restableser contenido y ajustes y se apago solo sale como un circulito q es como q se esta cargando ya lleva varias horas asi q hago??
Hola Kevin,
Parece que se ha bloqueado la restauración del sistema. Lo mejor es que intentes de nuevo que arranque la restauración y hazlo en otro ordenador y con el antivirus desactivado.
Con esto podrás recuperar el acceso seguramente.
Nos tienes a tu disposición para cualquier duda.
Saludos
Mil gracias con la primera opción de reinicio quedo
Ni reiniciar, ni restaurar me funciona. Puse a actualizar y se quedo colgado. Lo ultimo en aparecer al conectar a iTunes (actualizado) y pedir restaurar son unos codigos: 4005, y en la pantalla 601, 356, 149, 174 etc
Hola Josefina,
Ese error se da cuando el iPhone se desconecta del iTunes, ya sea por un fallo del cable o del puerto USB, o por un corto circuito en la placa de conexión del teléfono. No sé el modelo que tienes, pero si es el antiguo de 30 pines puede que tengas el problema de cortocircuito en placa puedes revisarlo limpiando bien la zona del conector.
Mi sugerencia siempre es probar que tienes la última versión de iTunes, que el ordenador tiene todas las actualizaciones y drivers correspondientes, y si no puedes prueba con otro ordenador, otro cable USB y en otro puerto USB.
Si después de eso sigues con problemas, tendrás que llevarlo a un servicio técnico ya que puede que se haya dañado la memoria de arranque del dispositivo.
saludos
Hola y gracias por tu tiempo ante todo , mi iphone 3gs se enciende sale la manzana y se pone en recovery , luego se apaga , si vuelvo apretar encendido botón arriba vuelve a lo mismo otra vez , como lo soluciono
saludos jorge
Hola Jorge,
Mira en algunos casos se puede salir del modo recovery con el TinyUmbrella (Enlace para descarga, los encuentras a la derecha para Windows y Mac)
Lo ejecutas con permisos de administrador, antes de lanzar el programa, asegúrate que tienes el iPhone conectado al ordenador y que está encendido. Al abrir el programa te dejará seleccionarlo en el lado izquierdo del programa aparecerá iPhone o el nombre que tenga el teléfono, y al seleccionar te dejará activar la opción Exit Recovery (botón que está a la derecha entre Enter Recovery y Fix Recovery) con eso debería dejar de estar pidiendo todo el rato recovery.
Saludos y nos comentas!
Hola! Ayuda por favor!!!! el problema es que mi iphone 4 empezó a mandarme señales de que se sobrecalentaba, por ende la pantalla se iba oscureciendo aunque el equipo seguía funcionando. Actualmente ya no me manda la señal de la temperatura pero se sigue oscureciendo la pantalla hasta que se apaga y la única forma de encenderlo de nuevo es forzando el reinicio, ya inclusive lo restaure y sigue haciendo lo mismo. Si alguien tiene una idea agradezco sus comentarios. Buena Tarde!
Hola José Antonio,
Es un poco raro el problema de sobrecalentamiento nunca lo he visto asociado al de oscurecimiento de la pantalla, puede ser que tengas un doble problema, me explico, algo ha fallado en la batería y ha roto por algún punto (no es normal, pero no improbable) y un poco del líquido de la batería ha caído sobre el circuito de la placa o algún sensor.
Lo mejor sería cambiar la batería, y ya al abrirlo puedes revisar que todo esté bien. Mi recomendación es que lo lleves a un técnico o a una Apple Store para que revisen que no hay más problemas en los circuitos interiores.
Saludos y nos comentas cualquier duda
ayer mi amigo instalo cydia a mi cell y cuando se termino de instalar mi cell prendio y de repente se apaga cada vez que voy a quitar la contrase;a para entrar al menu vuelve y se apaga lo prendo y vuelve y se apaga cuando quiero entrar al menu….
Hola Rachelu,
Intenta arrancar desactivando todas las opciones del SpringBoard, para ello deja pulsado el botón de volumen arriba y dejarlo pulsado una vez que haz dado sobre el botón de encender.
Esto debe arrancar el modo seguro o safe mode del iPhone con Jailbreak. Si así tienes el teléfono operativo alguno de los extras de algún paquete o plugin que hayan puesto en Cydia está dando problemas y tendrás que probar a desinstalarlos poco a poco hasta que lo encuentres.
Saludos y suerte, cualquier cosa nos comentas e intentamos ayudarte
me sale lo segundo en la pantalla que conecte mi ipod a itunes , pero lo conecto al notebook y no lo reconoce no hace nada como lo puedo solucionas porfavor
Hola María Cristina,
Has probado a ponerlo en modo DFU o forzar el modo recovery desde el iPod?
Si tras hacer esto no te lo reconoce el ordenador, puedes probar en otros equipos, con otros cables para ver si el problema se encuentra en el ordenador.
Saludos
mi smarthphone lo trate de reiniciar pero se quedo en choose a backup file to restore
no se que hacer ayudenme porfabor
Hola Mariace,
Si te pide que uses un archivo de Backup para recuperarlo, eso significa que tendrás que conectarlo a iTunes para poder recuperarlo, ya que imagino que no tienens ningún archvio de copia de seguridad desde iTunes.
Has apagado el teléfono tras reiniciar los valores? Lo tiene que hacer automáticamente y activar el asistente, durante el asistente hay un momento en el que se puede llegar a elegir una de las tres formas: Como un iPhone nuevo, desde iCloud o desde una copia de seguridad (Backup) desde iTunes. Puede que hayas activado la tercera opción, lo que puedes hacer es apagar el teléfono y volverlo a encender para que reinicie el asistente.
Dinos cualquier cosa, estamos para ayudarte.
Saludos
Hola amigo tendras algun correo para mandarte fotos? lo que pasa es que tengo un ipad 2 y esta en modo DFU pero ya he bajado como 10 tipos de iPad2,1_4.3.4_8K2_Restore . y dice” ipad 2 el ipad no ha podido restaurarse porque el archivo de firmware no es compatible” y aveces cuando quiere restaurarlo por si solo a veces sale pantalla azul, sabes que podria ser? te rogaria me ayudes. mi correo es luisfer412r@gmail.com. Muchas gracias!!
Hola Luis,
Puedes responder a este correo y aunque no lo monitorizamos, lo intentaré revisar para responderte.
Qué modelo de iPad tienes? El que está marcado en la parte de atrás del dispositivo, para poder dejarte un enlace al archivo más adecuado.
Saludos
Hola disculpa mi iPod 1g le borre los datos y el jailbreakme y se queda prendiendo se y con un circulo como si estuviera restaurando y de hay se la pasa repitiendo el proceso
Hola Ruben,
Tienes que usar un programa de Jailbreak para que deje el círculo de restauración en el que está el iPod, algunas veces se quedan trabados en estos reinicios y hay que forzar volver al modo normal.
Usa TinyUmbrella para ello, lo descargas de internet, conectas el iPod al ordenador por el cable USB y luego selecciona el dispositivo en la barra de la izquierda.
En las opciones de la parte superior tendrás Exit Recovery, pulsa sobre ella y el iPod se reiniciará, con eso debería estar normal y poder usarlo sin más problemas.
Saludos y nos cuentas qué tal te ha ido!
Hola, mi Iphone tiene un golpe serio justo en la zona de encendido/apagado por lo que ese botón no funciona y no puedo reiniciarlo. Desde hace unos días no puedo acceder al wifi de mi casa, y es problema del iphone, no del wifi que va perfectamente. Intento reinicarlo a ver si soluciono el problema pero es imposible con el botón, está roto. ¿Hay otra forma de reiniciarlo? Gracias
Hola Maremoto,
Puedes usar el assistive touch para apagar el teléfono, sólo tendrás que activarlo en ajustes y darle a dispositivo, y luego dejar pulsado el botón de bloquear pantalla.
Si no tienes activado el assistive touch, te explicamos como se hace
Es importante que veas que esto sirve para apagar el teléfono, por lo que podrás encenderlo con conectarlo al ordenador si no tiene batería, o algo similar.
Es la fórmula que se me ocurre por ahora para un manejo “normal”.
Otra opción es que vayas a ajustes –> General –> Restablecer–> Restablecer ajustes de red, esto borra las claves WiFi y todo, que parece que es tu problema, y a la vez reinicia el teléfono.
Espero que te sea algo de ayuda.
Saludos
Ya realice todo aho mi ipon quedo con la pantalla con el icono de tunes. Y ya lo conecté al cable. Cuánto tiempo debo esperar o q más tengo q hacer?
Hola Efrain,
Puedes darme más detalles de lo que ha pasado con el iPhone, ¿Estaba con JailBreak? Has intentado ponerlo en modo DFU?
Saludos
mi iphone se enciende pero la pantalla sigue en negro y he probado estos dos pasos, pero no me funciona. ¿que debo hacer?
Hola Paula,
¿La pantalla responde al contacto? Has probado a desbloquear el sistema gráfico, por si estuviera bloqueado? Tienes las instrucciones desbloquear pantalla iPhone.
Si sigue sin funcionar dame algún dato adicional.
Saludos
buenas. hice lo del recovery lo hace perfecto pero luego al tiempo se vuelve a apagar y vuelve a aparecer la pantalla negra con la manzanita y no pasa de ahi. que debo hacer que puede estar ocasionando esto ? gracias por su respuesta
Hola José,
Puede que vuelva a salir por algún problema con una app o algún dato que esté corrupto. Si has hecho lo del recovery y se reincia lo que puedes intentar es borrar todas las apps que no vengan de serie en el firmware e ir instalándo las nuevas poco a poco, controlando que no se produzcan problemas de reinicio.
Lo mejor es que descargues un archivo IPSW desde internet y pruebes directamente a reinstalar desde cero el sistema, aquí te dejo una lista de archivos IPSW según modelos. Si no sabes instalarlo desde cero tan sólo nos escribes y te ayudamos.
Dime que tal va yendo y si se sigue bloqueando para buscar otras soluciones.
Saludos
muchicimas gracias por la explicacion y el compromiso quie teneis para los demas os felicitos carck
Muchas gracias a ti, nos alegra que hayamos podido ayudarte.
Buenas,ayer le di a mi iphone Restablecer todo, ahora no pasa de la pantalla blanca donde dice “SSELECCIONAR RED WIFI” (para configurar) no encuentra redes alguna, no lo puedo hacer con los datos, no lo reconoce el Itunes, que se puede hacer alli?
Hola Diego,
Parece que tu iPhone se ha bloqueado en algún punto de la restauración, ya que no es normal que no encuentre redes WiFi para configurar, y tampoco reconozca el cable conectado al ordenador.
Has probado que conecte con red 3G o con el proveedor? Puede ser que tuvieras alguna modificación de la base band y esté produciendo el problema de conexión inalámbrica.
La pantalla funciona bien, responden todos los demás botones del dispositivo?
Saludos
Hola… tengo el iphone 4 y en la tarde se me quedo pegada la pantalla, al rato se puso en negro y estuvo asi toda la tarde. Si me llamaba sonaba pero no se veia nada y tampoco se podia contestar, luego se apago solo. Al rato lo conecte al itunes para sincronizarlo pero no funciono y luego le actualice el software pero se quedo pegado en la manzana mientras cargaba y de ahi ya no puedo salir. Ya lleva asi mas de 3 horas y el problema es que tengo malo el boton de bloqueo, por lo que no puedo apretar los dos botones para reiniciarlo. Porfa ayudenmeeee !!! no se que hacer !!!!
Hola Francisca,
Tienes que utilizar alguno de los programas para hacer JailBreak que te permita cancelar el bucle en el que está metido el teléfono.
Puedes buscar en Google cualquierda de ellos, pero te recomiendo TinyUmbrella, conectado al ordenador, podrás cancelar el bloqueo del dispositivo.
No termines el proceso de JailBreak, y vuelve a intentar restaurar el sistema completamente o desde cero, deberías poder acceder.
Si hay un fallo de la memoria, es posible que no coincida con los fallos que mencionas. Si fuera así habría que analizar con más detalle el teléfono.
Saludos
Buenas noches, tengo un problema, tengo un iphone 4s, bueno tenia un problema por que cada rato se apagaba, ya le saque la bateria y lo restaure desde cero, todo bien con eso, pero tengo es un problema, cada vez que lo apago, se apaga bien pero al encender sale la manzanita y despues algo de panic kernel, como unos letreros, y pues fuerzo a reiniciarlo( mantengo el boton home y de encender) y me carga bien. Quisiera saber como puedo arreglar ese problema, mira aqui te envio mas o menos lo que salehttp://youtu.be/KxNpRfnQHYs?t=2m44s, inicia en el min 2:44 lo anterior del video no me falla.
Que puede ser, pues el cel me funciona bien, ese es el unico problema que tengo. Tengo Ios 7.1 para iphone 4s
Hola Carolina,
El Panic Kernel es una forma de avisar de los sistemas Unix/Linux sobre un fallo en la carga de algún módulo. Normalmente cuando se produce es por la imposibilidad de escribir en los archivos adecuados internos del sistema, y lo muestra por pantalla.
Lo mejor es que intentes re-instalar el sistema completamente, ya que puede que en la restauración completa no se haya quedado solucionado algún problema con los archivos del sistema y te esté proporcionando fallo de acceso a la memoria. Recuerda que al reinstalar se perderá toda la información que no hayas salvado o realizado copias de seguridad.
En principio no es más grave que eso, un aviso, pero está bien solucionarlo y poder usar el teléfono de forma totalmente normal.
Saludos
tengo un ipod touch 5ta generacion tiene escasos 2 semanas que vencio la garantia de repente se apago trate de ponerlo en modo dfu para restaurarlo, si me lo reconoce itunes en modo de recuperacion pero se queda esperando el ipod y me aparece error 4005 ya intente todo lo que dice en la pagina de itunes y mi ipod sigue muerto, espero puedan ayudarme gracias
Hola Jorge Luis,
Me dices que has probado todo, es decir, actualizar el iTunes, cambiar de cable, cambiar de USB, cambiar de ordenador, probar con otra conexión a internet, y con el antivirus desactivado.
Si es así, lo que puedes hacer es usar el tinyumbrella para poner el dispositivo en modo restauración, que es lo que iTunes no es capaz de indicarle al dispositivo que tiene que hacer para poder continuar con la restauración, después de ello prueba a conectarlo a iTunes y debería dejarte sin más.
De todas formas, prueba primero los pasos sugeridos para asegurarte que no es un problema de conexión de iTunes con los servidores de Apple.
Saludos y nos vas comentado.
gracias yo si no hubiera leído lo hubiera formateado
Gracias a ti por leernos.
Saludos!
Hola…
Te explico conecte mi ipod en la pc e Itunes me dijo que habia una actualizacion y le di descargar y actualizar despues me salio que si queria hacer una copia de seguridad y sin querer le di que no! igual deje que cargara y a los minutos me salio que no se pudo actualizar por un error desconocido y al final sel mensaje salia (1) ahora el ipod solo prende y se queda con el icono de la manzanita… y no hace nada! Please ayudame!
Hola Alexandra,
Parece que no ha ido bien la actualización del sistema, o más bien que en algún momento han intentado borrar la configuración y ha fallado.
Prueba a forzar el modo restauración, y con eso deberá reconocerlo iTunes para poder recuperar el sistema completo, también puedes forzar la reinstalación completa del sistema, y así nos aseguramos de que no hay ningún problema. Si quieres sigue las instrucciones que ofrecemos para re-instalar el sistema desde cero, y si necesitas algún archivo IPSW adecuado para tu dispositivo que no esté en la lista que tenemos, no dudes en consultarnos y te añadimos el enlace a los servidores de Apple de archivos IPSW..
Saludos y nos cuentas!
!Gracias¡ por el consejo para desmovilizar mi pantalla de iphone 4s, que se quedó fija con la manzana y una actualización sin cargar. Solo mantuve por 10 segundos la tecla de encendido y la tecla de inicio y listo solucionado el problema.
Hola Marco,
Nos alegra que te hayamos podido ayudar.
Gracias por leernos!
tengo problemas con mi iphone 4s soy de argentina y lo compreen mexico DF no me andaba en 3g y por meter mano sin saber, hice click en restauracion de ajustes de red, se apago y no lo pude prender mas lo enchufe a la compu para poder cargarlo y hace un ruido cada 10 seg. o vibra (si esta en vibrador) levanto un poco de tempratura intente de todo pero no funciona que tengo que hacer? por cierto esta liberado gracias
Hola Pablo,
¿Has probado con otro cable? Normalmente el sonido que mencionas es que el cable no está transportando bien la señal eléctrica, prueba a cambiar el cable, conéctalo directamente a la red eléctrica con su adaptador original y dinos si sigue sonando.
Otra pregunta, ¿iTunes lo reconoce? Si no lo reconoce, prueba a forzar el modo DFU para estar seguros de que no es un fallo de hardware.
Saludos y nos mantienes al día de los progresos!
mira lo que pasa es que mi iphone 4 prendia normal y no lo volvi a usar ni aprender durante 4 meses y cuando lo puse a cargar no cargo no prendio, nos dijo un tecnico que por no prenderlo tanto tiempo se daño todo que nada sirve eso puede suceder
Hola Sara,
Creo que es un poco difícil decir que un iPhone se estropea por estar sin usar, tengo un 3GS que no uso hace 2 años y hoy ha encendido perfectamente. Dicho esto, podría pasar sólo una cosa, si el terminal tenía la batería mal o con una posible rotura, cosa muy muy poco probable, podría ocurrir que se haya sulfatado algún circuito. No me ha pasado nunca, por lo que no creo que sea tu caso, pero bueno, no es imposible.
Espero haberte ayudado algo.
Saludos
Hola cuando intento prender mi iPhone sale la pantalla el simbolo de cargar la bateria sin embargo lo dejo cargando y luego de mucho tiempo intento prenderlo y sigue saliendo cargar bateria, en días pasados se estaba apagando mucho y volvia a prender al rato, pero ahora se apagó y no volvío a prender, quisiera saber que puedo hacer y si me pueden ayudar.
Muchas gracias
Hola Lorena,
Parece que tienes un problema con la batería, se debe de haber ido o estropeado, y por eso no cara ni consigue encender.
Dependiendo del terminal puedes hacer un cambio de la batería fácilmente y por muy poco dinero, o llevarlo a un servicio técnico que te la cambien, con eso tendrás el terminal como nuevo.
Saludos
Hola tengo iphone 4, y resulta que al prenderlo queda hasta la manzanita y se apaga, al conectarlo por USB se queda en la manzanita y se reinicia, pero no pasa al menú, y cuando prende de la nada de se apaga, el celular tiene carga.
Hola Fernanda,
Podría ser un fallo de la batería, pero si la tienes conectada no debería apagarse. Has probado a reiniciar en modo de seguridad el teléfono? Tiene JailBreak? Si lo reinicias con el modo seguro activado, no deberías tener problemas para iniciarlo. Si es así, puede que sea algún fallo con alguna app que hayas instalado recientemente.
Saludos
hola tengo un iphon4 el problema es que lo quise restaurar con el itunes y ahora la pantalla solo muestra “conectar a itunes”. Dejo apretados los botones den home y encendido como dice arriba, se pone la manzana y regrersa a la misma forma “conectar a itunes”. Crees que puedas asesorarme
gracias
Hola Sonia,
Prueba a usar el software de TinyUmbrella para forzar la salida del modo recuperación que parece que se ha quedado atascado en ese paso el iPhone.
Necesitas descargar el programa de internet, lo puedes encontrar en Google fácilmente, cuando conectes el teléfono al ordenador con el cable, cierra iTunes y usa el programa que al reconocer el teléfono en opciones avanzadas te dejará desactivar el modo de recuperación, y con eso podrás recuperar el teléfono.
Espero que te sea de ayuda.
Saludos!
hola mi problem x k anoche restablecí mi iphone y desia que duraría aproccimadamente una hora y ya son las 9:30 de la mañana y sigue igual
Hola Vianka,
No es normal que esté así atascado, prueba a reiniciar la instalación o recuperar desde iTunes.
Saludos
Desarmé mi ipod touch y vi que la pantalla ese papelito que trae atras esta todo arrugado como si tubiera muchas venitas por ejemplo ¿es normal ?
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