Al parecer hay algunos problemas con las últimas actualizaciones de Waze y con la activación del sonido para la guía por voz, lo que puede hacer que algunos usuarios consigan el sonido en otro idioma o con el sonido muy bajo.
Respecto al volumen de sonido están trabajando desde el equipo de Waze para arreglarlo, pero con la configuración de TTS debería funcionar bien el audio en otro idioma.
El primer paso es seleccionar el menú de configuración de Waze desde la App, y elegimos Configurar.
Luego de las opciones que se muestran pulsa sobre Sonido.
En el nuevo menú, se ha ajustado los conceptos de TTS en la guía de Navegación, el menú se ha igualado a los de Android, por eso hay un pequeño desfase entre lo que resumen y lo que sale luego en el menú de sonido.
De las tres opciones que salen, seleccionamos una diferente a la que tengamos y guardamos, esto reiniciará el sistema TTS y deberá funcionarnos bien de nuevo al volver a arrancar la app, puede incluso ser necesario reiniciar el iPhone en algunos casos.
Si sigues teniendo problemas con el audio de Waze, déjanos un comentario que intentaremos repetirlo.
Gracias funciono perfecto despues de eso!
Gracias funciono perfecto despues de eso en Xperia Sola con android 2.3.7!
Mi audio esta en español pero al escucharlo lo hace en ingles
He seguido todas y cada una de las instrucciones pero hasta el momento solo salen los mapas y por donde estoy pero no se escuchan las direcciones o instrucciones, gracias.
¿Ha probado a desactivar el sonido de todos los mapas (aunque ya no los oiga), reiniciar el iPhone, y volverlo a activar?
normalmente si hay un problema con el sintonizador de sonido se arreglaría así.
El mes pasado se ha actualizado Waze automáticamente y desde ese momento la guía por voz dejó de funcionar.
Ya he probado todas las configuraciones y no he podido solucionarlo.
He descargado varias guias en español para tratar de solucionarlo y nada. Ni siquiera funciona en inglés (default)
Alguna sugerencia?
Buenas German,
Esto ocurre en algunas ocasiones, lo he conseguido arreglar desinstalando el Waze (se pierden algunos datos pero no es grave) y volviendo a instalar, después siguiendo los pasos que te indicamos en la web.
Con eso normalmente se arregla.
Dime si sigues con problemas
Hola mi problema es q cuando doy click en navegar pongo en la opción trabajo empieza a hablar la guía y solo dice 3 o 4 palabras y se corta y de ahí no vuelve a hablar nunca más.. Quería saber cual puede ser el problema, q solución tengo… Porfa ayúdenme…
Hola Jairo, supongo que habrás reinstalado la app. Si no es así, hazlo, por si no hubiera descargado algo completamente.
En el 80% de los casos debería estar resuelto. Si no es así intenta activar el idioma en inglés y ver si ocurre igual, esto indicaría que no es un problema de un archivo mal descargado, y habría que revisar otros procesos que estén ejecutándose en el teléfono.
¿Tienes SIRI activado? Prueba a desactivarlo también para reducir la carga del procesador.
Saludos
No pude resolver el ptoblema. Tengo un iphone. 5 y el menu de sonido q se despliega es distinto al q uds. Muestran. Gracias
Hola Arturo,
Si puedes dinos el mensaje que te sale diferente.
De todas formas vamos a actualizar las imágenes a las nuevas versiones, pero es probable que se te haya quedado atascada alguna actualización.
Saludos
No se qué pasa pero el Waze no me habla
Hola Omar,
Has probado a cambiar los idiomas, y que te hable en otro idioma?
Puede ser que se haya bloqueado el sistema de lógica del habla de un idioma en concreto, pero primero vamos a comprobar si te habla.
Reinstala Waze desde cero y busca una nueva opción de idioma, inglés o el que prefieras, si funciona es probable que esté mal los archivos del audio en español y se reparen al volver a instalar desde cero.
Saludos y nos vas contando.
He probado desde varios idiomas, y no me habla en ninguno, desde un Nokia Lumia, el mapa si funciona correctamente, pero no logro hacerle hablar.
¿Alguna sugerencia? Gracias.
Se queda en descargando avisos en el 77%, y en preparando voz de navegación en el 93% y de ahí no pasa.
Gracias iPhone, ya vi la respuesta en GPS social.
No se escucha sonido en el Waze ¡ me urge utilizarlo , tengo un Nokia Lumia
Hola Hugo,
Lamento no poder ayudarte, pero sólo damos soporte a los dispositivos con sistema iOS.
Saludos!
Hola Hugo, ya lo solucionaste?
Es fácil yo estaba igual, ve a configuración y desplazate a aplicaciones, selecciona MAPAS y hasta bajo viene la configuración por voz, selecciona waze y listo! Ojalá te ayude saludos
La pantalla de waze de presenta en cuadros blanvos y negros Grandes q tapan la información. Las letras de los nombres de lugares casi no se entienden… aparecen muy gruesas. Antes me funcionaba perfecto. Lo he desinstalado 3 veces y sigue igual. Por favor du ayuda ya q esta super aplicación es de gran ayuda para mí. Me ha llevado siempre correctamente donde ocupo ir… por favor…
el volumen no se activa en mu celular Nokia sistema operativo windows phone.
Tengo un nokia lumia, usaba el waze pero dejo de funcionar el sonido para la guia de voz. Lo he configurado , lo he vuelto ha instalar y nada.
No sigas intentando, porque en esta lucha de corporaciones, donde lo único que inporta es el dinero, los usuarios no somos absolutamente nada para ellos. Te recomiendo que pases a HERE Drive, porque a Waze y Google le importamos nada los usuarios que tenemos Lumia.
Yo tengo un Iphone 5S y ya reinstalé más de 5 veces Waze. Cuuando la descarga llega al 77% me dice que «La descarga de archivos de voz falló» «Intentelo de nuevo mas tarde» Eso me pasó en varios dias distintos. Creo que no me queda más alternativa que usar otro GPS.
Tengo un Nokia Lumia con sistema windows Phone, cuando instale Waze funcionaba perfecto pero dejo de darme datos por voz y no se como hacer para que siga haciendolo como antes, tengo que retirar la vista de la carretera para saber que ocurre alguien me puede ayudar, buen viaje Juandiegobar GRACIAS.
En mi Nokia Lumia 635 no sale el altavoz y tambien se cuelga por ratos, inclusive lo volvi a instalar.
En esta versión me sale en ajustes – sonido solo «volumen indicaiones y guía de navegación».
Al lado de Menú sale el icono de parlante pero igual no funciona.
como hago para que la voz del Waze se escuche en la radio del auto?, mi equipo de musica tiene bluetooth
Tengo Nokia. Como se puede solucionar el audio.? Tampoco funciona. Y no funcionan los mensajes. No puedo leer los recibidos. Gracias!
Hola Patricia,
Lamento no poder ayudarte, no hemos dado con la clave todavía en los Windows Phone. En cuanto tengamos algo actualizaremos la información o abriremos un nuevo sitio para Windows Phone donde lo expliquemos todo.
Gracias
Tengo un Nokia Lumia y tengo activado el sonido y no me esta funcionando, no es el telefono porque otras aplicaciones me funciona, el problema es con Waze
Hola Carilyn,
No hemos conseguido solucionar el problema en los Windows Phone, parece que no descarga bien algún archivo o un problema de memoria de los Lumia para cargar el archivo de sonido. Lamentamos no poder ayudarte más.
Saludos
Yo se que en este foro solo atienden a los que tienen IOS, pero tenia un iPhon, y un par de veces se escucho el waze, y jamas se escucho nuevamente, no el famozo here driver, no se en que consista, ahora me compre uno de gama baja un lumia 535 … y esta igual el ingrato, no se oyen, conozco gente que trae un lanix super chafita y jala el waze y el here drive a todo dar….jajajaj que cosas no?, Ya dejense de tonterias comprense un gps de verdad y sus telefonos…solo para jugar. Que lastima, en mis telefonos nadie, pero nadie me lo pudo solucionar y me canse..Saludos a todos.
Hola Carlos,
El problema del sonido de Waze lo hemos detectado también en los Windows Phone, pero por desgracia no hemos podido arreglarlo.
Me encantaría poder ayudarte, y hemos estado probando Windows Phone, pero por ahora no puedo ayudarte en este aspecto.
Saludos y lo siento!
Si alguien me puede ayudar, tengo un nokia 520 y de un momento a otro el waze me dejo de hablar, el volumen esta bien, el sonido tambien y el indicador en el menu tambien, lo curioso es que otros gps o como se llamen si me da las indicaciones en mi telefono
Publique algo pero con la direccion emai mala, esta es la correcta, tengo un lumia nokia 520 el waze de un momento a otro me dejo de «hablar» todo lo demas esta bien, sonido, volumen etc incluso el otros gps si me da las indicaciones, si alguien me puede ayudaaar lo agradeceria aunque estoy viendo aqui que este es un problema no solo mio
Hola Jorge,
Aunque no damos soporte a Windows Phone, no eres el primero que nos pregunta, y hemos encontrado alguna solución para este problema. No les funciona a todo el mundo, pero se puede probar. Te comento.
Desinstala totalmente Waze en tu teléfono, desactiva el bluetooth si está activo (no lo uses con Waze por ahora), reinstala la app, y lánzala, selecciona el idioma si no lo ha detectado automáticamente. Con eso podrás probarlo y funcionar.
Si te funciona, ten cuidado al usar bluetooth antes pues es un fallo que hay reconocido y sigue sin funcionar bien el enrutamiento de bluetooth.
Saludos y suerte
Yo estaba igual , ve a configuración y desplazate a la derecha a «aplicaciones», busca hacia abajo «mapas» y hasta abajo viene la configuracion por voz, la cambias a waze y listo !! Ojalá les funcione saludos!!
Tengo iPhone 6 con iOS 8.4.1 y tengo problemas con el volumen de la voz de waze… No se escucha prácticamente nada, demas esta decir que tengo sonidos activados y con todo el volumen de iPhone.
Saludos!
Hola Patricia,
Has probado a reinstalar Waze de nuevo? Si tienes audio, aunque muy flojo, puede que el problema provenga de que está enrutado el audio a Bluetooth o al conector de Jack del teléfono, no quiero decir que tengas conectado nada, pero prueba a conectar los cascos al teléfono con Waze y si se oye bien, luego los desconectas.
Puede que se haya quedado mal enrutado el sonido y con eso tan simple se quite.
Dime si te funciona, gracias!
pareceria que hice una actualizacion nueva del waze a raiz de que me epezo a funcionar mal…tengo un iphon 5
antes, yo entraba en herramientas y podia hacer modificaciones, ahora con esta version, acada vez que entro en herramientas, me saca directo del programa waze…por ejemplo quiero algo simple como dar privilegioal bluetooth del auto cuando manejo( cosa que em era muy simple antes) y ahora es imposible…me saca del programa y no me deja hacer ninguna modificacion…incluso, veo que la grafica que me bajo, no es igual ala grafica que se ve en internet…la verdad que no entiendo ni se como solucionarlo.
aclaro que borre y baje ya el waze 4 veces y todo el tiempo el mismo problema.
si lograran guiarme, estare muy agradecida
tengo un Nokia con sistema windows y no hay forma de que mi waze tenga sonido. Lo he intentado creo que todo incluso desinstalarlo y volver a instalarlo varias veces. Alguna sugerencia….
Lo sentimos mucho Jorge, pero todavía no hemos tenido un sistema Windows Phone en nuestras manos para poder probar problemas y soluciones.
Lamentamos no poder ayudarte.
Saludos
Yo no tengo voz en mi waze, pero tengo un Windows Phone. Estuvo funcionando con voz pero ya no
me dijeron que lo vuelva a instalar. Eso he hecho y nada se soluciona. Ojala alguien pueda ayudarme. Gracias!!
Lo sentimos mucho Fiorella, pero no disponemos de terminales con Windows Phone para poder ayudarte, en cuanto tengamos uno entre manos lo probamos y te decimos algo.
Saludos
Por favor alguien puede ayudarme ?? mi waze dejo de hablar que hay que hacer ??
Hola Henry,
Has probado a seguir las instrucciones de la web?
Dime el modelo que tienes de terminal y cómo ha empezado el problema.
Saludos
Hola, buenos días, tengo el waze como navegado en wind phone, no se carga la guía de navegación. Ademas el item de voz no figura en configuración; lo único que especifica es guía de navegación en conf general. Necesito una respuesta y solución .
COMO VA SER EMVIADO ANTES, ES MI CELLPHONE IS FIRST TIME AGO ESTO ,OSEA Q PIDO ESTA AYUDA, COMO PUEDE SER POSIBLE QUE ALGUIEN ALL A ECHO LO QUE YO ESTOY TRATANDO DE HACER PEDIR AYUDA ,MI CELLPHONE ESTA A MI NOMBRE Y TODO LO MESES LO PAGO EN EL MISMO SITIO CON LA MISMA CAJERA ,Y LLEVO CON MI CELLPHONE MAS DE. 1 AÑO, ES IMPOSIBLE
no tiene sonido waze en mi iphone active el microfono y vuelve a quedar con una cruz desactivado que hago
Mi waze no tiene sonido en ningún idioma. Intenté con volumen, cambio de idioma, etc. No funciona
Esto aplicacion no funciona el sonido en un Nokia Lumia
No tengo Sonido de coz en mi celular Nokia 630, porque?. Que debo hacer
Hola Carlos,
No damos soporte a los Nokia ni Windows Phone en general, lo sentimos no poder ayudarte.
Saludos
Ya seguí sus indicaciones y no tengo sonido
Hola Tere,
¿Has reinstalado la aplicación completamente? Y has probado a descargarla desde otra WiFi?
Seguramente no se haya descargado bien los archivos.
Saludos
No se escucha en Iphone 6 mi Wize (no indica nada con audio)
Que debo hacer en este caso¡?
ME HE PERCATADO QUE AL SUBIR AL COCHE Y TENER CONECTADO EL BLUETOOTH DEL VEHICULO DEJA DE FUNSIONAR EL SONIDO EL CUAL ES MUY IMPORTANTE
Lo solucioné reiniciando mi IPhone 8, mil gracias
No escucho las indicaciones